OpenText startsida.
Lösningar

Integrerade betalningar och avstämning

Automatisera felbenägna manuella uppgifter och effektivisera betalningsflöden

Kontakta oss

49%
av företagen uppger att manuella processer är en av deras mest kritiska friktionspunkter inom kundfordringsprocessen[1]

Översikt

blå bild av affärsrelaterade ikoner

Överväldigade av ökande driftskostnader och riskexponering vänder sig företagens finansavdelningar till sina banker för att få innovativa sätt att effektivisera betalnings- och avstämningsuppgifter. Finansiella institutioner vet att de måste göra strategiska investeringar för att på rätt sätt tillgodose detta enorma kundbehov, men har varit långsamma med att reagera.

OpenText™ integrerade betalnings- och avstämningslösningar möjliggör för banker att erbjuda sina företagskunder en smidig betalningsprocess med ökad betalningssynlighet och minskad risk.

Viktiga fördelar

Påverka verksamheten och uppnå bättre resultat.

Läs översikten

  • Minska kostnaderna

    Effektivisera tidskrävande uppgifter och minska felbenägna manuella processer för att sänka kostnaderna för betalningshantering.

  • Minimera förvirring och bygg förtroende

    Möjliggör för företagskunder att övervaka betalningsstatus och bekräftelser, tillhandahålla aviseringar till kunder och personal, samt använda konfigurerbara rapporteringsfunktioner.

  • Minska bedrägeririsker

    Automatisera betalningar för att minska felaktigheter och avsevärt reducera bedrägeririsken vid hantering av pappersbaserade checkar.

  • Förbättra betalningsflexibiliteten

    Eliminera begränsningar för pappersbaserad betalningshantering med sömlösa, automatiserade utgående kassaflöden som ger ökad flexibilitet och skalbarhet.

Affärspåverkan

  • Betalningstransparens

    Företagskunder vill effektivt spåra betalningsstatus, till exempel om en betalning har genomförts, men äldre system och processer ger inte den insynen. Få fullständig insyn i betalningslivscykeln som omfattar företagskunder.

  • Kundintroduktion

    Onboarding-upplevelsen sätter tonen för kundrelationer. Företagskunder behöver snabbt integrera nya kunder och erbjuda nya och framväxande betalningskanaler. Erbjud en stressfri onboarding med smidig progression i implementeringsfasen.

  • Hanterade supporttjänster

    Banker är byggda för pappersbaserade processer, såsom kontanthantering och checkbehandling. Att övergå till ett digitalt betalningssystem är ett omfattande projekt för banker och deras företagskunder. Använd fullt hanterade supporttjänster för att optimera lösningen.

  • Betalningsfiler

    Många banker tar emot flera betalningsfiler från varje företagskund. Den komplexitet och förvirring som skapas kan leda till risk och ineffektiva arbetsflöden. Ta emot en samlad betalningsfil för att effektivisera och förenkla processer.

  • Matchningsgrader för fordringar

    Företagskunder måste matcha betalningar med fakturor, en manuell process med hög volym som är tidskrävande och benägen för fel. Automatisera avstämning för högre matchningsgrad av kundfordringar och ökad effektivitet.

  • Applikationsintegration

    Att navigera genom de många bankportaler som krävs för att hantera olika betalningstyper är tidskrävande. Det kan fördröja betalningshanteringen och öka risken för mänskliga fel. Använd en enda plattform och eliminera onödig risk.

Utforska lösningens komponenter

Produkter

OpenText erbjuder en paketlösning som använder personlig kommunikation för att öka medlemmarnas engagemang:

Professionella tjänster

OpenText Consulting Services kombinerar helhetslösningsimplementering med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.

Hur kan vi hjälpa till?

Fotnoter

Fotnoter

  1. [1]PYMNTS, september 2020