Página inicial da OpenText.
Tópicos técnicos

O que é OpenTelemetry?

Leia o white paper sobre observabilidadeDescubra nossos produtos relacionados
Ilustração de itens de TI com foco em um ponto de interrogação

Visão geral

Obtenha insights unificados sobre aplicativos e infraestrutura, na nuvem e fora dela

O OpenTelemetry é uma estrutura de observabilidade de código aberto projetada para padronizar a coleta e o gerenciamento de dados de telemetria em diversos ambientes de software. A estrutura fornece APIs e SDKs para coletar e exportar dados de telemetria, como métricas, registros e rastreamentos, para ajudar a analisar o desempenho e o comportamento do software. Essa poderosa ferramenta permite que as empresas obtenham insights abrangentes sobre o desempenho de seus aplicativos, independentemente das linguagens de programação ou plataformas utilizadas.

Obtenha o relatório do CIO do IGD

OpenTelemetry

Por que a OpenTelemetry é importante para as operações comerciais?

O OpenTelemetry desempenha um papel crucial nas operações comerciais modernas, fornecendo uma abordagem unificada para monitorar e solucionar problemas de sistemas complexos e distribuídos. Como as empresas dependem cada vez mais de infraestruturas de TI híbridas e nativas da nuvem, a capacidade de coletar e analisar dados de telemetria torna-se fundamental. O OpenTelemetry oferece vários benefícios importantes que o tornam indispensável para as empresas:

  1. Padronização: A OpenTelemetry oferece uma tecnologia de instrumentação neutra em relação aos fornecedores, permitindo que as empresas coletem métricas, rastreamentos e registros usando uma abordagem única e consistente. Essa padronização simplifica a coleta e a correlação de dados em diferentes serviços e aplicativos.
  2. Portabilidade: Uma das vantagens mais significativas do OpenTelemetry é sua portabilidade. Ele permite que as empresas alternem entre diferentes ferramentas de observabilidade sem a necessidade de reinstrumentação. Essa flexibilidade permite que as empresas adaptem seus conjuntos de ferramentas à medida que suas necessidades evoluem, reduzindo a dependência do fornecedor e promovendo a relação custo-benefício. Isso também permite que diferentes grupos usem suas ferramentas preferidas de análise de observabilidade sem coletar os dados duas vezes.
  3. Visibilidade abrangente: Ao coletar dados de telemetria de vários componentes de um sistema distribuído, o OpenTelemetry oferece uma visão holística do desempenho do aplicativo. Essa visibilidade abrangente é essencial para identificar e resolver rapidamente problemas que podem abranger vários serviços ou ambientes.
  4. Colaboração aprimorada: A abordagem padronizada do OpenTelemetry facilita uma melhor colaboração entre as equipes de desenvolvimento, as equipes de operações e os engenheiros de confiabilidade do site (SREs). Ao usar uma linguagem comum para observabilidade, essas equipes podem trabalhar com mais eficiência para manter e otimizar o desempenho dos aplicativos.

Como o OpenTelemetry melhora a observabilidade do aplicativo?

A observabilidade dos aplicativos é um aspecto essencial das operações modernas de TI, e o OpenTelemetry aprimora significativamente esse recurso de várias maneiras:

  1. Rastreamento de ponta a ponta: O OpenTelemetry permite o rastreamento de transações de ponta a ponta em sistemas distribuídos. Esse recurso permite que as equipes de TI visualizem o fluxo de solicitações por meio de vários serviços, facilitando a identificação de gargalos e problemas de desempenho.
  2. Coleta de métricas: Com o OpenTelemetry, as empresas podem coletar uma ampla gama de métricas de seus aplicativos e infraestrutura. Essas métricas fornecem informações valiosas sobre a integridade do sistema, a utilização de recursos e as tendências de desempenho ao longo do tempo.
  3. Insights contextuais: O OpenTelemetry correlaciona rastros, métricas, eventos e registros, fornecendo um contexto rico para a solução de problemas. Essa correlação elimina a necessidade de correlação manual ao usar ferramentas separadas. Ele ajuda as equipes de TI a identificar rapidamente a causa raiz dos problemas, conectando entradas de registro a transações específicas ou eventos do sistema.
  4. Suporte a vários idiomas: O OpenTelemetry oferece suporte à instrumentação em várias linguagens de programação, o que o torna ideal para empresas com diversas pilhas de tecnologia. Esse amplo suporte a idiomas garante uma observabilidade consistente em todas as partes de um ecossistema de aplicativos.

