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공급망 컨트롤 타워란 무엇인가요?

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개요

OpenText™ 비즈니스 네트워크로 더욱 지능적인 공급망 운영 구축

공급망 컨트롤 타워는 여러 소스의 데이터를 활용하는 공급망 프로세스에 대한 중앙 집중식 보기를 제공합니다. 대부분의 공급망 애플리케이션과 달리 컨트롤 타워는 가시성에 대한 전체적인 접근 방식을 취하여 사용자가 큰 그림을 보고 중단 가능성에 선제적으로 대응할 수 있도록 지원합니다. 커맨드 센터는 AI, IoT 및 분석을 통해 이러한 기반을 구축하여 인사이트에 대한 액세스를 확대하고, 더 스마트한 의사 결정, 성능 개선, 공급망 자동화 효율화를 지원합니다.

공급망 컨트롤 타워

공급망 컨트롤 타워가 비즈니스 운영에 어떤 도움을 줄 수 있나요?

공급망 컨트롤 타워를 통해 보다 신속하고 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있습니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하고 분석을 간소화함으로써 사용자가 데이터 기반의 신속한 의사 결정을 내릴 수 있도록 전체적인 인사이트를 제공하며, 이는 시장 상황이 급변하는 오늘날의 급변하는 비즈니스 환경에서 매우 중요한 요소입니다.

공급망 컨트롤 타워는 더 나은 의사결정을 통해 운영 비용을 절감하고 공급망 중단의 영향을 줄이는 데 도움을 줍니다. 컨트롤 타워는 재고 수준을 최적화하고 예측 정확도를 개선하며 물류 흐름을 간소화함으로써 기업이 과잉 재고를 줄이고 운송 비용을 최소화하며 전반적인 운영 효율성을 개선하여 공급망 전반에서 상당한 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다.

기업이 컨트롤 타워에 접근하는 방식의 핵심적인 차이점은 제공되는 가시성과 인사이트의 수준에 있습니다. 기존 시스템은 소급 분석과 제한된 예측 기능을 제공할 수 있습니다. 반면, 최신 컨트롤 타워는 인공지능(AI), 머신러닝, 사물 인터넷(IoT) 등의 첨단 기술을 활용하여 실시간 모니터링, 예측 분석, 처방적 권장 사항을 제공합니다.

공급망 컨트롤 타워


공급망 컨트롤 타워의 주요 이점은 무엇인가요?

컨트롤 타워는 운영 효율성을 개선하는 것 외에도 공급업체 지연, 운송 문제 또는 수요 변동과 같은 잠재적인 중단을 조기에 파악하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 조기 경고를 제공하고 완화 전략을 제안함으로써 조직은 잠재적 위험을 완화하고 큰 문제로 확대되기 전에 선제적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

공급망 컨트롤 타워를 통해 기업은 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 위험 완화 및 중단에 대한 신속한 대응
  • 실시간 데이터를 기반으로 더 나은 정보에 기반한 의사 결정 내리기
  • 운영 효율성 향상 및 비용 절감
  • 서비스 수준 향상을 통한 고객 만족도 향상

컨트롤 타워는 다양한 데이터 소스 전반에 걸쳐 전체적인 뷰를 제공함으로써 조직이 공급망 운영을 보다 민첩하고 신속하게 대응하며 고객 중심적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.


효과적인 공급망 컨트롤 타워의 핵심 기능은 무엇인가요?

공급망 가시성과 복원력을 높이려는 기업의 경우 컨트롤 타워를 통해 제품, 재고, 주문, 배송을 실시간으로 추적하여 일상적인 운영에 대한 보다 정확한 예측과 더 나은 정보에 기반한 의사결정을 내릴 수 있습니다.

공급망 컨트롤 타워의 주요 기능은 다음과 같습니다:

