Tillbaka

Varför OpenText

Översikt Varför OpenText

OpenText har decennier av expertis för att hjälpa dig att frigöra data, sammanföra människor och processer och driva AI med tillit.

Hantera och koppla data

Sammanför data sömlöst i hela ditt företag för att eliminera silos, förbättra samarbetet och minska riskerna

AI-redo information

Bli AI-redo och omvandla dina data till strukturerad, tillgänglig och optimerad information

Inbyggd säkerhet och efterlevnad

Uppfyll regulatoriska och efterlevnadskrav och skydda din information under hela dess livscykel

Varför OpenText

Översikt Ge människor makt

OpenText hjälper människor att hantera innehåll, automatisera arbete, använda AI och samarbeta för att öka produktiviteten.

Kunder

Se hur tusentals företag världen över lyckas med innovativa lösningar från OpenText

Anställda

Våra medarbetare är vår största tillgång; de är kärnan i OpenText-varumärket och dess värderingar

Företagsansvar

Lär dig hur vi strävar efter att främja samhällsmål och påskynda positiv förändring

Partners

Hitta en högkvalificerad OpenText-partner med rätt lösning för att möjliggöra digital transformation

Varför OpenText

Hur vi jämför

vs IBM Sterling

Hur vi jämför

mot Varonis

Hur vi jämför

Varför OpenText

Översikt Distributionsalternativ

Utforska skalbara och flexibla distributionsalternativ för globala organisationer av alla storlekar

Suverän moln

Lokal kontroll. Global skala. Pålitlig AI

På plats

Frigör resurser, optimera prestanda och snabbt åtgärda problem

Publikt moln

Kör var som helst och skala globalt i det offentliga molnet du väljer

Varför OpenText

Översikt Aviator AI

Se information på nya sätt

OpenText™ Aviator™ AI

AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål

OpenText™ MyAviator

Säg hej till snabbare beslut. Din säkra personliga AI-assistent är redo att börja arbeta

OpenText™ Business Network Aviator™

Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor

OpenText™ Content Aviator™

Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering

OpenText™ DevOps Aviator™

Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning

OpenText™ Experience Aviator™

Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång

OpenText™ Service Management Aviator™

Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver

Tillbaka

Översikt Aviator AI

Se information på nya sätt

OpenText™ Aviator™ AI

AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål

OpenText™ MyAviator

Säg hej till snabbare beslut. Din säkra personliga AI-assistent är redo att börja arbeta

OpenText™ Business Network Aviator™

Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor

OpenText™ Content Aviator™

Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering

OpenText™ DevOps Aviator™

Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning

OpenText™ Experience Aviator™

Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång

OpenText™ Service Management Aviator™

Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver

Översikt Analytics

Förutsäg, agera och vinn med realtidsanalys på en smartare dataplattform

BI, visualisering och rapportering

Översikt Business Network

Anslut en gång, nå allt med en säker B2B-integrationsplattform

Industriapplikationer och tjänster

OpenText™ Business Network Aviator™(AI)

Revolutionera anslutningen över molnens internet

Översikt Content

Återuppfinna kunskap med AI-redo innehållshanteringslösningar

Fångst och intelligent dokumentbehandling

OpenText™ Content Aviator™(AI)

Superladda intelligenta arbetsytor med AI för att modernisera arbetet

Översikt Cybersecurity

Integrerade cybersäkerhetslösningar för företagsskydd

Testning av applikationssäkerhet

Identitets- och åtkomsthantering

Digital forensik och incidentrespons

OpenText cybersäkerhet för SMB:er och MSP:er

Skräddarsydda lösningar för dataskydd och säkerhet

OpenText™ Cybersecurity Aviator™(AI)

Återuppfinna hotjakt för att förbättra säkerhetsläget med kraften hos agil AI

Översikt DevOps

Leverera bättre programvara – snabbare – med AI-driven DevOps-automation, testning och kvalitet

DevOps-plattform

OpenText™ Core Software Delivery Platform

PPM och strategisk portföljhantering

OpenText™ Project and Portfolio Management

OpenText™ DevOps Aviator™(AI)

Höj miljontals utvecklare med AI-drivna DevOps-upplevelser

Översikt Experience

Återuppfinna samtal med oförglömliga kundupplevelser

Hantering av digitala tillgångar

OpenText™ Experience Aviator™(AI)

