Pagamentos e reconciliação integrados
Automatize tarefas manuais propensas a erros e agilize os fluxos de pagamento
49%
das empresas afirmam que os processos manuais são um dos pontos de atrito mais críticos no processo de contas a receber[1]
Visão geral
OpenText™ As soluções de pagamentos e reconciliação integrados permitem que os bancos ofereçam a seus clientes corporativos um processo de pagamento simplificado, com maior visibilidade dos pagamentos e risco reduzido.
Principais benefícios
Cause impacto nos negócios e obtenha melhores resultados.
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Reduzir custos
Simplifique as tarefas demoradas e reduza os processos manuais propensos a erros para diminuir os custos de processamento de pagamentos.
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Minimizar a confusão e criar confiança
Permita que os clientes corporativos monitorem o status e as confirmações de pagamento, forneçam notificações de alerta aos clientes e à equipe e utilizem recursos de relatórios configuráveis.
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Reduzir os riscos de fraude
Automatize os pagamentos para mitigar imprecisões e reduzir significativamente o risco de fraude associado ao processamento de cheques em papel.
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Melhorar a flexibilidade de pagamento
Elimine as limitações do processamento de pagamentos em papel com fluxos de saída de caixa automatizados e contínuos que proporcionam maior flexibilidade e escalabilidade.
Impactos nos negócios
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Transparência nos pagamentos
Os clientes corporativos querem acompanhar com eficiência o status do pagamento, como, por exemplo, se um pagamento foi entregue, mas os sistemas e processos legados não oferecem essa transparência. Obtenha visibilidade total do ciclo de vida do pagamento que se estende aos clientes corporativos.
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Integração do cliente
A experiência de integração define o tom do relacionamento com o cliente. Os clientes corporativos precisam integrar rapidamente novos clientes e oferecer canais de pagamento novos e emergentes. Ofereça uma integração sem estresse com uma progressão perfeita da fase de implementação.
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Serviços de suporte gerenciado
Os bancos foram criados para processos baseados em papel, como manuseio de dinheiro e processamento de cheques. A mudança para um sistema de pagamento digital é um projeto substancial para os bancos e seus clientes corporativos. Utilize serviços de suporte totalmente gerenciados para otimizar a solução.
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Arquivos de pagamento
Muitos bancos recebem vários arquivos de pagamento de cada cliente corporativo. A complexidade e a confusão criadas podem levar a riscos e fluxos de trabalho ineficientes. Receba um arquivo de pagamento consolidado para agilizar e simplificar os processos.
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Taxas de correspondência de contas a receber
Os clientes corporativos precisam fazer a correspondência entre os pagamentos e as faturas, um processo manual e de grande volume que consome tempo e é propenso a erros. Automatize a reconciliação para obter taxas de correspondência de contas a receber mais altas e maior eficiência.
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Integração de aplicativos
Navegar pelos vários portais bancários necessários para gerenciar diferentes tipos de pagamento consome muito tempo. Isso pode atrasar o processamento de pagamentos e aumentar o risco de erro humano. Utilize uma única plataforma e elimine riscos desnecessários.
Explore os componentes da solução
Produtos
OpenText oferece uma solução integrada que usa comunicações personalizadas para aumentar o envolvimento dos associados:
Serviços profissionais
OpenText O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.
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Recursos de pagamentos integrados e reconciliação
Transforme a reconciliação de contas a receber com dados ISO 20022
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Notas de rodapé
Notas de rodapé
- [1]PYMNTS, setembro de 2020