OpenText har decennier av expertis för att hjälpa dig att frigöra data, sammanföra människor och processer och driva AI med tillit.
Sammanför data sömlöst i hela ditt företag för att eliminera silos, förbättra samarbetet och minska riskerna
Bli AI-redo och omvandla dina data till strukturerad, tillgänglig och optimerad information
Uppfyll regulatoriska och efterlevnadskrav och skydda din information under hela dess livscykel
OpenText hjälper människor att hantera innehåll, automatisera arbete, använda AI och samarbeta för att öka produktiviteten.
Se hur tusentals företag världen över lyckas med innovativa lösningar från OpenText
Våra medarbetare är vår största tillgång; de är kärnan i OpenText-varumärket och dess värderingar
Lär dig hur vi strävar efter att främja samhällsmål och påskynda positiv förändring
Hitta en högkvalificerad OpenText-partner med rätt lösning för att möjliggöra digital transformation
Utforska skalbara och flexibla distributionsalternativ för globala organisationer av alla storlekar
Lokal kontroll. Global skala. Pålitlig AI
Frigör värdet av molnet samtidigt som du behåller kontroll och efterlevnad
Behåll full kontroll över dina data i din egen infrastruktur
Skydda, skala upp och använd affärsinformation i det moln du väljer
Se information på nya sätt
AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål
Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent
Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning
Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång
Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver
Lås upp AI-driven kunskap, insikter och vägledande åtgärder i hela din leveranskedja
En plats där du kan bygga, distribuera och iterera agenter på ditt dataspråk
Se information på nya sätt
AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål
Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent
Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning
Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång
Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver
Lås upp AI-driven kunskap, insikter och vägledande åtgärder i hela din leveranskedja
En plats där du kan bygga, distribuera och iterera agenter på ditt dataspråk
Anslut en gång, nå allt med en säker B2B-integrationsplattform
Återuppfinna kunskap med AI-redo innehållshanteringslösningar
Superladda intelligenta arbetsytor med AI för att modernisera arbetet
Integrerade cybersäkerhetslösningar för företagsskydd
Leverera bättre programvara – snabbare – med AI-driven DevOps-automation, testning och kvalitet
Återuppfinna samtal med oförglömliga kundupplevelser
Fatta smartare beslut med AI-driven programvara och tjänster för juridik
Få smartare eDiscovery med avancerad TAR och automatiserad dokumentgranskning
Automatisera juridiska kvarhållanden för att eliminera riskfyllda och tidskrävande processer
Få den klarhet som behövs för att minska kostnaderna och komplexiteten i IT-verksamheten
Omdefiniera Tier 1-stödfunktioner för företag med självbetjäningsmöjligheter från privat generativ AI
Extend the value of your OpenText solutions by building integrations, automation and custom experiences
Bygg det på ditt sätt med OpenText Cloud API:er som skapar realtidsinformationsflöden som möjliggör anpassade applikationer och arbetsflöden.
Skydda det som är viktigt, återhämta dig när det gäller
Säker informationshantering möter betrodd AI
En plats där du kan bygga, distribuera och iterera agenter på ditt dataspråk
En uppsättning verktyg för att underlätta datainmatning och automatisera metadatamärkning för att driva AI
En uppsättning tjänster och API:er som gör styrning proaktiv och beständig
Professionella tjänsteexperter som hjälper dig på din AI-resa
Få större insyn och skarpare insikter från AI-driven informationshantering. Är du redo att se hur?
Förvandla det dagliga arbetet med företagsinnehållshantering som drivs av AI
Minska kostnaderna och komplexiteten för IT-tjänstehantering, AIOps och observabilitet
AI-driven B2B-integration för framgång inom leveranskedjan
Skapa värde, tillväxt och lojalitet genom sammanhängande kundupplevelser
Agil utveckling och mjukvaruleverans? Det verkar bara omöjligt
Cybersäkerhet för företaget
Lås upp insikter med AI-dataanalys
Se information på nya sätt
AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål
Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent
Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning
Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång
Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver
Lås upp AI-driven kunskap, insikter och vägledande åtgärder i hela din leveranskedja
En plats där du kan bygga, distribuera och iterera agenter på ditt dataspråk
Förbättra effektivitet, säkerhet och kundnöjdhet med OpenText
Transformera energi- och resursverksamheter med moln, cybersäkerhet och AI
Förbättra kundupplevelsen, efterlevnaden och effektiviteten med AI
Omforma ditt uppdrag med myndighetssäker informationshantering
Förbättra vårdleveransen och patientengagemanget med AI-drivna lösningar
Modernisera juridiska team med automatiserade, AI-drivna juridiska tekniklösningar
Modernisera tillverkningsverksamhet och logistik för att minska kostnader och säkerställa efterlevnad
Förbättra konsumentengagemanget med omnichannel-lösningar och AI för detaljhandeln
Kör processer snabbare och med mindre risk