Förändra kundkommunikation med privat generativ AI

Översikt Observability and Service Management

Få den klarhet som behövs för att minska kostnaderna och komplexiteten i IT-verksamheten

Automatisering och sårbarhetsåtgärder

OpenText™ Service Management Aviator™(AI)

Omdefiniera Tier 1-stödfunktioner för företag med självbetjäningsmöjligheter från privat generativ AI

Översikt APIs

Bygg skräddarsydda applikationer med beprövad OpenText Information Management-teknologi

OpenText™ API Teknisk dokumentation

OpenText™ API Services

Bygg det på ditt sätt med OpenText Cloud API:er som skapar realtidsinformationsflöden som möjliggör anpassade applikationer och arbetsflöden.

Översikt Device and Data Protection

Skydda det som är viktigt, återhämta dig när det gäller

Lösningar för säkerhetskopiering och katastrofåterställning av företagsdata

Hybridarbete, e-post och teamsamarbete

Verktyg för enhetlig slutpunktshantering

E-postarkivering, e-discovery, efterlevnad av dataarkivering

Anslutning och dokumenthantering

Tillbaka

Översikt Pålitlig data & AI

Säker informationshantering möter betrodd AI

OpenText AI Data Platform

Ett enhetligt dataramverk för att höja förtroendet för data och AI

OpenText™ Aviator Studio

En plats där du kan bygga, distribuera och iterera agenter på ditt dataspråk

OpenText Discovery

En uppsättning verktyg för att underlätta datainmatning och automatisera metadatamärkning för att driva AI

OpenText Data Compliance

En uppsättning tjänster och API:er som gör styrning proaktiv och beständig

OpenText Aviator AI-tjänster

Professionella tjänsteexperter som hjälper dig på din AI-resa

Översikt Information återskapad

Få större insyn och skarpare insikter från AI-driven informationshantering. Är du redo att se hur?

Kunskap omdefinierad

Förvandla det dagliga arbetet med företagsinnehållshantering som drivs av AI

Service Management omdefinierad

Minska kostnaderna och komplexiteten för IT-tjänstehantering, AIOps och observabilitet

Förbindelser omdefinierade

AI-driven B2B-integration för framgång inom leveranskedjan

Samtal omdefinierade

Skapa värde, tillväxt och lojalitet genom sammanhängande kundupplevelser

Ingenjörskonst omdefinierad

Agil utveckling och mjukvaruleverans? Det verkar bara omöjligt

Översikt Aviator AI

Se information på nya sätt

OpenText™ Aviator™ AI

AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål

OpenText™ MyAviator

Säg hej till snabbare beslut. Din säkra personliga AI-assistent är redo att börja arbeta

OpenText™ Business Network Aviator™

Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor

OpenText™ Content Aviator™

Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering

OpenText™ DevOps Aviator™

Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning

OpenText™ Experience Aviator™

Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång

OpenText™ Service Management Aviator™

Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver

Översikt Branschlösningar

Förbättra effektivitet, säkerhet och kundnöjdhet med OpenText

Energi och resurser

Transformera energi- och resursverksamheter med moln, cybersäkerhet och AI

Finansiella tjänster

Förbättra kundupplevelsen, efterlevnaden och effektiviteten med AI

Regeringen

Omforma ditt uppdrag med myndighetssäker informationshantering

Hälso- och livsvetenskaper

Förbättra vårdleveransen och patientengagemanget med AI-drivna lösningar

Juridisk

Modernisera juridiska team med automatiserade, AI-drivna juridiska tekniklösningar

Tillverkning

Modernisera tillverkningsverksamhet och logistik för att minska kostnader och säkerställa efterlevnad

Detaljhandel och konsumentvaror

Förbättra konsumentengagemanget med omnichannel-lösningar och AI för detaljhandeln

Översikt Lösningar för företagsapplikationer

Kör processer snabbare och med mindre risk

Maximera hållbar tillväxt, värde och innovation med intelligenta företagslösningar från OpenText och SAP

Läs mer om detta

Koppla innehåll till affärsprocesser för bättre produktivitet och starkare styrning

Läs mer om detta

Optimera Salesforces effektivitet genom att sammanföra transaktionsdata och ostrukturerat innehåll

