Gerenciamento de conteúdo de IA

A IA desempenha um papel fundamental no gerenciamento de conteúdo, elevando a forma como as organizações e os funcionários interagem, entendem e usam as informações. As soluções de gerenciamento de conteúdo com IA aplicam a disciplina, a governança e a segurança do gerenciamento de conteúdo, combinadas com as mais recentes técnicas de processamento de linguagem natural e inteligência artificial para proporcionar uma experiência de usuário mais avançada e pessoal, com a capacidade de:

• Desbloqueie insights de dados estruturados e não estruturados e de vários tipos de dados, como imagens, vídeos e arquivos de áudio.
• Melhore a qualidade, a organização e o controle do conteúdo.
• Interaja com as informações de novas maneiras com a pesquisa conversacional inteligente.
• Receba respostas relevantes e precisas, com conteúdo filtrado com base em controles de acesso e permissão.

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Os funcionários geralmente ficam sobrecarregados com o crescente volume, complexidade e variedade de informações isoladas em repositórios e sistemas de negócios, o que prejudica a produtividade. A Foundry Research, patrocinada pela OpenText, descobriu que 66% dos funcionários relatam ter perdido oportunidades de negócios devido à incapacidade de acessar informações em tempo hábil. E mais da metade (54%) afirma passar duas horas ou mais por dia procurando informações para realizar seu trabalho.

As soluções de gerenciamento de conteúdo com IA oferecem aos usuários uma abordagem natural de conversação para pesquisa, descoberta e resumo de conteúdo por meio de um assistente de conteúdo com IA. Isso aumenta a produtividade, ajudando os usuários:

• Economize tempo encontrando informações em velocidade recorde, não importa onde elas estejam localizadas.
• Aprimore a tomada de decisões, reduzindo o esforço necessário para entender o conteúdo, as tendências e os padrões.
• Amplie o valor das informações compartilhando conteúdo e insights entre equipes e projetos.
• Trabalhe de forma mais inteligente com descoberta automatizada de conhecimento e análise abrangente.

A GenAI facilita para os usuários fazerem perguntas usando a linguagem que entendem e com a qual se sentem confortáveis, mesmo que não tenham certeza do texto exato. A GenAI lida com conceitos humanos, pode ultrapassar barreiras linguísticas e entende a relação entre a intenção do usuário e a terminologia técnica. As soluções de gerenciamento de conteúdo de IA combinam o rigor do gerenciamento de conteúdo com a evolução da inteligência artificial para revelar relacionamentos ocultos nos dados do mundo real, permitindo que o conteúdo conte a história. Como resultado, os usuários podem automatizar o trabalho de conhecimento demorado e entender mais rapidamente o conteúdo com análise de sentimentos, visualização e gráficos de conhecimento, liberando os indivíduos para se concentrarem em tarefas de maior valor.