Maximera hållbar tillväxt, värde och innovation med intelligenta företagslösningar från OpenText och SAP

Koppla innehåll till affärsprocesser för bättre produktivitet och starkare styrning

Optimera Salesforces effektivitet genom att sammanföra transaktionsdata och ostrukturerat innehåll
Påskynda den digitala omvandlingen med vägledning från certifierade experter
Modernisera din informationshantering med certifierade experter
Uppnå affärsmål med expertvägledning, hanterade tjänster och mer
Förvandla stöd till din strategiska fördel
Frigör dina interna team med expert IT-tjänsthantering
Upptäck utbildningsalternativ som hjälper användare på alla färdighetsnivåer att effektivt ta till sig och använda OpenText-produkter
Modernisera din informationshantering med certifierade experter
Uppnå affärsmål med expertvägledning, hanterade tjänster och mer
Förvandla stöd till din strategiska fördel
Frigör dina interna team med expert IT-tjänsthantering
Upptäck utbildningsalternativ som hjälper användare på alla färdighetsnivåer att effektivt ta till sig och använda OpenText-produkter
Hitta en högkvalificerad OpenText-partner med rätt lösning för att möjliggöra digital transformation
OpenText samarbetar med ledande leverantörer av molninfrastruktur för att erbjuda flexibiliteten att köra OpenText-lösningar var som helst

Optimera prestanda och minska kostnaderna med applikationer som distribueras på en säker, globalt skalad plattform

Påskynda migrering och modernisering med distribution i ett mycket säkert och efterlevande publikt moln
OpenText samarbetar med ledande leverantörer av företagsappar för att frigöra ostrukturerat innehåll för bättre affärsinsikter

Maximera hållbar tillväxt, värde och innovation med intelligenta företagslösningar från OpenText och SAP

Koppla innehåll till affärsprocesser för bättre produktivitet och starkare styrning

Optimera Salesforces effektivitet genom att sammanföra transaktionsdata och ostrukturerat innehåll
Upptäck flexibla och innovativa erbjudanden som är utformade för att tillföra värde till OpenText-lösningar
Upptäck de resurser som finns tillgängliga för att stödja och utveckla partnerkapaciteter
Få experthjälp för produkter och tjänster för att påskynda problemlösning och hålla affärsflödena igång effektivt
Utforska detaljerade tjänster och konsultpresentationer, sammanfattningar, dokumentation och andra resurser


