OpenText O Support Center responde rapidamente às crescentes demandas comerciais para proporcionar 100% de satisfação. O Support Center oferece um serviço rápido, preciso e cortês, sem paralelo no setor, independentemente do tamanho da empresa, da localização ou do nível de investimento. Os especialistas em suporte oferecem uma ampla gama de conhecimentos técnicos, tecnologias avançadas de suporte e a confiança necessária para corrigir situações e proteger o sucesso dos negócios e dos investimentos do cliente.
| Produto/Plataforma | Telefone | Login/URL | |
|---|---|---|---|
| OpenText™ Alloy™ | 866-830-3600 opt. 1 | Lia-support@opentext.com | LENTE |
| OpenText™ Ligação Athena | 866-830-3600 opt. 7 | liaisontpc@liaison.com | Atena |
| Suporte a EDI do CCBSS (Coke) | 844-COKE-487 (844-265-3487) |
ccbss-edi-support@opentext.com | |
| OpenText™ Liaison CommerceSuite | 866-830-3600 opt. 5 | softwaresupport@liaison.com | |
| OpenText™ Contato CSOS | 866-830-3600 opt. 5 | softwaresupport@liaison.com | |
| OpenText™ Contato DXP | 866-830-3600 opt. 4 | Lia-support@opentext.com | LENTE |
| OpenText™ Contato Delta / OpenText™ Contato ECS / OpenText™ Contivo™ | 866-830-3600 opt. 5 | softshare.support@liaison.com | eService |
| OpenText™ EMR-Link™ | 888-806-0309 opt. 2 | support.emr-link@opentext.com | EMR-Link |
| IBM/iSeries/AS400 | 866-830-3600 opt. 8 | softwaresupport@liaison.com | |
| VAN de ligação | 866-830-3600 opt. 2 | liavansupport@opentext.com | LENTE |
| OpenText™ Protect™ /TaaS | 866-830-3600 opt. 7 | TaaSSupport@liaison.com | |
| Registro de HC | 866-840-3600 opt. 9 | registrysupport@liaison.com | |
| OpenText™ Contato Webspan | 866-830-3600 opt. 3 | support.hubspan@liaison.com | Espaço de trabalho do WebSPAN |
| Produto/Plataforma | Telefone | |
|---|---|---|
| Clientes diretos | +358 (0) 10 3060 999* | support.europe@opentext.com |
| Outros clientes (por exemplo, SupplierWeb) | +358 (0) 600 93388** | support.europe@opentext.com |
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* A tarifa telefônica para chamadas da Finlândia via telefone fixo é de 8,21 c + 5,90 c/min e via telefone celular é de 8,21 c + 16,90 c/min.
** A tarifa telefônica para chamadas é de 2,92 EUR/min + tarifas de rede/tarifas de chamadas móveis