일반적인 문서 검토 프로세스에는 다음이 포함됩니다: 수집 및 처리: 이메일 서버, 클라우드 앱, 파일 시스템 또는 모바일 장치에서 문서를 수집한 다음 검색 가능한 형식으로 변환합니다. 초기 사례 평가(ECA) / 초기 데이터 평가 : 팀은 데이터 집합의 크기, 범위, 풍부함을 분석하여 전략과 일정을 계획합니다. 고급 ECA 도구는 법무팀이 데이터 세트를 선별하여 명확하게 관련성이 없는 데이터를 제거할 수 있도록 도와줍니다. 검토 및 태그 지정: 법률 전문가가 관련성, 권한, 기밀성 및 이슈에 따라 문서를 검토하고 분류합니다. 품질 관리: 상대 변호인이나 규제 기관에 문서를 제출하기 전에 샘플을 확인하여 정확성과 일관성을 보장합니다.

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개요

문서 검토는 이디스커버리 프로세스의 중요한 단계로, 수집된 문서를 검토하여 해당 문서가 법적 문제 및/또는 규제 요청의 쟁점과 관련이 있는지 여부 및 권한이 있는지 여부를 결정합니다.

그런 다음 상대방 또는 규제 기관을 위해 응답이 가능하고 권한이 없는 문서를 디지털 형식으로 생성합니다. 기존의 수동 검토 방법론에는 대규모 문서 검토 변호사로 구성된 팀이 참여합니다.

디지털 데이터의 양이 기하급수적으로 증가함에 따라 오늘날 대부분의 문서 검토는 디지털 방식으로 이루어지며, 이디스커버리 플랫폼을 사용하여 과거에는 노동 집약적인 수작업으로 이루어지던 작업을 간소화합니다. 이제 주요 이디스커버리 플랫폼에 기술 지원 검토(TAR) 및 생성 AI(GenAI) 검토를 비롯한 최신 AI가 통합되어 검토 프로세스를 자동화하고 응답이 없는 문서를 수동으로 검토할 필요성을 최소화합니다.

문서 검토

문서 검토가 중요한 이유는 무엇인가요?

변호사는 철저한 문서 검토를 통해 중요한 증거를 발견하고, 법적 전략을 수립하며, 증거 개시 및 기밀 유지와 관련된 의무를 이행할 수 있습니다. 주요 문서를 간과하거나 실수로 민감한 정보 또는 권한이 있는 정보를 공개하여 법적, 재정적 결과를 초래하는 오류의 위험을 줄여줍니다. 또한 검토 프로세스는 관련성이 없거나 중요하지 않은 데이터를 필터링하여 소송을 간소화하고 법무팀이 가장 영향력 있는 사실에 집중할 수 있도록 돕습니다. 복잡한 사안에서 효과적인 문서 검토는 핵심 증인을 식별하고, 법적 주장을 강화하거나, 잠재적 위험을 사전에 방지함으로써 사건의 결과를 결정짓는 요소가 될 수 있습니다.

문서 검토는 어떻게 진행되나요?

일반적인 문서 검토 프로세스에는 다음이 포함됩니다:

수집 및 처리: 이메일 서버, 클라우드 앱, 파일 시스템 또는 모바일 장치에서 문서를 수집한 다음 검색 가능한 형식으로 변환합니다.
초기 사례 평가(ECA) / 초기 데이터 평가: 팀은 데이터 집합의 크기, 범위, 풍부함을 분석하여 전략과 일정을 계획합니다. 고급 ECA 도구는 법무팀이 데이터 세트를 선별하여 명확하게 관련성이 없는 데이터를 제거할 수 있도록 도와줍니다.
검토 및 태그 지정: 법률 전문가가 관련성, 권한, 기밀성 및 이슈에 따라 문서를 검토하고 분류합니다.
품질 관리: 상대 변호인이나 규제 기관에 문서를 제출하기 전에 샘플을 확인하여 정확성과 일관성을 보장합니다.

관리형 문서 검토란 무엇인가요?

관리형 문서 검토(MDR)는 전문 검토자와 이디스커버리 기술을 결합하여 소송, 조사 또는 규정 준수를 위해 대량의 전자 문서를 검토하는 전문 서비스입니다. 비용이 많이 들고 일관성이 없는 사내 검토를 확장 가능한 워크플로로 대체하여 정확성을 높이고 비용을 절감하며 일정을 단축하므로 데이터 양이 증가하고 시간 집약적인 프로세스를 처리하는 데 지원이 필요한 현대 법무팀에 필수적인 솔루션입니다.

