O que é o gerenciamento do fluxo de valor?

OpenText™ OValue Stream Management é uma abordagem comprovada para melhorar o valor, o fluxo e a qualidade do software da TI para a empresa. O VSM é uma abordagem prescritiva e bem compreendida para a entrega de valor por meio de um fluxo de trabalho de várias fases.

O VSM exige visibilidade em todo o ciclo de vida de desenvolvimento e entrega digital, concentra-se no valor entregue em cada etapa do processo e busca maximizar o fluxo, eliminando todas as formas de desperdício.

O que é um fluxo de valor?

Os fluxos de valor digital são o conjunto vinculado de atividades que fornecem recursos baseados em software que potencializam os fluxos de valor dos negócios. Cada fluxo de valor digital abrange cinco fases canônicas: Planejar | Construir | Testar | Entregar | Executar.

Os fluxos de valor digital potencializam os fluxos de valor comercial, o conjunto vinculado de atividades que fornecem valor aos clientes finais, fornecedores ou funcionários. Diferentemente dos fluxos de valor digital, os fluxos de valor comercial variam muito em suas fases. Um exemplo de fluxo de valor de negócios no setor bancário é o mobile banking ou mesmo o consumer banking em geral. Um exemplo de fluxo de valor de negócios em seguros é o processamento de sinistros, desde o envio até o fechamento. Um exemplo de fluxo de valor de negócios em telecomunicações é a integração do cliente. Como atualmente todas as empresas de praticamente todos os setores são orientadas por software, a competitividade de cada empresa depende de seus fluxos de valor digital.

Todo fluxo de valor empresarial requer um ou mais fluxos de valor digital, uma vez que todo fluxo de valor empresarial é alimentado por sistemas digitais, que geralmente são considerados produtos digitais, com gerentes e proprietários de produtos. A realidade atual para os proprietários de fluxos de valor de negócios é que eles têm visibilidade mínima e considerável frustração em relação ao valor que seu fluxo de valor digital está fornecendo. Enquanto isso, o proprietário do fluxo de valor digital está se afogando em complexidade e não tem a capacidade sistêmica de explorar a prática comprovada do gerenciamento do fluxo de valor. Isso resulta em um enfraquecimento competitivo, especialmente quando desafiado por concorrentes nativos digitais que fornecem valor digital de alta qualidade de forma rápida e contínua.

 

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Como posso gerenciar fluxos de valor?

Com o uso de ferramentas de gerenciamento de fluxo de valor, as organizações obtêm visibilidade ampla dos processos interconectados que compõem o SDLC, desde a concepção até a entrega do software. Isso permite que as equipes de desenvolvimento de software e de TI analisem melhor cada ponto de contato em todo o fluxo de valor para melhorar os fluxos de trabalho, eliminar o desperdício, aumentar a automação e manter a conformidade.

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Quais são os benefícios do Value Stream Management?

As abordagens de fluxo de valor colocam o cliente no centro. Elas ajudam as organizações de desenvolvimento de software com visão de futuro a mudar de uma abordagem de recursos e funcionalidades para um modelo operacional de produto.

Essas práticas recomendadas adotam uma visão econômica e aplicam o pensamento sistêmico para construir de forma incremental com ciclos de aprendizagem rápidos e integrados. O foco no alinhamento, na qualidade incorporada e na transparência é essencial.

 

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O VSM é adequado para minha organização?

Em sua essência, o gerenciamento do fluxo de valor oferece uma visão macro do SDLC. Ele ajuda as organizações a descobrir silos ocultos, bloqueios, pontos de risco e ineficiências entre equipes multifuncionais. Uma vez descobertas, essas equipes podem resolver esses problemas e se concentrar em maximizar o valor para os clientes durante cada etapa do desenvolvimento. Compreender o papel vital que o gerenciamento do fluxo de valor desempenha no dimensionamento das transformações Agile e DevOps é essencial para empresas de software de todos os tamanhos.

 

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Por que o Value Stream Management?

Sem insights holísticos orientados por dados do gerenciamento do fluxo de valor, pode ser um desafio gerenciar com eficácia o desenvolvimento de software moderno e maximizar a entrega de valor.

Ao fornecer uma visão de todo o SDLC, o gerenciamento do fluxo de valor permite que as equipes de software identifiquem e examinem os elementos críticos por meio das lentes do cliente. Essa perspectiva também ajuda as equipes a detectar rapidamente problemas ou atrasos, eliminar atividades desnecessárias e criar espaço para a inovação.

 

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Que percepções o Value Stream Management pode oferecer?

A análise de causa raiz com tecnologia de IA identifica os gargalos que retardam o tempo de lançamento no mercado. Quando as equipes descobrem a causa das ineficiências e do desperdício nos processos de desenvolvimento e teste, elas podem melhorá-los para maximizar a produtividade.

A cada versão, é importante medir e eliminar os pontos de risco que podem afetar a qualidade do produto. Portanto, as equipes precisam identificar os riscos com antecedência. O gerenciamento do fluxo de valor ajuda a identificar possíveis atrasos no processo downstream antes que eles aconteçam. A tendência e o comportamento dos dados tornam os processos de SDLC mais previsíveis, capacitando as equipes a ver padrões que podem diminuir o desempenho em todo o fluxo de valor.

Além disso, o gerenciamento do fluxo de valor pode ajudar as organizações a ver como algumas práticas estabelecidas - como a padronização da interface do usuário - afetam o tempo de colocação no mercado, o gerenciamento de riscos e a geração de valor.

 

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Como funciona o gerenciamento do fluxo de valor?

O gerenciamento do fluxo de valor harmoniza os esforços críticos de desenvolvimento de software de uma empresa. Ele fornece uma visão holística do processo de desenvolvimento de software de ponta a ponta em um amplo espectro de variáveis. É essencial para maximizar a criação de valor comercial, a satisfação do cliente e, por fim, a vantagem competitiva.

 

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O que faz uma boa ferramenta de VSM?

Uma plataforma moderna de gerenciamento de fluxo de valor de ponta a ponta não fornece apenas insights em tempo real. Ela também facilita a capacidade de agir onde e quando necessário. As plataformas de gerenciamento de fluxo de valor são sistemas flexíveis que podem se integrar às suas cadeias de ferramentas existentes. Ao mesmo tempo, elas oferecem funcionalidade e recursos ampliados, incluindo IA preditiva, automação inteligente e qualidade contínua.