Stöd

Avtalsmallar och bilagor

Varje OpenText™ -avtal har ett datum och ett versionsnummer, som vanligtvis finns i dokumentets sidfot. Om du är en ny kund på OpenText är den tillämpliga versionen den senaste versionen i listan nedan. Nuvarande OpenText kunder bör välja den version som avser det datum då deras köp trädde i kraft. Om du inte kan hitta det avtal du behöver, vänligen kontakta din OpenText försäljningsrepresentant.

Meddelande om Application Modernization och Connectivity-produkter och -tjänster

Den 1 maj 2024 förvärvade Rocket Software alla OpenText Application Modernization and Connectivity (AMC) produkter och tjänster. OpenText tillhandahåller tillfälligt utvalda AMC offert-, faktura- och faktureringstjänster på uppdrag av Rocket Software, som kommer att omfattas av Rocket Softwares villkor. Vänligen besök https://www.rocketsoftware.com/company/trust/agreements för mer information.

Avtal för slutanvändare, molntjänster, professionella tjänster och utbildningstjänster

Alla

RegionDokument
Alla (engelska)

Nord- och Sydamerika - Kanada, USA, Latinamerika

RegionDokument
Brasilien
Kanada och övriga Nord- och Sydamerika (utom Brasilien, Mexiko och USA)
Mexiko
Förenta staterna

Asien och Stillahavsområdet 

RegionDokument
AustralienLicensavtal för slutanvändare
KinaLicensavtal för slutanvändare (tvåspråkig engelska/kinesiska)
Hong Kong Licensavtal för slutanvändare
IndienLicensavtal för slutanvändare (Indien)
JapanLicensavtal för slutanvändare (tvåspråkig engelska/japan)
Nya ZeelandLicensavtal för slutanvändare
SingaporeLicensavtal för slutanvändare
SydkoreaLicensavtal för slutanvändare

EMEA - Förenade kungariket, Europa, Mellanöstern

RegionDokument
Österrike, central- och sydösteuropeiska länder inklusive Israel och Turkiet
Benelux
Frankrike
Tyskland
Italien
Mellanöstern
Norden
Portugal
Sydafrika
Spanien
Schweiz
Storbritannien, Irland och alla andra EMEA-länder utom de som anges ovan

Licensmodeller och meddelanden från tredje part

SpråkDokument
Engelska
Tysk
Franska

Handböcker och supportvillkor för underhållsprogram för programvara

Alla

RegionDokument
Alla (engelska)

Amerika

RegionDokument
Nord- och Sydamerika (notera regionala undantag)
Brasilien
Mexiko

Asien och Stillahavsområdet

RegionDokument
APJ (observera regionala undantag)
Kina
Japan

EMEA - Storbritannien, Europa, Mellanöstern

RegionDokument
EMEA (notera regionala undantag)Villkor för programvarusupport (allmänna, notera regionala undantag)
Österrike
BeneluxVillkor och bestämmelser för programvarusupport (engelska)
Frankrike
Tyskland
Italien
Norden
Portugal
Spanien
Schweiz

Avtal för Micro Focus

RegionDokument
Alla
Engelska
Franska
Tysk
Italienska
Japanska
Portugisiska
Spanska
Kinesiska - förenklat
Kinesisk-traditionell

Inköpsprogram

RegionDokument
Alla