Qual é a diferença entre o OpenTelemetry e as ferramentas de monitoramento tradicionais?

O OpenTelemetry representa uma mudança significativa em relação às ferramentas de monitoramento tradicionais de várias maneiras:

  1. Coleta de dados unificada: Ao contrário de muitas ferramentas tradicionais que se concentram em tipos específicos de dados de telemetria, o OpenTelemetry oferece uma abordagem unificada para a coleta de eventos, métricas, rastreamentos e registros. Essa coleta abrangente de dados permite uma análise e uma solução de problemas mais holísticas.
  2. Neutralidade do fornecedor: As ferramentas tradicionais de monitoramento geralmente usam formatos de dados e métodos de coleta proprietários. Como o OpenTelemetry é uma estrutura de código aberto e neutra em relação aos fornecedores, ele permite que as empresas evitem a dependência de fornecedores e escolham ou alternem livremente entre diferentes ferramentas de análise de back-end.
  3. Suporte a várias linguagens: Enquanto muitas ferramentas tradicionais são específicas para cada linguagem, a OpenTelemetry oferece instrumentação consistente em várias linguagens de programação, o que a torna ideal para ambientes modernos e poliglotas.
  4. Capacidade nativa da nuvem: O OpenTelemetry foi projetado com arquiteturas nativas de nuvem e de microsserviços em mente, oferecendo melhor suporte para sistemas distribuídos em comparação com muitas ferramentas de monitoramento tradicionais.

Quais são os principais componentes do OpenTelemetry?

O OpenTelemetry consiste em vários componentes principais:

  1. API: Define como gerar dados de telemetria.
  2. SDK: Implementa a API e fornece uma maneira de configurar e ampliar sua funcionalidade.
  3. Exportadores: Envie dados de telemetria para vários back-ends.
  4. Coletores: Recebem, processam e exportam dados de telemetria.
  5. Bibliotecas de instrumentação: Instrumentar automaticamente linguagens, bibliotecas e estruturas comuns.

A compreensão desses componentes ajuda as empresas a implementar e aproveitar efetivamente a OpenTelemetry em seus ambientes.

Como a OpenTelemetry afeta as práticas de DevOps?

O OpenTelemetry aprimora significativamente as práticas de DevOps:

  1. Melhorar a colaboração: Fornecer uma linguagem e um conjunto de ferramentas comuns para as equipes de desenvolvedores e de operações, promovendo uma melhor comunicação e responsabilidade compartilhada.
  2. Habilitando a observabilidade do shift-left: Permitir que as equipes incorporem a observabilidade no início do ciclo de desenvolvimento, levando a uma detecção e resolução mais rápidas de problemas.
  3. Suporte a pipelines de CI/CD: Integração perfeita com processos de integração e implantação contínuas, fornecendo feedback imediato sobre as alterações no desempenho dos aplicativos.
  4. Facilitar a análise pós-incidente: Oferece recursos detalhados de rastreamento e registro que auxiliam na análise completa post-mortem e na melhoria contínua.

Quais são os desafios que as empresas podem enfrentar ao adotar a OpenTelemetry e como ela pode ser usada?

