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기술 주제

공급망 가시성이란 무엇인가요?

개요

OpenText™ 비즈니스 네트워크로 더욱 지능적인 공급망 운영 구축

공급망 가시성은 원자재 소싱부터 최종 고객 배송에 이르기까지 공급망을 통해 이동하는 제품 및 관련 재무 및 정보 흐름을 추적하고 추적할 수 있는 기능입니다. 여기에는 재고 및 물류 활동, 이벤트 상태, 프로세스 마일스톤, KPI가 포함됩니다.

공급망 가시성

공급망 가시성이 중요한 이유는 무엇인가요?

현대의 공급망은 글로벌하고 빠르게 변화하는 환경에서 운영되며 중단은 항상 상존하는 현실입니다. 주요 재난의 영향을 완화하는 것부터 일상적인 운영의 비용 효율성을 최적화하는 것까지, 조직은 적시에 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있는 공급망 가시성을 확보해야 합니다. 공급망 가시성 솔루션은 다음과 같은 다양한 비즈니스 목표와 요구 사항을 지원하는 데 필수적인 역할을 합니다:

  • 규정 준수: EU 디지털 제품 여권, 미국 FDA의 FSMA 204 규정, EU 산림 파괴 규정(EUDR) 등 진화하는 요구 사항을 충족합니다.
  • 위험 관리: 물류 중단, 공급업체 비즈니스 연속성, 품질 실패 또는 안전 사고와 같은 문제를 신속하게 파악하고 대응합니다.
  • 브랜드 보호: 위조 및 회색 시장 우회 방지.
  • 운영 복원력: 공급망 전반의 비효율성, 지연, 오류를 감지하고 해결합니다.
  • 소비자 신뢰: 제품의 출처, 제조 방법, 비즈니스 운영이 사람과 지구에 미치는 영향을 보여줌으로써 투명성을 입증합니다.

공급망 가시성의 이점은 무엇인가요?

종합적인 공급망 가시성 솔루션을 활용하는 기업, 특히 운영 전반에 걸쳐 실시간 공급망 가시성을 제공하는 기업은 여러 가지 이점을 누릴 수 있습니다. 주요 혜택은 다음과 같습니다:

  • 더 빠른 문제 해결: 공급망 프로세스에서 오류와 예외를 신속하게 식별하고 해결할 수 있어 비즈니스에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.
  • 운영 효율성 향상: 공급망에서 어떤 일이 일어나고 있는지 자세히 이해하면 구체적인 개선 기회를 파악하는 데 도움이 됩니다.
  • 고객 만족도 향상: 고객에게 영향을 미치기 전에 문제를 해결하고 보다 정확한 인사이트를 공유하면 고객의 기대에 부응하는 성과가 향상됩니다.
  • 공급업체 협업 개선: 공급업체와 정확하고 시기적절한 데이터를 공유하면 계획과 실행이 모두 개선되고 공급업체와의 논의에서 모호함을 피할 수 있습니다.
  • 더 스마트한 계획 및 위험 관리: 공급망 운영의 다양한 측면과 다양한 네트워크 참여자에 대한 가시성이 향상되면 전체 네트워크 설계부터 운영 계획 및 예측에 이르기까지 보다 정확한 정보에 기반한 의사 결정이 가능해집니다.
  • 지속 가능성 향상: 공급망 운영이 환경에 미치는 영향과 사용 가능한 대안을 더 잘 이해하면 지속 가능한 비즈니스 관행을 안내하고 시행하는 데 도움이 됩니다.
  • 규정 준수 준비: 감사 가능한 기록을 유지하고 필요에 따라 손쉽게 보고서를 생성하면 다양한 유형의 규정 준수 요건을 충족할 수 있습니다.

엔드투엔드 공급망 가시성을 확보하는 데 있어 어떤 어려움이 있을까요?

글로벌 공급망에는 시스템, 데이터 형식, 디지털 성숙도가 각각 다른 여러 계층의 파트너가 포함되는 경우가 많기 때문에 진정한 엔드투엔드 공급망 가시성을 확보하는 것은 매우 복잡합니다. 단절된 기술, 수동 프로세스, 정보 공유에 대한 꺼리는 태도는 개별 조직이 완전한 그림을 그리기 어렵게 만드는 격차를 만듭니다.

기업이 직면하는 몇 가지 일반적인 과제는 다음과 같습니다:

  • 사일로화된 데이터는 여러 플랫폼, 위치, 거래 파트너에 흩어져 있는 중요한 정보로 인해 기업이 공급망을 완벽하게 파악하는 데 방해가 됩니다.
  • 형식, 용어, 기술 등 이해관계자 간에 일관되지 않은 데이터 표준으로 인해 정보를 원활하게 통합하고 교환하기가 어렵습니다.
  • 공급업체의 디지털화가 제한적이면 특히 여전히 수작업이나 종이 기반 프로세스에 크게 의존하는 소규모 조직에서 사용할 수 있는 데이터의 양이 줄어듭니다.
  • 일부 파트너는 신뢰, 개인정보 보호 또는 경쟁 우려로 인해 운영 세부 정보를 공개하지 않으려 하기 때문에 공급망 전반에서 데이터 공유를 꺼리면 투명성에 공백이 생깁니다.
  • IoT 센서, 고급 분석 및 데이터 플랫폼과 같은 기술에 대한 높은 구현 비용과 기술 요구 사항은 특히 예산에 민감한 소규모 조직의 경우 장벽이 될 수 있습니다.