Läs mer om detta

Tillbaka

tjänstemenyn

Översikt Tjänster

Uppnå digital transformation med vägledning från certifierade experter

Professionella tjänster

Modernisera din informationshantering med certifierade experter

Kundframgångstjänster

Uppnå affärsmål med expertvägledning, hanterade tjänster och mer

Supporttjänster

Förvandla stöd till din strategiska fördel

Hanterade tjänster

Frigör dina interna team med expert IT-tjänsthantering

Lärandetjänster

Upptäck utbildningsalternativ som hjälper användare på alla färdighetsnivåer att effektivt ta till sig och använda OpenText-produkter

tjänstemenyn

Översikt Professionella tjänster

Modernisera din informationshantering med certifierade experter

tjänstemenyn

Översikt Kundframgångstjänster

Uppnå affärsmål med expertvägledning, hanterade tjänster och mer

tjänstemenyn

Översikt Supporttjänster

Förvandla stöd till din strategiska fördel

tjänstemenyn

Översikt Hanterade tjänster

Frigör dina interna team med expert IT-tjänsthantering

tjänstemenyn

Översikt Lärandetjänster

Upptäck utbildningsalternativ som hjälper användare på alla färdighetsnivåer att effektivt ta till sig och använda OpenText-produkter

Tillbaka

Partner-menyn

Översikt Hitta en partner

Hitta en högkvalificerad OpenText-partner med rätt lösning för att möjliggöra digital transformation

Utvalda partner

Offentliga molnpartners

Företagsapplikation

Partner-menyn

Översikt Molnpartners

OpenText samarbetar med ledande leverantörer av molninfrastruktur för att erbjuda flexibiliteten att köra OpenText-lösningar var som helst

Migrera, optimera och hantera informationshanteringslösningar på AWS

Läs mer om detta

Optimera prestanda och minska kostnaderna med applikationer som distribueras på en säker, globalt skalad plattform

Läs mer om detta

Påskynda migrering och modernisering med distribution i ett mycket säkert och efterlevande publikt moln

Läs mer om detta

Partner-menyn

Översikt Partners för företagsapplikationer

OpenText samarbetar med ledande leverantörer av företagsappar för att frigöra ostrukturerat innehåll för bättre affärsinsikter

Maximera hållbar tillväxt, värde och innovation med intelligenta företagslösningar från OpenText och SAP

Läs mer om detta

Koppla innehåll till affärsprocesser för bättre produktivitet och starkare styrning

Läs mer om detta

Optimera Salesforces effektivitet genom att sammanföra transaktionsdata och ostrukturerat innehåll

Läs mer om detta

Partner-menyn

Översikt Partnerlösningar

Upptäck flexibla och innovativa erbjudanden som är utformade för att tillföra värde till OpenText-lösningar

Partner-menyn

Översikt Resurser för partners

Upptäck de resurser som finns tillgängliga för att stödja och utveckla partnerkapaciteter

Tillbaka

Översikt Kundsupport

Få experthjälp för produkter och tjänster för att påskynda problemlösning och hålla affärsflödena igång effektivt

Översikt Resurser

Utforska detaljerade tjänster och konsultpresentationer, sammanfattningar, dokumentation och andra resurser

Avancerad kundsupport

Förvandla stöd till din strategiska fördel

Kontakta oss

Varför avancerad kundsupport

medarbetare som tittar på en bärbar dator

Avancerad kundsupport låter dig direkt samarbeta med OpenText™ experter som har djup produktexpertis och kan ge proaktiv, strategisk vägledning för att hjälpa dig att hantera utmaningar och uppfylla dina affärsmål. Optimera programvarans prestanda, minska oplanerade driftstopp, säkerställ kontinuitet i verksamheten och maximera avkastningen på investeringen med personlig, dedikerad och strategisk kundsupport.

Öka värdet

Säkerställ affärskontinuitet

Anta OpenText lösningar med förtroende genom att förlita sig på experter som ger förebyggande vägledning och håller dina uppgraderingar och korrigeringar på rätt spår för att hålla din verksamhet igång.
Lösa problem snabbare

Få snabb respons på affärskritiska incidenter och utnyttja eskaleringshantering och påverkansarbete för att öka uppmärksamheten och snabba på responsen.
Maximera avkastningen på investerat kapital

Uppnå dina affärsmål med coachning och expertråd om hur du maximerar användningen av programvara och värdet av din investering.