ISO 20022 är en global standard för finansiella meddelanden som fastställer ett gemensamt språk och en gemensam datamodell för betalningar, värdepapper, handelstjänster och kort. Det förbättrar datakvaliteten, påskyndar bearbetningen och möjliggör samverkan mellan institutioner och över gränserna. Organisationer som inför ISO 20022 får bättre insikt i efterlevnaden och mer automatiserade transaktionsflöden. När det gäller gränsöverskridande betalningar tillhandahåller CBPR+ SWIFT-riktlinjer för användning av ISO 20022-meddelanden och utgör en viktig del av migreringsplanerna.
ISO 20022 är internationellt erkänd och har utarbetats av Internationella standardiseringsorganisationen (ISO) för att harmonisera hur finansiella data struktureras och utbyts. Systemet, som infördes i början av 2000-talet, bygger på en gemensam datadictionary och en enhetlig metodik som gör det möjligt för branschaktörerna att definiera, utöka och underhålla meddelandeformat över tid. De största betalningssystemen och marknadsinfrastrukturerna har infört ISO 20022 för att möjliggöra en mer flexibel kommunikation med mer omfattande data. I praktiken erbjuder ISO 20022 en affärsinriktad datamodell som följer med transaktionerna.
Till skillnad från äldre format som MT (SWIFT FIN) eller fasta textfiler i egna format bygger ISO 20022 på en strukturerad och utbyggbar modell. Den använder XML och, i allt högre grad, JSON-representationer som stöder komplexa dataelement och kontextuell information. Meddelanden innehåller mer omfattande och meningsfull information, är lättare att verifiera och kan kopplas till affärsprocesser med mindre tvetydighet. Resultatet blir mer omfattande och enhetliga data som organisationer kan använda under hela transaktionscykeln.
ISO 20022-meddelanden består av flera centrala komponenter: en definition av affärsprocessen och meddelandet, en datadictionary med enhetligt definierade element samt tekniska representationer (vanligtvis XML). Varje meddelandetyp har ett specifikt syfte, till exempel kreditöverföring till kund (pain.001), bank-till-bank-avräkning (pacs.008), eller rapportering av likviditetshantering (camt.053). Dessa komponenter gör meddelandena semantiskt innehållsrika och maskinläsbara, vilket förbättrar automatiseringen och den direkta bearbetningen. När det gäller gränsöverskridande betalningar är CBPR+ viktigt eftersom det fastställer hur dessa meddelanden används i SWIFT:s flöden för gränsöverskridande betalningar.
Datatransparens
ISO 20022 tillhandahåller strukturerade data av hög kvalitet som bidrar till ökad transparens i hela kedjan. Standardfält för betalningsuppgifter, identifikation av parter och ändamålskoder förbättrar avstämningen, minskar antalet avvikelser och underlättar för organisationer att utbyta information över nätverk och geografiska gränser med mindre behov av omvandling och färre dataförluster.
Efterlevnad och riskkontrollerDetaljerade och enhetliga uppgifter kan förbättra sanktionskontroller, övervakning av penningtvätt (AML) och rapportering till tillsynsmyndigheter. Standardiserade identifierare och mer detaljerad betalningskontext hjälper organisationer att upptäcka misstänkt aktivitet, minska antalet falska larm och utreda problem på ett mer effektivt sätt.
Driftseffektivitet och automatiseringStandardiserade data av högre kvalitet möjliggör en mer omfattande direktbearbetning, automatiserad komplettering och matchning samt en effektivare hantering av undantag. Färre manuella steg kan minska antalet fel och hanteringskostnaderna, samtidigt som det underlättar för betalningsverksamheten att skala upp i takt med att transaktionsvolymerna ökar.
Mer omfattande data för analys och rapporteringStrukturerade data ger bättre insyn i transaktioner, kunder och kassaflöden. Organisationer kan använda denna information för att förbättra integrationen och rapporteringen samt för att stödja avancerade analyser inom områden som prognoser, likviditetshantering, riskanalys och kundinsikter.
Betalningar i realtid kräver precision och snabbhet. ISO 20022 tillhandahåller strukturerade, kontextuella data som möjliggör omedelbar behandling, direkt bekräftelse och tillförlitlig upptäckt av bedrägerier. Standarden säkerställer att realtidssystemen innehåller den information som krävs för att hantera betalningar snabbt och korrekt.
När det gäller gränsöverskridande transaktioner minskar ISO 20022 friktionen genom att standardisera data mellan olika jurisdiktioner och nätverk. Det ökar insynen när det gäller avgifter, växelkurser och uppgifter om regelefterlevnad, vilket leder till färre förseningar och en bättre kundupplevelse. I takt med att de globala nätverken anpassar sig till ISO 20022 blir interoperabiliteten och spårbarheten mellan olika korridorer mer enhetlig. När det gäller gränsöverskridande betalningar fastställer CBPR+ hur ISO 20022-meddelanden ska formateras och valideras inom SWIFT:s betalningsflöden.
Integrationen kan ske stegvis. Institutioner kan införa ISO 20022 genom översättningslager, meddelandegateways och API-baserade tjänster som fungerar parallellt med äldre format. Moderna metoder – såsom mikrotjänstarkitekturer, verktyg för datamappning och integrationsplattformar för företag – möjliggör migrering i etapper och samverkan mellan system utan att den verksamhetskritiska driften störs.
För att övergå till ISO 20022 bör man inleda med en grundlig konsekvensanalys: kartlägg meddelandeflöden, anslutningspunkter och affärsprocesser inom betalningar, likviditetshantering och rapportering. Definiera arkitekturer för måltillstånd, koppla äldre format till ISO 20022 och prioritera användningsfall med högt värde, såsom kundöverföringar och meddelanden mellan banker. Anpassa migrationsplanen efter tidsplanerna för marknadsinfrastrukturen och motparterna.
Kanonisk datamodell
