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지원

라이선스 및 규정 준수

OpenText™ 는 우리 자신과 고객을 위한 모범 사례를 위해 최선을 다하고 있으며, 귀사의 소프트웨어 규정 준수를 위한 정보와 교육을 통해 귀사를 지원합니다.

규정 준수가 종종 복잡한 작업이라는 것을 잘 알고 있지만, 자산에 대한 정확한 최신 보고는 반드시 필요합니다.

소프트웨어 라이선스

OpenText 최종 사용자 라이선스 계약은 각 제품 설치 프로그램과 함께 제공됩니다. 최신 버전의 EULA 및 관련 문서는 계약 템플릿 및 일정 페이지에서 확인할 수 있습니다.

소프트웨어 라이선스는 회사의 중요한 자산이므로 기록에 남아있는 다른 자산과 마찬가지로 신중하게 다루어야 합니다. 반복 감사를 허용하는 정책과 절차를 구현하면 라이선스 수를 정확하게 파악하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 핵심은 이 정보를 최신의 정확한 정보로 유지하는 것입니다.

인수합병 대상이 된 회사는 이 기간 동안 소프트웨어 라이선스 규정 준수를 간과할 위험이 있습니다. 심각한 책임 문제를 예방하려면 라이선스에 대한 정확한 계정을 보고하는 IT의 효율성을 높이는 것이 중요합니다.

라이선스 사용량 추적

모든 버전 14 및 버전 15 제품에는 제품 DVD에 이벤트 모니터링 서버가 포함되어 있습니다. 이 소프트웨어는 네트워크의 서버에 설치할 수 있으며, 제품 설치 및 사용 현황을 추적하여 규정 준수를 유지할 수 있습니다.

설치 및 사용량을 추적하기 위해 각 제품에는 설치 중에 활성화하고 구성해야 하는 이벤트 모니터링 클라이언트(선택 사항)가 포함되어 있습니다. 고객은 이벤트 모니터링 서버를 설치 및 유지 관리하고 감사 시 라이선스 스냅샷을 제공할 책임이 있습니다.

참고: 이벤트 모니터링 서버를 사용하려면 Windows Server 2008 R2 이상에서 실행되는 Microsoft IIS 7 이상 및 Microsoft SQL 2005 이상이 필요합니다.

감사

라이선스 수가 확실하지 않은 경우 계정 관리자에게 문의하시면 현재 라이선스 수를 정확하게 파악하기 위해 함께 노력할 수 있습니다. 최신 버전의 제품으로 업그레이드하면 언제든지 라이선스 감사를 수행할 수 있는 기본 제공 기능을 사용할 수 있습니다.

비즈니스 중단을 최소화하기 위해 현장 지원을 제공할 수 있습니다. 기업 자산 관리는 매우 중요한 문제이며 소프트웨어 규정 준수는 종종 우선 순위가 낮아질 수 있습니다. 정확한 소프트웨어 규정 준수를 위해 함께 노력할 수 있도록 고객 여러분의 많은 문의를 부탁드립니다.