OpenText startsida.
Tekniska ämnen

Vad är API-integration?

vad är logotyp

Översikt

API-integration är processen att koppla samman två eller flera applikationer med hjälp av deras applikationsprogrammeringsgränssnitt (API:er) för att utbyta data och funktionalitet. API:er är uppsättningar av definitioner och protokoll som gör det möjligt för olika programvarusystem att kommunicera och interagera med varandra. Tänk på ett API som en budbärare som levererar din begäran till leverantören och sedan ger ett svar tillbaka.

API-integration gör det möjligt för företag att automatisera arbetsflöden, öka effektiviteten och skapa nya möjligheter genom att sömlöst ansluta olika system. Genom att utnyttja API:er kan företag få tillgång till och dela data, effektivisera processer och förbättra den övergripande användarupplevelsen.

API-integration

Varför är API-integration viktigt för företag?

API-integration har blivit en nödvändighet för företag av alla storlekar i dagens sammankopplade värld. Här är skälet till det:

  • Ökad effektivitet och produktivitet: API-integration automatiserar uppgifter och arbetsflöden, vilket eliminerar manuell datainmatning och minskar antalet fel. Detta frigör medarbetare som kan fokusera på mer strategiska initiativ. Om du till exempel integrerar ditt CRM-system med din plattform för automatiserad marknadsföring kan du automatiskt uppdatera kundinformationen, vilket sparar tid och säkerställer att uppgifterna är konsekventa.
  • Förbättrad kundupplevelse: API:er gör det möjligt för företag att erbjuda sina kunder en sömlös och personlig upplevelse. Genom att integrera olika system kan företag erbjuda funktioner som single sign-on, personliga rekommendationer och orderspårning i realtid.
  • Förbättrad innovation: API-integration främjar innovation genom att företag kan utnyttja tjänster och data från tredje part. Detta kan leda till utveckling av nya produkter, tjänster och affärsmodeller. En återförsäljare kan till exempel integrera med ett väder-API för att erbjuda personliga produktrekommendationer baserade på kundens plats och de aktuella väderförhållandena.
  • Datadrivet beslutsfattande: API-integration ger tillgång till en mängd data som kan användas för att få värdefulla insikter om kundbeteende, marknadstrender och operativ effektivitet. Dessa data kan användas för att fatta välgrundade beslut och driva på företagets tillväxt.
  • Strömlinjeformad verksamhet: Genom att koppla samman olika system effektiviserar API-integrationen verksamheten och minskar komplexiteten. Detta kan leda till kostnadsbesparingar och förbättrad effektivitet. Genom att till exempel integrera ditt lagerhanteringssystem med din e-handelsplattform kan du automatisera lageruppdateringar och förhindra överförsäljning.

Hur fungerar API-integration?

API-integration innebär att olika applikationer kopplas samman med hjälp av sina API:er. Detta innebär vanligtvis följande steg:

  1. Identifiera de system som ska integreras: Bestäm vilka applikationer som behöver anslutas och vilka data eller funktioner som behöver utbytas.
  2. Välj rätt API:er: Välj lämpliga API:er för varje applikation baserat på dina integrationskrav.
  3. Utveckla integrationen: Skriv kod för att ansluta API:erna och hantera datautbyte mellan applikationerna.
  4. Testa och driftsätt: Testa integrationen noggrant för att säkerställa att den fungerar som förväntat innan den distribueras till produktion.
  5. Övervaka och underhålla: Övervaka kontinuerligt integrationen för att säkerställa att den förblir stabil och fungerar optimalt.

API-integration i supply chain management

API-integration spelar en avgörande roll när det gäller att optimera verksamheten i leveranskedjan. Genom att koppla samman olika system kan företag få en genomgående överblick, förbättra samarbetet och öka effektiviteten. Här är några exempel på hur API-integration kan användas inom supply chain management:

  • Lagerhantering i realtid: Integrera ditt lagerhanteringssystem med din e-handelsplattform och dina leverantörers system för att få realtidsöversikt över lagernivåerna och automatisera påfyllningen.
  • Automatiserad orderuppfyllelse: Anslut ditt orderhanteringssystem till ditt lagerhanteringssystem och dina transportörer för att automatisera orderhantering, plockning, packning och leverans.
  • Förbättrad transporthantering: Integrera ditt transporthanteringssystem med dina transportörers system för att spåra sändningar i realtid, optimera rutter och minska transportkostnaderna.
  • Förbättrat samarbete: Anslut systemen hos dina partners i leveranskedjan för att dela information, samarbeta kring planering och förbättra beslutsfattandet.

5 skäl till att du behöver API-integration

API-integration måste vara en central del av IT-strategin för varje organisation. När smidighet och samarbete driver innovation och affärsframgångar kommer den hastighet med vilken du kan koppla ihop olika system och låta informationen flöda till alla som behöver den att skilja vinnarna från förlorarna i den digitala affärsverksamheten. Ta en titt på de fem punkterna i vår korta checklista för API-integration nedan.