요약하면, 관리형 문서 검토는 법률 전문 지식, 기술, 검증된 관리 전략을 결합하여 법률 문제에 대한 정확하고 시기적절하며 비용 효율적인 문서 검토를 제공하는 최신 아웃소싱 솔루션입니다.

관리형 문서 검토는 어떻게 진행되나요?

관리형 문서 검토는 검증된 워크플로와 품질 관리 절차를 따르는 숙련된 프로젝트 관리자가 감독하는 자격을 갖춘 변호사로 구성된 전담 팀이 참여하는 구조화된 프로세스입니다. 이러한 워크플로는 기존의 임시 검토에 비해 오류를 줄이고, 일관성을 개선하며, 방어 가능성을 높이고, 전체 비용을 낮추도록 설계되었습니다.

이 프로세스는 이디스커버리 플랫폼, 머신 러닝, GenAI와 같은 고급 기술에 크게 의존하여 수동 검토보다 더 효율적으로 문서를 선별, 분류, 필터링 및 코딩합니다.

일반적으로 변호사와 법률 전문가로 구성된 검토 팀이 전문 문서 검토 플랫폼 내에서 분석합니다. 선도적인 이디스커버리 솔루션은 대규모 검토를 지원하며 다음과 같은 기능을 포함하는 경우가 많습니다:

내장된 데이터 분석 기능과 자동화된 필터를 통해 관련 문서를 빠르게 분류하고 식별할 수 있습니다.
문맥적 의미에 따라 문서를 그룹화하는 개념 분석.
신속한 인사이트를 얻기 위한 감정 분석 및 개체 식별.
메타데이터, 개념, 커뮤니케이션 패턴을 한눈에 파악할 수 있는 시각적 분석 기능입니다.
예측 필터 및 검색을 통해 유사한 문서를 빠르게 표시합니다.
응답 가능성이 높은 문서를 프로세스 초기에 우선순위를 정하기 위한 TAR 및 GenAI 워크플로.
투명성과 효율성을 위한 통합 감사 추적, 대시보드 및 워크플로 관리.

프로젝트 관리자는 일상적인 운영을 감독하고 외부 변호사와 협력하여 검토 전략을 법적 목표에 맞게 조정합니다. 진행 상황을 추적하고 리소스를 최적화하며 검토 결정이 사건의 목표와 일관성을 유지하도록 보장합니다.

이 프로세스의 초석은 강력한 품질 관리(QC)입니다. 팀은 첫날부터 다음과 같은 체계적인 QC 조치를 시행합니다:

일일 검토자 보고서 및 의사 결정 로그.
체계적인 샘플링 및 검증.
검토자들 사이에서 지속적인 보정이 진행 중입니다.

이러한 제어 기능을 효과적으로 실행하면 오류가 줄어들고 일정이 빨라지며 법무팀은 최종 프로덕션 세트의 정확성과 방어 가능성에 대해 더 큰 확신을 가질 수 있습니다.

기업 법무팀에 관리형 문서 검토의 이점은 무엇인가요?

관리형 문서 검토는 기업 법무 부서에 비용 절감 이상의 전략적 이점을 제공합니다.

예측 가능한 비용 및 예산 관리
시간당 요금이 청구되는 기존의 문서 검토 프로세스와 달리, 관리형 문서 검토 서비스는 고정 요금 모델로 운영되는 경우가 많습니다. 이를 통해 법무팀은 가격 투명성을 확보하여 소송 및 조사 비용을 정확하게 책정하고 대규모 검토팀으로 인한 예상치 못한 초과 지출의 위험을 줄일 수 있습니다.
기술 중심 검토를 통한 효율성 향상
지속적인 능동 학습(CAL)을 기반으로 하는 기술 지원 검토(TAR)는 사람이 검토해야 하는 문서의 양을 줄이는 데 도움이 됩니다. 대량의 문서를 표시할 수 있는 기존의 키워드 검색과 달리 CAL은 가장 관련성이 높은 항목에 우선순위를 부여하여 정확성을 유지하면서 프로세스를 간소화합니다. 그 결과 타임라인이 빨라지고 검토 비용이 절감되며 내부 리소스에 대한 부담이 줄어듭니다. 아웃소싱을 통해 법무팀은 사내 인력을 추가하지 않아도 되므로 기업 법무 부서의 오버헤드를 줄일 수 있습니다.
정확도 향상 및 위험 감소
관리형 검토 프로세스는 자동화된 검사 및 타겟 샘플링을 통해 더욱 강력한 품질 관리를 도입하여 더 높은 수준의 품질 보증을 보장합니다. 이렇게 하면 권한 지정이 더 일관되고 실수가 줄어들며 전반적인 정확도가 높아집니다. 또한 우발적인 공개 가능성을 낮추고, 소송 전략을 지원하며, 방어 가능하고 반복 가능한 결과를 보장합니다.
확장성
관리형 검토는 문서의 양과 복잡한 법률 문제를 모두 처리할 수 있으므로 최신 소송 및 규정 준수 요구사항에 적합한 옵션입니다.
전문 법률 검토 팀
전문 리뷰어는 심도 있는 도메인 지식과 집중된 전문성을 제공합니다. 이를 통해 특히 중요한 소송 및 규제 조사에서 중요한 주요 문서를 일관되게 식별할 수 있습니다.