Intensivvård

Standardsupport ger en solid grund, men i miljöer där mycket står på spel krävs ofta djupare insikter och snabbare, mer lyhörda insatser för att hålla verksamheten på rätt spår. Oavsett om du behöver snabb respons på kritiska problem eller personliga, proaktiva supporttjänster från dedikerade experter, ger dessa alternativ dig den extra omsorg du behöver för att hålla din programvara igång smidigt.

Kontakta oss

Prioriterat stöd
Få snabb respons och experthjälp för kritiska och allvarliga problem, plus åtta timmars schemalagd standby utanför kontorstid.
Läs mer om Priority Support
Premiumsupport
Få personlig support från en dedikerad senior expert för snabbare lösningar, optimerade miljöer och större avkastning på investeringen.
Läs mer om Premium Support

Acceleration av utfallet

Organisationer som kör programvara lokalt ställs inför allt större krav på att upprätthålla systemets drifttid, hantera komplexa uppgraderingar och uppfylla nya krav på regelverk och prestanda. Samtidigt är pressen på att bidra till affärsnytta och effektivitet ständigt närvarande. Låt oss vägleda dig till en bättre mjukvaruupplevelse och bättre affärsresultat med Customer Success och proaktiva optimeringstjänster.

Kontakta oss

Framgång för kunder
Lås upp den fulla potentialen för din OpenText-mjukvaruinvestering med guidad framgångsplanering och resultatspårning.
Läs mer om Customer Success Enhanced
Läs mer om Customer Success Signature
UltimateCare
Utnyttja paketerade supporttjänster som är utformade för att förbättra kontinuiteten, säkerställa stabiliteten och göra din lösning framgångsrik.
Läs mer om UltimateCare
Se katalogen

Flexibla åtaganden

Undvik att hamna i underläge när projektdeadlines närmar sig eller krav uppstår i sista minuten. Få den hjälp du behöver, när du behöver den, med OpenText Flexibla krediter.

Kontakta oss

Flexibla krediter
Utnyttja kortsiktig, förbetald support, projekt- och utbildningstjänster - redo när du är - för att hjälpa dig att snabbt driva dina affärskritiska projekt framåt. Hantera krav i realtid för att hålla deadlines, leverera resultat och hantera risker med hjälp av experter som står redo att hjälpa till.
Läs mer om Flexibla krediter

Customer stories

Government IT agency

To ensure always available service, this state IT agency trusts Premium Support to help as they deliver critical information, services, and support to residents when they need it most.

Learn more

T-Systems: EMEA IT service provider

When it came time to migrate their entire IT tool set, this customer counted on their partnership with Premium Support.

Learn more

Global cloud-based life sciences solutions leader

A tight deadline for a business-critical upgrade made comprehensive support through Flexible Credits the obvious choice.

Learn more

Resources

Advanced Customer Support (ACS) from OpenText provides direct access to product experts for proactive, personalized guidance. It helps organizations optimize software performance, reduce downtime, and maximize ROI. Learn more about OpenText Support Services.
With ACS, OpenText experts provide preventative guidance, keep upgrades on track, and rapidly resolve business-critical incidents. This ensures smoother operations and reduces unplanned downtime. Explore Priority Support for high-severity issue coverage.
Priority Support delivers rapid response for critical incidents and standby coverage outside business hours.

Premium Support provides a dedicated senior expert for proactive optimization and faster resolutions. Details are available on the Premium Support page.
Yes. ACS offers flexible engagement models, including Flexible Credits, which provide prepaid support, project, and training services that can be used when needed.
ACS includes coaching and expert advice to increase software adoption and ensure organizations gain full value from their investment. Review Customer Success Offerings to see how guided planning and outcome tracking drive ROI.
ACS is ideal for organizations in high-stakes environments where downtime or performance issues can have significant impacts. Businesses that rely on continuous uptime, complex upgrades, and strong ROI benefit from ACS offerings. Read more on the OpenText Support site.
Customer Success is part of ACS and focuses on guided planning, adoption tracking, and outcome achievement to ensure long-term value. See the Customer Success documentation.