Embora o OpenTelemetry ofereça inúmeros benefícios, as empresas podem encontrar alguns desafios durante a adoção:

  1. Curva de aprendizado: As equipes podem precisar de tempo para entender e usar efetivamente o OpenTelemetry. Isso pode ser resolvido por meio de programas de treinamento e implementação gradual.
  2. Integração com sistemas existentes: A incorporação do OpenTelemetry em sistemas legados pode ser complexa. Uma abordagem em fases e um planejamento cuidadoso podem ajudar a suavizar essa transição. Mas os recursos de autoinstrumentação do OpenTelemetry reduzem parte do ônus.
  3. Gerenciamento do volume de dados: A natureza abrangente do OpenTelemetry pode levar a grandes volumes de dados. A implementação de estratégias eficazes de amostragem e filtragem de dados é fundamental.
  4. Garantir a qualidade dos dados: Como em qualquer solução de observabilidade, é essencial manter a qualidade dos dados. Auditorias regulares e práticas de governança de dados podem ajudar a garantir a confiabilidade da telemetria coletada.

Como o OpenTelemetry contribui para a otimização dos custos da nuvem?

A OpenTelemetry pode desempenhar um papel significativo na otimização dos custos da nuvem:

  1. Informações sobre o uso de recursos: Ao fornecer métricas detalhadas sobre a utilização de recursos, o OpenTelemetry ajuda a identificar recursos superprovisionados ou subutilizados.
  2. Otimização do desempenho: Os recursos de rastreamento permitem que as equipes identifiquem e otimizem códigos ou consultas de banco de dados ineficientes, reduzindo potencialmente os custos de computação.
  3. Decisões de dimensionamento informadas: Dados abrangentes de desempenho permitem um planejamento de capacidade e configurações de dimensionamento automático mais precisos.
  4. Visibilidade em várias nuvens: O OpenTelemetry oferece observabilidade consistente em diferentes ambientes para empresas que usam vários provedores de nuvem, facilitando comparações de custos e estratégias de otimização.

Como a OpenTelemetry apoia os esforços de conformidade, segurança e DevSecOps?

A OpenTelemetry oferece suporte à adesão à conformidade e ao aprimoramento da segurança, especialmente quando integrada a uma estrutura de DevSecOps. Ao oferecer uma abordagem unificada para coletar e gerenciar dados de telemetria (rastreamentos, métricas e registros), o OpenTelemetry permite que as organizações criem sistemas mais seguros e compatíveis durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software.

Conformidade
  1. Capacidade de auditoria aprimorada:
    • Os recursos detalhados de rastreamento e registro do OpenTelemetry facilitam a criação de trilhas de auditoria abrangentes.
    • Esses registros do comportamento do sistema e das interações do usuário são cruciais para demonstrar a adesão a vários requisitos regulamentares e são um componente essencial para manter a conformidade em um ambiente de DevSecOps.
  2. Gerenciamento de privacidade de dados:
    • O controle granular do OpenTelemetry sobre a coleta de dados permite que as organizações cumpram as normas de privacidade de dados, como o GDPR.
    • Ao selecionar cuidadosamente os dados de telemetria a serem capturados, as equipes de DevSecOps podem garantir a conformidade com os requisitos de privacidade desde a fase de projeto.
Segurança
  1. Detecção proativa de ameaças:
    • Ao estabelecer métricas de desempenho de linha de base, o OpenTelemetry permite a identificação de padrões anômalos.
    • Essas anomalias podem ser indicadores precoces de possíveis vulnerabilidades de segurança ou ameaças ativas, permitindo que as equipes de segurança integradas ao pipeline do DevSecOps investiguem e atenuem os riscos de forma proativa.
  2. Resposta e correção aceleradas de incidentes:
    • No caso de um incidente de segurança, os dados de telemetria ricos e correlacionados fornecidos pelo OpenTelemetry são inestimáveis.
    • Ele permite que as equipes de segurança e operações trabalhem de forma colaborativa em um modelo DevSecOps para investigar incidentes rapidamente, entender seu escopo e causa raiz e implementar estratégias de correção eficazes.
  3. Monitoramento de segurança com reconhecimento de contexto:
    • Ao capturar o contexto relacionado à segurança nos dados de telemetria, o OpenTelemetry oferece às equipes de segurança uma compreensão mais profunda dos eventos de segurança.
    • Esse conhecimento contextual, integrado aos fluxos de trabalho do DevSecOps, facilita diagnósticos mais precisos e respostas direcionadas a possíveis ameaças.
  4. Recursos forenses aprimorados:
    • Durante as investigações de segurança, a capacidade do OpenTelemetry de rastrear as ações dos usuários e os fluxos de transações fornece informações cruciais para a análise forense.
    • Esse recurso permite que as equipes de DevSecOps compreendam completamente a sequência de eventos durante um incidente e identifiquem a extensão de qualquer comprometimento.