조직은 언제 관리형 문서 검토를 고려해야 하나요?

조직은 대규모 소송, 규제 및 정부 조사, 제3자 소환장, 내부 조사 또는 실사 평가와 같은 대규모 또는 복잡한 프로젝트에 직면한 경우 관리형 문서 검토를 고려해야 합니다.

대량의 데이터, 짧은 마감일, 제한된 예산은 숙련된 팀에게도 부담으로 작용할 수 있습니다. 관리형 리뷰는 바로 이러한 시나리오를 위해 설계되어 기존 방식으로는 불가능한 규모, 정확성 및 예측 가능성을 제공합니다.

대용량 문서 검토
대규모 데이터 세트를 다룰 때는 관리형 문서 검토가 필수적입니다. 전문 검토 제공업체의 확장성과 효율성을 통해 팀은 품질을 저하시키거나 일정을 연장하지 않고도 이러한 볼륨을 관리할 수 있습니다.

제한된 사내 역량
법무팀의 업무량이 너무 많거나 문서 검토에 대한 전문 지식이 부족한 경우, 이디스커버리에 대한 관리형 검토 프로세스를 고려하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 내부 리소스를 핵심 전략이나 더 가치 있는 법률 활동에 집중할 수 있습니다. 단기 또는 변동이 심한 프로젝트를 위해 대규모 검토 팀을 고용, 교육 및 관리하는 데 드는 비용을 줄이고자 하는 경우

촉박한 마감일과 빡빡한 제작 일정
엄격한 법원 또는 규제 일정이 적용되는 경우, 조직은 비용이 많이 드는 지연과 법적 위험을 피하기 위해 간소화되고 신속한 문서 검토가 필요합니다. 관리형 검토 팀은 최적화된 워크플로와 AI로 강화된 우선순위 지정을 통해 빠른 속도를 제공함으로써 이 문제를 해결합니다. 정확도 저하 없이 신속하게 검토할 수 있도록 인프라가 구축되어 있습니다.

예산에 민감한 법적 문제
비용 압박이 있는 상황에서 관리형 검토는 가격 예측 가능성을 제공합니다. 고정 요금 모델은 법무팀이 외부 변호사의 지출을 관리하고 시간당 청구의 불확실성을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

관리형 문서 검토에는 어떤 기술이 사용되나요?

선도적인 이디스커버리 플랫폼은 전체 관리형 검토 프로세스를 지원하는 대용량 문서의 수집, 처리, 검색 및 코딩을 지원합니다.

관리형 문서 검토의 핵심은 지속적인 능동 학습(CAL), 예측 코딩, 고급 분석을 기반으로 하는 기술 지원 검토(TAR) 입니다. 이 기능은 변호사가 대규모 데이터 세트의 우선순위를 신속하게 지정하고, 분류하고, 선별하여 수동으로 검토해야 하는 문서 수를 줄이는 데 도움이 됩니다.

최신 리뷰 플랫폼은 이러한 기술을 사용하여 잠재적으로 관련성이 높고 권한이 있는 민감한 데이터의 식별을 자동화합니다. 많은 사람들이 개념 클러스터링, 이메일 스레딩, 중복에 가까운 탐지, 검색 도구와 같은 고급 분석 기능을 활용하여 중복을 줄이고 업무를 간소화합니다. 강력한 코딩 인터페이스는 응답성, 권한 및 기밀성 태깅을 지원하며 감사 추적 및 품질 관리를 통해 모든 결정을 추적합니다.

이제 원격 검토가 표준이 된 상황에서 보안은 타협할 수 없는 문제입니다. 안전한 가상 데스크톱 인프라는 민감한 클라이언트 데이터가 보호된 환경을 벗어나지 않도록 보장하며, 액세스 제어, 감사 로깅 및 데이터 손실 방지 도구는 검토 프로세스 내내 기밀성을 유지합니다. 이러한 보안 조치를 통해 조직은 엄격한 데이터 보호 요건과 고객 기밀 유지 의무를 충족하면서 원격으로 검토를 수행할 수 있습니다.