Checklista för API-integration   

  1. Centraliserad API-hantering: API-integration gör att du kan samla all din API-aktivitet på en central, företagsövergripande API-integrationsplattform. Detta ger dig en samlad bild av alla API:er som används i din organisation. Det förenklar utveckling, hantering, säkerhet och driftsättning av dina API:er. Dessutom kan en central funktion lättare identifiera API-integrationsmönster mellan olika applikations-API:er och snabbt bygga vidare på de gemensamma nämnarna för att effektivisera och förbättra kvaliteten på dina API-integrationer.
  2. Förbättrad datakvalitet: En av de största utmaningarna med API-integration handlar om datakvalitet. Ett av de mest välkända exemplen på API-integration inom marknadsföring är mellan Salesforce CRM och Marketo marketing automation där ändringar i ett fält i den ena applikationen automatiskt uppdateras i samma fält i den andra. Det innebär att du måste vara säker på att uppgifterna är korrekta före uppdateringen, eftersom detta kan leda till att felaktiga uppgifter sprids. API-dataintegration ger möjlighet att förbättra datakvaliteten eftersom den avslöjar var data dupliceras, föråldras eller blir överflödig under API-integrationsprocessen. Datavalidering bör alltid ingå i testning av API-integration.
  3. Automatisera uppgifter och arbetsflöden: API-integration automatiserar manuella uppgifter - som att klicka mellan applikationer - som kan uppta en oproportionerligt stor del av en användares tid. Dessutom kan API-integrationen hämta data från olika system för att ge användaren den information som behövs vid den aktuella tidpunkten i arbetsflödet. Inom en bank kan API-integration till exempel ge en kundtjänstmedarbetare omedelbar tillgång till kundinformation eftersom API-integrationen returnerar en popup-fönster på skärmen i den primära applikationen med data från andra back-end-system. Möjligheten att automatisera uppgifter och arbetsflöden ökar produktiviteten och ger nöjdare kunder.
  4. Underlätta digital omvandling: Vi hör mycket om digital disruption. Den digitala omvandlingen drivs inte bara av att pappersbaserade processer avskaffas, utan också av att ny och framväxande digital teknik används på ett effektivt sätt. Det innebär att organisationer behöver snabba och effektiva sätt att implementera den senaste digitala tekniken och integrera den med de appar som kunderna känner till och litar på. Traditionella integrationsmetoder kommer att ha svårt att hantera hastigheten och omfattningen av dessa förändringar. Att bygga en solid arkitektur för API-integration innebär att nya applikationer enkelt kan tas i drift och att ny teknik kan utnyttjas fullt ut.  För att förbättra leveranskedjans verksamhet tittar vissa organisationer på Blockchain-integration API-utveckling innebär att Blockchain kan integreras med nyckelsystem för att ge säker synlighet över transaktioner.
  5. Utveckling av nya produkter: Ny produktutveckling drar nytta av API-integration, vilket innebär att du har möjlighet att ansluta och länka data för att leverera nya produkter på ett mer datadrivet sätt. I själva verket diskuterar vi strategiska API-integrationer som kan kartlägga information från en mängd olika system för att ge insikter om vad kunderna faktiskt vill ha och hur produkterna verkligen används. Med hjälp av API-integrationsverktyg kombinerar företag till exempel appar med gränssnitt för tjänsteförfrågningar för att leverera nya on-demand-tjänster som Uber.

OpenText™ Aviator Thrust och OpenText™ Thrust API: er i applikationsutveckling

OpenText Aviator Thrust är en plattform för applikationsutveckling med låg kod som gör det möjligt för företag att snabbt bygga och distribuera anpassade applikationer anpassade till deras specifika behov. Denna plattform förenklar utvecklingsprocessen och gör det möjligt för utvecklare att skapa applikationer snabbare samtidigt som behovet av omfattande kodningsexpertis minskar.

OpenText Thrust API: er, en kärnkomponent i OpenText ekosystem, ger tillgång till ett brett utbud av OpenText teknik. Dessa API:er ger möjlighet till innehållshantering, processautomatisering, registrering och andra viktiga områden. Genom att kombinera OpenText Aviator Thrusts lågkodsplattform med mångsidigheten i OpenText Thrust API: er, utvecklare kan skapa riktade, användarvänliga verktyg som är utformade för att möta specifika affärsutmaningar.

Här är några exempel på applikationer byggda av OpenText för att lyfta fram hur man får ut det mesta av OpenText Thrust Services API: er på OpenText Cloud Platform.