  • 실시간 가시성: 물류, 주문 처리, 재고 관리 및 기타 관련 프로세스에 대한 최신 정보에 액세스하여 재고, 배송 및 생산 중단에 대한 실시간 추적 및 즉각적인 알림을 통해 잠재적인 문제를 미리 파악할 수 있습니다.
  • 데이터 통합: 여러 소스의 데이터를 결합하여 ERP(전사적 자원 관리) 및 WMS(창고 관리 시스템) 같은 내부 시스템, 외부 파트너, IoT 디바이스, 심지어 일기예보나 경제 지표 같은 외부 데이터 소스를 포함한 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 표시할 수 있습니다.
  • 고급 분석: AI와 머신러닝을 사용하여 데이터를 분석하고, 비효율성을 파악하고, 잠재적인 중단을 예측하여 현재 상황을 이해하고, 진단 분석을 통해 원인을 파악하고, 최적의 조치 과정을 제안합니다.
  • 시각화 도구: 복잡한 데이터를 이해하기 쉬운 형식으로 표시하는 대시보드, 대화형 지도 및 기타 그래픽 인터페이스를 사용하여 공급망의 현재 상태를 파악하고 주의가 필요한 영역을 식별하세요.
  • 협업 도구: 공급망 전반의 파트너 간에 정보 공유 및 커뮤니케이션을 촉진하여 데이터를 공유하고, 문제를 논의하고, 조치를 조율하세요.
  • 자율적 실행: 고급 컨트롤 타워는 의사 결정 지원을 넘어 자율 제어 및 의사 결정으로 전환하여 일상적인 작업에서 수동 개입의 필요성을 줄일 수 있으며, 이는 점점 더 적은 IT 리소스로 인해 그 중요성이 커지고 있습니다.
  • AI와 IoT 통합: IoT는 물리적 세계의 실시간 데이터를 제공하고 AI는 이를 해석, 예측 및 추천합니다. 공급망 내에서 AI와 IoT 기능을 결합하면 컨트롤 타워가 단순한 대시보드가 아닌 자동화 허브로 탈바꿈합니다.

조직이 공급망 컨트롤 타워를 성공적으로 구현하려면 어떻게 해야 할까요?

공급망 컨트롤 타워를 성공적으로 구현하려면 신중한 계획과 실행이 필요합니다. 첫 번째 단계는 컨트롤 타워의 목표와 범위를 명확하게 정의하는 것인데, 여기에는 조직이 해결하고자 하는 구체적인 공급망 문제와 개선하고자 하는 핵심 성과 지표(KPI)를 파악하는 것이 포함됩니다.

  • 이해관계자 지원: 컨트롤 타워의 영향을 받게 될 최고 경영진과 다른 부서의 지원을 받는 것이 중요합니다. 장점과 과제에 대한 명확한 커뮤니케이션을 통해 모두가 동참할 수 있도록 합니다.
  • 공급업체 선택: 올바른 기술 파트너를 선택하는 것이 중요합니다. 공급업체는 컨트롤 타워에 대한 경험이 있어야 하며 조직의 요구와 기존 시스템에 맞는 솔루션을 제공해야 합니다.
  • 데이터 통합: 성공적인 구현을 위해서는 관련 데이터 소스를 식별하고, 데이터 품질을 보장하며, 지속적인 관리를 위한 프로세스를 설정해야 합니다. 여기에는 시작하기 전에 데이터를 정리하고 표준화하는 작업이 포함될 수 있습니다.
  • 교육: 사용자는 컨트롤 타워를 사용하는 방법과 컨트롤 타워가 제공하는 인사이트를 기반으로 의사 결정을 내리는 방법에 대한 교육이 필요하며, 이를 위해서는 보다 적극적인 공급망 관리로의 전환이 필요할 수 있습니다.
  • 구현: 공급업체는 파일럿 프로젝트 또는 제한된 범위로 시작하여 단계적 접근 방식을 사용해야 합니다. 이를 통해 정식 출시 전에 테스트, 문제 식별 및 조정이 가능합니다. 각 단계를 검토하여 목표에 부합하는지 확인해야 합니다.
  • 지속적인 개선: 공급망이 진화함에 따라 컨트롤 타워는 새로운 과제에 적응해야 합니다. 정기적인 검토와 업데이트를 통해 시간이 지나도 가치를 유지할 수 있습니다.

컨트롤 타워는 지휘 센터와 어떻게 다른가요?

공급망 컨트롤 타워와 공급망 지휘 센터라는 용어는 종종 같은 의미로 사용되지만 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.

공급망 지휘 센터는 공급망 컨트롤 타워의 진화된 형태입니다. 커맨드 센터는 컨트롤 타워의 핵심 아이디어를 기반으로 하지만 공급망 내 여러 부서와 그 너머로 가시성을 확장하여 조직 전반에서 공급망 데이터에 대한 액세스를 민주화하고자 합니다. 또한 명령 센터는 생성된 인사이트에서 행동을 유도하는 데 더욱 집중할 수 있습니다.

