IT-lösningar för banksektorn
Modernisera banksystem och säkra data med AI-driven automatisering
19 av 20
ledande finans- och försäkringsbolag är OpenText-kunder
Översikt
Viktiga banktrender
-
Kravet på att upprätthålla molnmomentum från före pandemin driver behovet av att modernisera äldre applikationer och förkorta tidsramarna för lansering av tjänster.
-
Att förbättra medarbetarnas upplevelse har blivit en växande prioritet eftersom finansiella tjänsteorganisationer inser dess inverkan på kundservice.
-
Maskininlärning, processutvinning, processautomation och API-integrationer implementeras alltmer för att förenkla komplexiteten.
-
I takt med att hoten från ransomware mot finansinstitut fortsätter att öka, ökar organisationerna sina investeringar i ändpunktsäkerhet.
-
Det har skett en fortsatt övergång från produkt- och tjänstebaserade transaktionsmodeller till personaliserade, intelligenta och proaktiva kundengagemang.
-
Framväxten av low-code-utvecklingsplattformar driver sömlösa digitala upplevelser och omarbetade processer kring kund- och medarbetarbehov.
Viktiga banklösningar
-
Kundinformationshantering för banksektorn
Sätt kunderna först – påskynda digital transformation inom banksektorn med AI och analys
-
Total upplevelse för finansiella tjänster
Driv kund- och medarbetarnöjdhet, varumärkeslojalitet och intäktstillväxt
-
Upplevelseplattform för detaljhandeln inom banksektorn
Förbättra kundupplevelser för större kundlojalitet, högre intäkter och bättre operativ effektivitet
-
Integrerade betalningar och avstämning
Automatisera felbenägna manuella uppgifter och effektivisera betalningsflöden
-
Sekretesshantering
Automatisera och integrera processer för att säkerställa efterlevnad och minska integritetsrisker
Utforska ytterligare banklösningar
-
OpenText Banking-lösningar optimerar processer och kontroller genom att förena och säkert hantera företagsinnehåll. Som ett resultat kan de dra nytta av information för att driva affärsvärde, minimera kostnaderna för hantering av data och minska juridiska risker.
Kundinformationshantering för banksektornSätt kunderna först – påskynda digital transformation inom banksektorn med AI och analys
Kundintegration för transaktionsbanktjänsterFörbättra kundleveranskapaciteten, minska kostnaderna och förkorta tiden till marknaden
OpenText Financial HubFå automatiserad, skalbar betalningsbehandling med oöverträffad insyn
OpenText™ SWIFT Service BureauSäkerställ kompatibel SWIFT-anslutning för säkra globala transaktioner
Lösningar för finanssektornFörbättra kundupplevelsen, efterlevnaden och effektiviteten med AI
Vad som gör OpenText annorlunda
-
Betrodd ledare inom bankbranschen
Samarbetar med 19 av de 20 största finansinstituten som litar på OpenText för att stödja deras verksamhet.
-
Pålitlig molnplattform
Stödjer fler än 3 000 kunder genom att översätta över 2,5 miljoner inkommande/utgående globala betalningstransaktioner per månad med OpenText™ Business Network.
-
Starkare kundrelationer
Ger nio av de 10 främsta Fortune 500-bankerna möjlighet att främja bättre kundrelationer med OpenText lösningar för hantering av kundkommunikation.
-
Globala integrationstjänster
Hanterar mer än 30 miljoner digitala identiteter och bearbetar nätverkshandel för över 9 biljoner dollar genom 26 miljarder transaktioner.
Banking resources
Transforming financial services and insurance with digital process automation
View the infographicAchieving mobile banking excellence
View the infographicBanking and financial trends: Keys to stay ahead
Read the ebookHackers vs banks: Who’s winning the cybersecurity arms race?
View the infographicBig bucks, bigger risks: How banks are investing in digital transformation and compliance
View the infographicOpenText AI for financial services
Read the point of viewSmarter cybersecurity for financial services
Read the point of viewAchieving mobile banking excellence
View the infographicBanking and financial trends: Keys to stay ahead
Read the ebookHackers vs banks: Who’s winning the cybersecurity arms race?
View the infographicBig bucks, bigger risks: How banks are investing in digital transformation and compliance
View the infographicOpenText AI for financial services
Read the point of viewSmarter cybersecurity for financial services
Read the point of view
How Westpac elevates banking with OpenText™ Professional Performance Engineering
Watch the video
Santander bank in Brazil optimizes mobile app testing
Watch the video
Deep endpoint visibility for faster incident response
Watch the video
Big bucks, bigger risks: How banks can navigate digital transformation and compliance
See why banks must modernize customer engagement while strengthening governance and transparency.
Read the blog
Why digital transformation in banking starts with intelligent content management
See how AI-content management helps banks unify data, reduce risk, and drive operational excellence.
Read the blog
ISO 20022 is just the beginning: Why compliance alone won’t modernize your bank
Learn why ISO 20022 migration should be the catalyst to reduce TCO and eliminate legacy barriers.
Read the blog
From employee insight to customer trust: Redefining the human side of digital banking
Discover why customer trust begins with employee empowerment.
Read the blog
The future of operational excellence in banking: Turning AI into everyday advantage
See what happens when operational excellence meets its next evolution.
Read the blog
5 forces reshaping financial services in 2026
xplore key trends shaping the year ahead, and discover what they mean for industry leaders.
Read the blog
AI’s human side: Elevating employee and advisor experiences in banking and insurance
Check out five human-centered employee experience use cases.
Read the blog
Commercial bank pursues customer service excellence
A commercial bank leader explains why OpenText plays a vital role in its ongoing transformation.
Read the blog
Digital trust is the new currency
Learn how you can build confidence in the age of intelligent automation.
Read the blog
The financial sector’s security wake-up call: Why DevSecOps is the answer
See what financial firms can do to combat rising cyber threats and meet regulatory demands.
Read the blogDelivering high-quality financial services applications at scale
Read the point of viewProtect your brand and information during digital transformation
Read the point of viewLeveraging total experience to achieve world-class customer advocacy
Read the point of viewBanking Transformed with Jim Marous: Bridging the Generative AI Readiness Gap
Listen to the podcastProtect your brand and information during digital transformation
Read the point of viewLeveraging total experience to achieve world-class customer advocacy
Read the point of viewBanking Transformed with Jim Marous: Bridging the Generative AI Readiness Gap
Listen to the podcastHur kan vi hjälpa till?
Fotnoter
Fotnoter
- [1]Det finansiella varumärket Gå bortom ROI med 'Return on Experience' inom banksektorn juni 2021
- [2]Eagle Hill Consulting, För finansiella tjänsteföretag kommer åtgärder för medarbetarupplevelsen också att förbättra deras kundupplevelse, 2021
- [3]Trend Micro, Attacker från alla vinklar: säkerhetsöversikt halvårsskiftet 2021 september 2021