Till exempel kan ett företag använda OpenText Aviator Thrust och OpenText Thrust API: er för att bygga en anpassad applikation för att hantera kund ombordstigning. Applikationen kan integreras med OpenText dokumenthanteringslösningar för att lagra och låsa upp värdet av affärsdokument, OpenText™ Process Automation-programvara för att automatisera arbetsflöden för ombordstigning och OpenText™ Capture för att extrahera data från ombordstigningsformulär.

OpenText Aviator Thrust och OpenText Thrust API:er ger en kraftfull kombination för att bygga innovativa applikationer som utnyttjar OpenText-teknikens fulla kapacitet. Genom att använda dessa verktyg kan företag effektivisera processer, förbättra effektiviteten och få en konkurrensfördel.

Registrera dig för en OpenText Thrust Services-rättegång

Förbered AI med OpenText Thrust API:er

OpenText Thrust API: er spelar en avgörande roll för att förbereda dina applikationer för AI: s transformativa kraft. Genom att underlätta den sömlösa integrationen av AI-funktioner i dina applikationer, OpenText Thrust API: er låser upp nya möjligheter för innovation och effektivitet.

  • Dataorkestrering för AI: OpenText Thrust API: er möjliggör skapandet av ett säkert och styrt dataflöde, som sammanfogar strukturerad och ostrukturerad data från olika källor. Denna omfattande datagrund gör det möjligt för AI-plattformar att leverera meningsfulla insikter utan att kompromissa med datasäkerheten.
  • AI-driven apputveckling: OpenText Thrust Services påskyndar leveransen av säkra generativa AI-applikationer. Utvecklare kan använda dessa tjänster för att bygga appar som utnyttjar kraften i AI för uppgifter som intelligent automatisering, prediktiv analys och personliga användarupplevelser.
  • Pålitlig AI-orkestrering: OpenText Thrust API: er tillhandahåller ett säkert och anpassningsbart AI-orkestreringslager som säkerställer ansvarsfull och pålitlig AI-implementering. Detta lager gör det möjligt för utvecklare att hantera och styra AI-funktionaliteter på ett effektivt sätt.
  • Datakontroll för optimal AI-prestanda: OpenText Thrust Services möjliggör granulär kontroll över dataåtkomst för AI-modeller. Detta säkerställer att AI-plattformar får de data som krävs för topprestanda samtidigt som överdelning förhindras och känslig information skyddas.
  • Experthjälp för AI-implementering: OpenText erbjuder en mängd resurser - inklusive expertvägledning och verktyg - för att hjälpa företag att effektivt implementera AI. Detta stöd gör det möjligt för organisationer att utnyttja AI-funktioner även utan omfattande intern expertis.
  • Agil apputveckling för ett föränderligt landskap: OpenText Thrust API: er främjar agila utvecklingsmetoder, vilket gör det möjligt för företag att snabbt anpassa sig till förändrade marknadskrav. Denna flexibilitet gör det möjligt för företag att skapa lösningar som uppfyller aktuella behov samtidigt som de ligger steget före framtida trender.

Användningsfall för API-integration inom olika domäner

Mångsidigheten hos OpenText Aviator Thrust och OpenText Thrust API: er sträcker sig över ett brett spektrum av applikationer:

  • Lagring och hantering av information: Effektivisera innehållshanteringen, förbättra informationstillgängligheten och garantera säker lagring.
  • Automatisering av insamling och processer: Automatisera datainsamling från olika källor, optimera affärsprocesser och förbättra den operativa effektiviteten.
  • Kognitiva flöden och meddelanden: Integrera kognitiva funktioner i arbetsflöden, automatisera kommunikationsprocesser och förbättra samarbetet.
  • Skapande av metadata och registerhantering: Berika innehållet med metadata för bättre sökbarhet och hantera register på ett effektivt sätt för efterlevnad och styrning.
  • BI och rapportering samt datastyrning: Få värdefulla insikter från data genom omfattande rapportering och analys och säkerställ datakvalitet och dataintegritet.
  • Riskhantering och säkerhet: Stärka säkerhetsåtgärderna, skydda känslig information och minska potentiella risker.

Se hur OpenText kund One Fox minskade sin tid till marknaden för nya produkter och utökade sin potentiella kundbas 10 gånger med OpenText Thrust API: er och OpenText Cloud Platform Services.

Utvecklarvänliga verktyg och resurser

OpenText tillhandahåller en omfattande serie verktyg och resurser som hjälper utvecklare att bygga och distribuera applikationer med OpenText Aviator Thrust och OpenText Thrust API: er:

Genom att kombinera OpenText Aviator Thrusts lågkodsfunktioner med mångsidigheten i OpenText Thrust API: er, företag kan låsa upp nya nivåer av effektivitet, innovation och smidighet i sina applikationsutvecklingsinitiativ.

Hur kan vi hjälpa till?

Fotnoter