Vår teknik bygger på befintliga fråge-svarsbanker, t.ex. FAQ, för att besvara frågor med hjälp av naturlig språkbehandling.
Använda befintliga kunskapsbanker för kundförfrågningar
Hitta data från specifika fält i en strukturerad databas för att snabbt få fram korrekta svar.
Snabbare sökresultat inom strukturerad data
Om dina FAQ- eller faktadatabaser inte innehåller svaret söker OpenText™ AI Digital Assistant igenom dokument för att hitta segment som bäst svarar på användarens fråga.
Utöka sökningarna till att omfatta fler databaser och vanliga frågor
Ge svar på naturligt språk som svar på användarnas förfrågningar
Consulting Services kombinerar implementering av helhetslösningar med omfattande tekniktjänster som hjälper till att förbättra systemen.
Hitta rätt lösning, rätt stöd och rätt resultat.
Learning Services erbjuder omfattande program för kompetensutveckling och lärande för att öka kunskap och färdigheter.
Utforska våra OpenText communities. Ta kontakt med individer och företag för att få insikter och stöd. Bli delaktig i diskussionen.
Se hur kunder lyckas med semantiska sökverktyg.
Se fler framgångshistorier