Suporte à rede de negócios - regional e idiomas

Dinamarca

• Idioma: Inglês
• Telefone: +44 87 05 13 36 15
• Horário: 24x7x365
• E-mail: gxs-cssdenmark@opentext.com

Finlândia

• Idioma: Inglês
• Telefone: +44 8705 133615
• Horário: 24x7x365
• E-mail: gxs-cssfinland@opentext.com

França

• Idioma: Francês
• Telefone: +33 800 05 43 47
• Horário: 09:00-18:00 CET
• E-mail: frcsd@opentext.com

França - Fax2Mail e notificações

• Idioma: Francês
• Telefone: +33 800 05 43 47
• Horário: 24x7x365
• E-mail: hotline_g@opentext.com

Alemanha

• Idioma: Alemão
• Telefone: +49 2233609 4
• Horário: 08:00-18:00 CET
• E-mail: germanclientservices@opentext.com

Alemanha - Fax2Mail e notificações

• Idioma: Alemão
• Telefone: +49 1805 666 565
• Horário: 24x7x365
• E-mail: support_g@opentext.com

Hong Kong

• Idioma: Inglês, cantonês, mandarim
• Telefone: +852 2233 2111
• Horário: 09:00-18:00 HKT, de segunda a sábado
• E-mail: hkcs@opentext.com

Hong Kong - Fax2Mail e Notificações

• Telefone: +852 2884 6035
• Horário: 24x7x365
• E-mail: support.hk@opentext.com

Irlanda

• Idioma: Inglês
• Telefone: +353 1 676 2076
• Horário: 24x7x365
• E-mail: ukcshelp@opentext.com

Itália

• Idioma: Italiano
• Telefone: +39 800 015 083
• Horário: 09:00-18:00 CET
• E-mail: cli.sup.ita@opentext.com

Itália - Fax2Mail e notificações

• Idioma: Italiano
• Telefone: +39 023 041 31 51
• Horário: 24x7x365
• E-mail: helpdesk_g@opentext.com

Japão - Suporte do BNS Japão

• Idioma: Japonês e inglês
• Telefone: +81 3 4560 6945 (ligação gratuita 0120 400 737)
• Horários: 08:30-17:00 JST, de segunda a sexta-feira
• E-mail: jpncsd@opentext.com

Japão - Fax2Mail e notificações

• Telefone: +81 3 4560 7890
• Horários: 09:00-17:30 JST, de segunda a sexta-feira
• E-mail: odmjp@opentext.com

Coreia

• Idioma: Coreano e inglês
• Telefone: +82 2 2185 1001
• Horário: 09:00-18:00 KST, de segunda a sexta-feira
• E-mail: koreacs@opentext.com

Malásia - Fax2Mail e Notificações

• Telefone: 1-800-181-218
• Horário: 24x7x365
• E-mail: support.my@opentext.com

México e América Latina

• Idioma: Espanhol
• Local: +52 55 5374 3105
• Ligação gratuita: +01-800-024-0241 (Cidade do México)
• Ligação gratuita: +01-800-024-4976 (outras regiões)
• Horário: 08:00-19:00 ET, de segunda a sexta-feira
• E-mail: soporte.mexico@opentext.com

Países Baixos

• Idioma: holandês
• Telefone:+31 800 023 4554
• Horário: 09:00-17:30 CET
• E-mail: nldesk@opentext.com

Nova Zelândia

• Idioma: Inglês
• Telefone: +64 800 432 666
• Horário: 08:00-18:00 NZT, de segunda a sexta-feira
• E-mail: au-helpdesk@opentext.com

Nova Zelândia - Fax2Mail e notificações

• Idioma: Inglês
• Telefone: +64 800 101 099
• Horário: 24x7x365
• E-mail: support.nz@opentext.com

Portugal

• Idioma: Português
• Telefone: +351 210 110 400
• E-mail: sc@azertia.pt

Cingapura

• Idioma: Inglês, cantonês, mandarim
• Telefone: +65 6705 2038
• Horários: 09:00-18:00 SGT, de segunda a sábado
• E-mail: sncs@opentext.com

Cingapura - Fax2Mail e notificações

• Telefone: +65 6295 6935
• Horário: 24x7x365
• E-mail: support.sg@opentext.com
•  

Espanha

• Idioma: Espanhol
• Telefone: +34 902 210 268
• Telefone: +34 914 531 600
• E-mail: soporte.nivel1@azertia.com

Suécia

• Idioma: Inglês
• Telefone: +44 8705 133165
• Horário: 24x7x365
• E-mail: gxs-csssweden@opentext.com

Suíça (francês)

• Idioma: Francês
• Telefone: +41 800 555805
• Horário: 09:00-18:00 CET
• E-mail: frcsd@opentext.com

Suíça (alemão)

• Idioma: Alemão
• Telefone: +49 2233 609 360
• Horário: 09:00-18:00 CET
• E-mail: germanclientservices@opentext.com

Suíça (italiano)

• Idioma: Italiano
• Telefone: +39 02 24985941
• Horário: 09:00-18:00 CET
• E-mail: cli.sup.ita@opentext.com

Suíça - Fax2Mail e notificações

• Telefone: +41 848 560340
• Horário: 24x7x365
• E-mail: support_g@opentext.com

Reino Unido

• Idioma: Inglês
• Telefone:+44 8705 133165
• Horário: 24x7x365
• E-mail: ukcshelp@opentext.com

Reino Unido - EasyLink CSP

• Idioma: Inglês
• Telefone: +44 20 3849 4444, opção 1, 1
• Horário: 24x7x365

Reino Unido - Fax2Mail e Notificações

• Idioma: Inglês
• Telefone: +44 203 059 8786
• Horário: 24x7x365
• E-mail: helpdesk_g@opentext.com

Reino Unido - Intercâmbio de informações

• Idioma: Inglês
• Telefone: +44 8705 133165, opção 2
• Horário: 24x7x365
• Horário: ecommreq@opentext.com