OpenText startsida.
Lösningar

Kundintegration för transaktionsbanktjänster

Förbättra kundleveransförmågan, minska kostnaderna och förbättra tiden till marknaden

En person som ler och arbetar vid datorn

Översikt

Se hur finansiella institutioner tillför värde i hela värdekedjan

Kunder inom transaktionsbanker efterfrågar innovativa, lättanvända och bekväma alternativ för kassahantering. Finansiella institutioner måste övervinna utmaningar med kundintroduktion, anslutning och integration i olika leveranskanaler och samtidigt följa branschregler och mandat, såsom Open Banking, PSD2 och Payments Modernization.

Kundintegrationslösningar för transaktionsbanktjänster minskar implementeringstiderna, förenklar integrationen och ökar personalens flexibilitet för att möjliggöra större kundnöjdhet och intäkter från treasury management.

Viktiga fördelar

Påverka verksamheten och uppnå bättre resultat.

  • Förbättra kundupplevelsen

    Påskynda kundintroduktionen, öka filutbytets kapacitet och tillförlitlighet samt förbättra integrationen och samarbetet med företagskunder.

  • Aktivera realtidsbetalningar

    Ge tillgång till applikationer som krävs för efterlevnad och möjliggör realtidsbetalningar inom direktclearinggemenskapen samtidigt som störningar i nuvarande system minimeras.

  • Kontrollera kostnaderna

    Utnyttja befintlig infrastruktur och redan anslutna kunder och håll Er uppdaterad om standarder och regeländringar för att minska kostnaderna och de löpande investeringarna.

  • Utöka digitala kapaciteter

    Stödja ökad digital transaktionshastighet och volym samt utökade dokument- och registertyper.

  • Få ökad synlighet

    Dra full nytta av information, oavsett om den är strukturerad eller ostrukturerad, för att få insikter från data och identifiera potentiell bedrägeri.

  • Hantera risk

    Identifiera cyberbedrägerier och minska risken med förbättrad digital övervakning och avvikelserapportering.

Affärspåverkan

  • Meddelandeformat och standarder

    Finansiella institutioner hanterar en överväldigande mängd meddelandestandarder. Att hålla jämna steg med dem alla kräver tid och resurser, ökar kostnaderna och öppnar dörren för risk. Utbyta information automatiskt i vilket format som helst eller standard.

  • Kundintroduktion

    Onboarding sätter tonen för företagskundrelationer. Manuella, pappersintensiva processer med flera intressenter och isolerade system resulterar i en lång, repetitiv och frustrerande kundupplevelse. Automatisera och effektivisera processer.

  • Föransluten gemenskap

    Ju snabbare nya kunder onboardas, desto snabbare är tiden till värde. Men när flera avdelningar, pappersprocesser och olika system är inblandade kan processen ta månader. Utnyttja en föruppkopplad global företagskundgemenskap.

  • Nätverksprotokollmedling

    Finansiella institutioner använder ofta flera plattformar med en mängd olika nätverks- och internetprotokoll. Att ständigt övervaka dem alla är en ineffektiv användning av både personal och medel. Koppla samman äldre larmövervakning med nya system i en enda lösning.

Utforska lösningens komponenter

Produkter

Lös kundintegrationsutmaningar för transaktionsbanker med OpenText.

Professionella tjänster

OpenText Consulting Services kombinerar helhetslösningsimplementering med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.

Resources

OpenText ERP Payments Adapters for financial services

Read the overview

OpenText solutions for transaction banking

Read the overview

Hur kan vi hjälpa till?