En lyckad migrering förutsätter en gedigen datastyrning och en tydlig arkitektonisk strategi. Upprätta en kanonisk datamodell som följer ISO 20022-datadiktionären för att standardisera hur data struktureras och delas mellan olika system. Detta minskar dubbelarbetet, förenklar omvandlingarna och säkerställer enhetligheten när nya användningsfall läggs till. Använd återanvändbara mappningar och omvandlingsregler för att påskynda implementeringen och minska underhållskostnaderna på sikt.
Validering och berikningSkapa robusta funktioner för validering och berikning redan i ett tidigt skede av processen. Data av hög kvalitet är avgörande för att kunna uppnå de fördelar som ISO 20022 utlovar, däribland förbättrad automatiserad hantering och efterlevnad. Valideringen bör ske i flera steg – inläsning, omvandling och utgående meddelanden – för att upptäcka fel i ett tidigt skede och minska antalet undantag längre fram i processen. Berikningsprocesser kan bidra till att fylla dataluckor genom att hämta saknade uppgifter från interna system eller pålitliga externa leverantörer.
Tvärfunktionell anpassningSamordning mellan olika funktioner är lika viktigt. Involvera avdelningarna för regelefterlevnad, drift, IT och kundkontakt redan från början för att säkerställa att nödvändiga dataelement samlas in i tidiga led och att arbetsflödena anpassas därefter. ISO 20022 är inte bara en teknisk uppgradering – den påverkar kundupplevelsen, rapporteringen och riskhanteringen. Ett tidigt samarbete bidrar till att undvika omarbetningar och säkerställer att organisationen är redo att införa den nya standarden i verksamheten.
Omfattande testerTestningen bör vara omfattande och fortlöpande. Använd officiella scheman, exempelmeddelanden och valideringsverktyg för att kontrollera att både syntaxen och affärsreglerna följs. Med hjälp av sandlådemiljöer, simulatorer och testramverk kan teamen på ett säkert sätt testa olika scenarier innan de införs i produktionen. Automatiserad regressionstestning säkerställer att uppdateringar eller nya meddelandetyper inte stör befintliga processer. Ett nära samarbete med nätverk, marknadsinfrastrukturer och leverantörer är avgörande för att uppfylla certifieringskraven och säkerställa interoperabilitet.
Stegvis införande och nyckeltalSlutligen bör man anta en strategi för stegvis införande som stöds av tydliga mätvärden. Följ upp prestationsindikatorer såsom andelen direktbehandlade ärenden, antalet undantagsärenden, handläggningstider och granskningens noggrannhet. Dessa nyckeltal ger en överblick över framstegen, lyfter fram områden som kan förbättras och hjälper till att kvantifiera värdet av migreringen. Kontinuerlig övervakning och finjustering efter driftsättningen kommer att säkerställa en stabil drift och göra det möjligt för institutionerna att fullt ut dra nytta av ISO 20022 på sikt.
| Adoptionssteg | Viktiga aktiviteter | Outcomes |
|---|---|---|
| Bedömning | Lagerflöden, fastställa omfattning, identifiera dataluckor | En tydlig överblick över effekter och prioriteringar |
| Design | Kanonisk modell, mappningar, valideringsregler | Enhetliga datastrukturer och kontroller |
| Utveckla och integrera | Gateways, API:er, översättningar, databerikning | Problemfri samverkan med äldre format |
| Testa och certifiera | Schemakontroller, simulatorer, regressionstestning | Överensstämmelse och tillförlitlighet |
| Driftsätta och övervaka | Mätvärden, hantering av undantag, optimering | Stabil verksamhet och kontinuerlig förbättring |
Övergången till ISO 20022 handlar om mer än att bara konvertera meddelanden till ett nytt format. Organisationer måste hantera samverkan med äldre format, upprätthålla anslutningen mellan banker och betalningsnätverk, validera och berika data samt se till att kritiska betalningsprocesser fortsätter att fungera i takt med att kraven förändras.
OpenText bidrar till att förenkla denna övergång genom finansiell integrering, meddelandeomvandling, betalningskoordinering och förvaltade tjänster som fungerar tillsammans med befintliga system och processer. Organisationer kan modernisera sin verksamhet stegvis – genom att uppfylla de omedelbara kraven enligt ISO 20022 samtidigt som de bygger upp en mer integrerad grund för betalningar, likviditetshantering och finansiell verksamhet.
OpenText datakonvertering enligt ISO 20022 hjälper till att omvandla äldre finansiella meddelanden till ISO 20022-format, vilket möjliggör parallell användning samtidigt som komplexiteten och störningarna i samband med migreringen minskas.
OpenText™ Financial Hub hjälper till att samordna och automatisera finansiella transaktioner genom att tillämpa arbetsflöden, validering, kontroller och hantering av undantag i alla betalningsprocesser.
För organisationer som använder SWIFT erbjuder OpenText™ SWIFT Service Bureau en hanterad anslutningstjänst som kan minska behovet av infrastruktur, underhåll och specialiserad personal för att hantera finansiella meddelanden.
Tillsammans hjälper dessa funktioner organisationer att gå ett steg längre än att bara uppfylla kraven i ISO 20022 och istället dra nytta av mer omfattande och strukturerade finansiella data – vilket möjliggör ökad automatisering, förbättrad översikt, effektivare hantering av avvikelser och bättre underbyggda finansiella beslut.
Utforska nätverkslösningar för finanssektorn och se hur OpenText förenklar finansiell uppkoppling och hjälper dig att få ut större värde av dina betalningsdata.
Följ de föränderliga betalningsstandarderna för att uppnå efterlevnad och förbättra betalningsoperationerna.
Få automatiserad, skalbar betalningsbehandling med oöverträffad insyn
Förenkla SWIFT-anslutningen och skala upp ert SWIFT-banksystem
Förenkla betalningar och skala med ett molnintegrerat betalningsnav
Påskynda B2B-transaktioner med företags-EDI och B2B-hanterade tjänster