기본적으로 관리형 문서 검토는 특수 목적의 이디스커버리 소프트웨어, AI, 보안 인프라를 결합하여 복잡한 법률 및 규제 문제에 대해 빠르고 정확하며 방어 가능한 문서 검토 프로세스를 제공합니다.

OpenText™ 소프트웨어 및 솔루션이 관리형 문서 검토를 향상시키는 방법

OpenText™ 관리형 문서 검토는 첨단 기술, 글로벌 검토 팀, 심층적인 법률 전문 지식을 결합하여 효율적이고 정확하며 안전한 관리형 문서 검토를 대규모로 제공합니다.

OpenText™ 관리형 검토 팀은 이전 반복에 비해 검토 효율성과 정확성을 크게 개선하도록 설계된 지속적인 기계 및 지속적인 능동 학습 프로토콜을 특징으로 하는 당사의 독점적인 기술 지원 검토(TAR) 기능을 활용합니다. 검토가 진행됨에 따라 AI 모델을 동적으로 반복 학습하여 관련 문서를 집중적이고 빠르게 식별할 수 있습니다.

그 결과 정밀도는 높이고 재작업은 줄이며 생산 시간은 단축할 수 있습니다. OpenText의 TAR 기술은 다양한 유형과 규모의 프로젝트에 걸쳐 효율적으로 확장하면서 총 검토 비용을 최대 80% 이상 절감할 수 있습니다.

숙련된 변호사와 기술 전문가로 구성된 검토 팀은 엔드투엔드 검토를 지원하는 안전한 전용 플랫폼 내에서 작업합니다. 고객은 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다:

예측 가능한 비용과 예산 관리가 가능한 고정 요금제를 포함할 수 있는 유연한 요금제이지만 모든 요금은 볼륨, 복잡성, 서비스 수준 지원 등 각 고객의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화됩니다.
검토 팀은 수익을 극대화하기 위해 검토 문서 수를 부풀리기보다는 필요한 최소한의 문서를 검토하여 OpenText™ 기술의 성능을 입증하도록 인센티브를 받습니다.
가상 데스크톱, 감사 로깅, 데이터 액세스 제어로 인프라를 보호하세요.
북미, 영국, EU 전역에 걸쳐 전 세계로 배송됩니다.
자동화된 품질 관리를 통해 일관성을 보장하고 외부 변호사의 검증 비율을 줄입니다.

당사의 검토 프로세스는 지속적인 성과 모니터링과 법률 전략과의 연계를 통해 일관성을 개선하고 방어 가능한 결과를 지원합니다.

문서 검토는 더 이상 체크박스에 체크하는 작업이 아닙니다. 결과, 일정 및 예산에 영향을 줄 수 있는 전략적 기능입니다. OpenText는 법무 부서가 보다 지능적으로 검토를 관리할 수 있는 도구와 지원을 제공하여 비용을 절감하고 품질을 개선하며 모든 단계에서 규정 준수를 보장할 수 있도록 지원합니다.

OpenText는 관리형 검토 프로세스에서 제너레이티브 AI를 어떻게 활용하고 있나요?

OpenText는 검토 프로세스에 차세대 AI 기반 기술을 지속적으로 도입하고 있습니다. 또한 당사의 관리형 검토 전문가는 OpenText™ eDiscovery Aviator™ 기술을 활용하여 GenAI로 문서 검토를 가속화합니다. 이러한 기능은 전문가 검토 지원을 강화하고 TAR 워크플로우를 개선하여 보다 신속한 검토와 비용 확실성을 높입니다.

법무 부서는 관리형 문서 검토,특히 대량의 1차 통과 검토에 GenAI를 적용함으로써 검토 시간을 최대 80%까지 단축%, 일관성을 높이고 효율성을 크게 개선하며 예산 예측 가능성을 향상하는 등 접근 방식을 혁신할 수 있습니다.

많은 공급업체가 퍼즐 조각을 제공하는 반면, OpenText는 기술, 프로세스, 프로세스를 지원하는 인력을 아우르는 완전히 통합된 GenAI 우선 관리형 검토 서비스를 제공합니다. 저희만의 첨단 독점 기술과 전문성을 결합합니다.

당사의 관리형 검토 팀은 기업 법무 부서 및 로펌과 매일 협업하는 AI 프롬프트 엔지니어, 법률 기술자, 사례 관리자를 한데 모아 구성됩니다. 다양한 소송 사용 사례에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 문서 검토의 기술적, 법적 측면을 모두 이해하고 있어 GenAI를 효과적이고 방어적으로 적용할 수 있습니다.