Como a OpenText utiliza o OpenTelemetry para melhorar a observabilidade?

A OpenText reconhece o potencial transformador do OpenTelemetry e o integrou à sua solução de observabilidade de aplicativos. Veja como a OpenText está ajudando as empresas a aproveitar o poder da OpenTelemetry:

OpenText™ Observabilidade de aplicativos: Essa solução SaaS foi projetada para fornecer registros, métricas e rastreamentos para aplicativos nativos da nuvem e tradicionais instrumentados com o OpenTelemetry. Ele fornece uma visão abrangente do desempenho dos aplicativos, permitindo que as equipes de TI detectem e gerenciem problemas de forma rápida e eficiente.

Instrumentação simplificada: Aproveitamos a abordagem padronizada do OpenTelemetry para simplificar o processo de instrumentação. Isso facilita a adoção de práticas de observabilidade em todo o seu portfólio de aplicativos.

Insights econômicos: Oferecemos observabilidade de aplicativos com o OpenTelemetry a um custo razoável, tornando a observabilidade avançada acessível a empresas de todos os portes. Essa abordagem permite que sua empresa obtenha insights profundos sobre os aplicativos sem incorrer em despesas excessivas.

Capacitação dos administradores de TI: O OpenText Application Observability oferece aos administradores de TI visibilidade dos rastros, permitindo que eles identifiquem os módulos específicos que causam problemas nos aplicativos. Com essas informações, eles podem fornecer um contexto vital para os desenvolvedores e agilizar a resolução de problemas.

Compreensão holística: O mapa de serviços integrado do OpenText Application Observability exibe os microsserviços e suas dependências, oferecendo uma visão holística dos fluxos de transação. Essa visualização ajuda as equipes a entender as interações complexas em seus aplicativos e a identificar rapidamente os gargalos de desempenho.

Correlação inteligente de registros: Ao correlacionar os logs com pilhas de rastreamento específicas, o OpenText Application Observability ajuda as equipes de TI a se concentrarem nas entradas de log relevantes. Essa correlação inteligente reduz significativamente o tempo necessário para identificar as causas básicas dos problemas.

Ao adotar a OpenTelemetry e oferecer soluções robustas de AIOps e observabilidade de aplicativos, a OpenText ajuda sua empresa a otimizar o desempenho dos aplicativos, reduzir o tempo de inatividade e proporcionar experiências superiores aos usuários.

5 sinais claros de que você precisa de observabilidade

A solução de problemas fica mais difícil à medida que a complexidade da TI aumenta. Mais ferramentas, na nuvem e fora dela, apenas agravam o problema. Você precisa se preparar para eventos inesperados - e para aqueles que você nunca viu antes. Mas como?

Veja o infográfico

Produtos relacionados

OpenText™ Core Application Observability

Monitore e gerencie aplicativos de forma econômica com OpenTelemetry

OpenText™ Core Infrastructure Observability

Aumente o desempenho da sua infraestrutura na nuvem e localmente

OpenText™ AI Operations Management

AIOps de pilha completa - uma plataforma comprovada para operações de TI

OpenText™ Network Operations Management

Otimize suas redes em evolução

OpenText™ Core Cloud Network Observability

Fechar a lacuna de observabilidade entre redes em nuvem e fora da nuvem

Veja todos os produtos relacionados

Como podemos ajudar?

Notas de rodapé