커맨드 센터는 기능별 컨트롤 타워를 포함하여 다양한 소스에서 컨텍스트에 맞는 연속적이고 연결된 데이터를 사용합니다. 종종 커맨드 센터의 초점은 조직 전체에서 사용 가능한 모든 데이터를 기반으로 최적의 의사 결정을 내릴 수 있도록 부서 간 사용 사례에 맞춰져 있습니다.


오픈텍스트는 어떻게 공급망 컨트롤 타워를 현대화할 수 있을까요?

OpenText™ Trading Grid는 통합 B2B 거래 파트너 관리 및 통합 플랫폼으로, 기업이 사전 연결된 100만 개 이상의 거래 파트너 네트워크에 한 번만 연결하면 확장된 디지털 생태계에서 내부 및 외부의 사람, 프로세스, 사물에 연결할 수 있습니다. 최첨단 데이터 및 애플리케이션 통합 기술을 갖춘 OpenText Trading Grid는 통합된 클라우드 네이티브 플랫폼 내에서 포괄적인 B2B 통합 및 커뮤니케이션을 지원합니다.

거래 그리드를 사용하면 신뢰할 수 있는 데이터로 공급망 컨트롤 타워를 강화하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

  • 비용 절감: 단일 연결을 통해 모든 거래 파트너와 모든 형식의 정보를 교환하여 사내 통합 도구의 비용을 평균 40%(% ) 절감할 수 있습니다.
  • 운영 생산성 향상: 운영 제어와 더 빠르고 정확한 비즈니스 거래로 효율성, 정시 배송률, 재고 회전율을 개선하세요.
  • 수익 창출 시간을 단축하세요: 전자상거래 요건을 준수하고 고객 온보딩을 가속화하여 더 빠르게 주문을 받기 시작하세요.
  • 거래 파트너 온보딩을 가속화하세요: 사전 연결된 거래 파트너 커뮤니티와 광범위한 셀프 서비스 도구를 사용하여 새로운 거래 파트너와 쉽게 연결하고, 소통하고, 협업하세요.
  • 미래 지향적인 통합 환경을 구축하세요: 확장된 비즈니스 에코시스템 전반에 걸쳐 디지털 기반을 신속하게 구축하여 비즈니스 성장을 지원하고 미래의 디지털 혁신 이니셔티브를 지원하세요.
  • B2B 통합 환경을 현대화하세요: 내장된 대화형 개인 생성 AI 기반 셀프 서비스 가상 어드바이저로 효율성을 높이고 올바른 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다.

OpenText가 공급망 컨트롤 타워를 한 단계 업그레이드하는 데 어떻게 도움이 될 수 있을까요?

OpenText는 또한 명령 센터로 컨트롤 타워를 강화할 수 있는 솔루션을 제공합니다. OpenText™ Trading Grid Command CenterOpenText Trading Grid 통합 플랫폼을 활용하여 주요 비즈니스 프로세스에 대한 맥락적 인사이트를 제공합니다.

기본적으로 오픈텍스트 트레이딩 그리드는 공급망 데이터 교환 및 협업을 위한 기반 역할을 하며, 오픈텍스트 트레이딩 그리드 커맨드 센터는 이 기반을 바탕으로 공급망 최적화를 위한 고급 분석과 가시성을 제공합니다.

OpenText Trading Grid
오픈텍스트 트레이딩 그리드는 통합된 B2B 통합 플랫폼입니다:

  • 사전에 연결된 100만 개 이상의 거래 파트너 네트워크에 비즈니스를 연결합니다.
  • 포괄적인 비즈니스-사물 간 통합 및 커뮤니케이션 촉진
  • 다양한 연결 유형(EDI, API, 파일 기반) 지원
  • 구매-결제 및 주문-현금화와 같은 주요 프로세스의 자동화 지원
  • 비즈니스 성장 및 향후 디지털 혁신 이니셔티브를 위한 디지털 기반 제공

OpenText Trading Grid Command Center
오픈텍스트 트레이딩 그리드 커맨드 센터는 공급망 분석 및 가시성 도구의 포트폴리오입니다:

  • OpenText Trading Grid 통합 플랫폼의 데이터 활용
  • 기존의 공급망 컨트롤 타워를 넘어 부서 간 협업 지원
  • B2B 거래 및 공급망 프로세스에 대한 상세한 상황별 인사이트 제공
  • 통합, 성능, 위험 및 추적을 위한 다양한 모니터 제공
  • 데이터 기반 의사 결정 및 공급망 운영 최적화 지원
  • 중앙 집중식 데이터 플랫폼을 통해 인사이트에 대한 유연한 API 기반 액세스를 지원합니다.

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