Vår teknik bygger på befintliga fråge-svarsbanker, t.ex. FAQ, för att besvara frågor med hjälp av naturlig språkbehandling.
Använda befintliga kunskapsbanker för kundförfrågningar
Hitta data från specifika fält i en strukturerad databas för att snabbt få fram korrekta svar.
Snabbare sökresultat inom strukturerad data
Om dina FAQ- eller faktadatabaser inte innehåller svaret söker OpenText™ AI Digital Assistant igenom dokument för att hitta segment som bäst svarar på användarens fråga.
Utöka sökningarna utöver databaser och vanliga frågor
Ge svar på naturligt språk som svar på användarnas förfrågningar
Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.
Hitta rätt lösning, rätt stöd och rätt resultat.
Learning Services erbjuder omfattande aktiverings- och utbildningsprogram för att öka kunskap och färdigheter.
Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med privatpersoner och företag för att få insikter och stöd. Delta i diskussionen.
Se hur kunder lyckas med semantiska sökverktyg.
Se fler framgångshistorier