공급망 가시성의 이점을 가장 많이 누릴 수 있는 산업은 무엇인가요?

공급망 가시성은 모든 부문에 걸쳐 가치를 더하지만, 특히 다음과 같은 산업에 매우 중요합니다:

  • 엄격한 규제
  • 복잡하고 글로벌한
  • 위험에 민감한
  • 브랜드 중심

업종의 예는 다음과 같습니다:

  • 제약: 일련번호 추적을 통해 DSCSA를 충족하고 환자 안전을 보장하세요.
  • 식음료: FSMA 204를 준수하고 전체 제품 라인에 영향을 주지 않으면서 오염된 배치를 리콜하세요.
  • 자동차: 여러 계층의 공급업체에서 부품을 추적하여 리콜 및 품질 보증을 관리하세요.
  • 명품: 고가 제품을 인증하고 그레이 마켓 판매를 방지하세요.
  • 가전제품: 소싱을 확인하고, 구성 요소 수준의 오류를 감지하고, 수리 또는 재활용 흐름을 지원합니다.

기업은 어떻게 공급망 가시성을 개선할 수 있을까요?

관련 공급망 프로세스 전반에서 데이터를 캡처, 시각화, 공유 및 분석할 수 있는 올바른 기술을 구현하는 것은 공급망 가시성의 핵심 기반입니다. 공급망 가시성 솔루션은 다양한 유형의 데이터 소스와 플랫폼을 활용하여 다음과 같은 원하는 기능을 제공합니다:

  • 각 제품 또는 구성 요소에 고유하고 추적 가능한 신원을 부여하는 QR코드, RFID 태그, NFC 칩, 블록체인 토큰과 같은 디지털 식별자입니다.
  • 온도, 습도, 충격, 위치 등의 상태를 실시간으로 모니터링하여 제품 취급 및 보관에 대한 지속적인 가시성을 제공하는 IoT 센서입니다.
  • 클라우드 기반 통합 플랫폼은 내부 시스템(예: ERP, MES, WMS)을 외부 파트너와 연결하여 가치 사슬 전반에 걸쳐 통합된 데이터 흐름을 생성합니다.
  • 이상 징후를 감지하고 중단을 예측하며 재고, 물류 및 소싱 결정을 최적화하는 AI 및 고급 분석 기능을 제공합니다.
  • 현장 팀이 어느 위치에서나 물품을 스캔하고, 진위 여부를 확인하고, 활동을 기록할 수 있는 모바일 애플리케이션입니다.

공급망 가시성, 추적성 및 투명성은 어떻게 다른가요?

가시성, 추적성 및 투명성은 종종 같은 의미로 사용되지만 서로 다르지만 관련된 개념을 의미합니다.

  • 공급망 가시성이란 제품이 공급망을 통해 이동할 때 관련 재무 및 정보 흐름뿐만 아니라 제품을 추적하고 모니터링하는 가장 중요한 기능을 의미합니다.
  • 공급망 추적성은 제품, 재료 또는 구성 요소의 전체 이력을 기록하고 재구성하여 제품의 출처, 취급 방법, 변경 사항을 추적하는 기능을 말합니다.
  • 공급망 투명성은 추적성 또는 기타 데이터를 고객, 공급업체, 파트너 또는 기타 이해관계자와 공개적으로 공유하는 행위입니다. 이는 신뢰를 구축하거나 규정 준수 요건을 충족하기 위해 윤리적 소싱 관행이나 탄소 발자국과 같은 의미 있는 인사이트를 공개하려는 기업의 의지를 반영합니다.

OpenText는 공급망 가시성에 어떻게 도움이 되나요?

OpenText는 OpenText™ 비즈니스 네트워크 포트폴리오의 공급망 가시성 솔루션을 통해 기업이 복잡한 글로벌 운영 전반에 걸쳐 보다 심층적인 가시성과 제어 기능을 확보할 수 있도록 지원합니다. 주요 솔루션으로는 OpenText™ Core Product Traceability Service, OpenText™ Aviator™ IoT, OpenText™ 트레이딩 그리드™ 커맨드 센터 등이 있습니다.

OpenText Core Product Traceability Service

OpenText 코어 제품 추적 서비스를 통해 기업은 제품에 고유 식별자를 할당하고 관리하여 브랜드 보호 및 디지털 소비자 참여부터 공급망 전반의 제품 추적 및 완전한 제품 추적성 제공에 이르기까지 다양한 사용 사례를 구현할 수 있습니다.

Aviator IoT

Aviator IoT는 각 특정 사용 사례에 가장 적합한 다양한 센서 기술을 활용하여 실시간 배송 및 자산 추적을 위한 배포하기 쉬운 솔루션을 제공합니다. 유연한 IoT 엔드포인트 연결은 강력한 보안, 강력한 분석, 쉽게 구성할 수 있는 최종 사용자 대시보드와 결합되어 있습니다.

OpenText Trading Grid Command Center

OpenText 트레이딩 그리드 커맨드 센터는 OpenText™ 트레이딩 그리드™ 통합 플랫폼에서 처리된 거래 데이터를 분석하고 의미를 더하고 조치를 알리기 위한 상황별 인사이트를 강화함으로써 공급망 데이터 교환에 대한 가시성을 제공합니다.

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