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Modernize para Marketing Orientado por Dados

Unificar e acionar dados para garantir uma tomada de decisão informada. Leia o relatório do Google Cloud e da OpenText para aprender por que a modernização é importante.

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Visão geral

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Mudanças dramáticas no mercado aumentaram a pressão para que as organizações permaneçam ágeis e competitivas. Os profissionais de marketing sabem que devem tomar decisões baseadas em dados para promover o crescimento e a eficiência. No entanto, com as informações espalhadas por vários sistemas e aplicativos, muitos têm dificuldade em aproveitar todo o potencial dos dados, o que aumenta os custos de aquisição de clientes e reduz a eficácia.

A modernização, juntamente com operações criativas de ponta, gestão de ativos digitais e otimização de conteúdo, ajuda as organizações a inovar na economia da experiência, proporcionando experiências memoráveis e pessoais em larga escala, ao mesmo tempo que obtêm insights profundos e acionáveis.

Benefícios do marketing orientado por dados

Otimize os dados e a conectividade para desbloquear a inovação, melhorar a agilidade operacional e obter uma vantagem competitiva.

Leia sobre o ROI da Modernização
  • ícone da plataforma componível

    Aumentar a flexibilidade para atender às necessidades em evolução

    Modernize com uma plataforma componível que desbloqueia novas capacidades para se adaptar às necessidades atuais e futuras dos negócios, aumentar a eficiência e possibilitar o crescimento usando software de gestão de ativos digitais e soluções de gestão de experiência.

  • dedo apontando para o ícone de alvo

    Compreenda o comportamento do cliente para um melhor direcionamento.

    Extraia dados de comportamento do cliente para obter uma melhor inteligência sobre necessidades e motivações, permitindo maior relevância, personalização e satisfação por meio de marketing orientado por dados.

  • ícone de redução de custos

    Reduza os custos de aquisição de clientes e maximize o ROI.

    Faça com que cada experiência e interação sejam importantes em cada etapa do ciclo de vida do cliente, para aumentar a retenção e a lealdade do cliente e melhorar o ROI ao longo do valor vitalício do cliente.

  • ícone omnicanal

    Promova o reconhecimento da marca em todos os canais

    Utilize dados de clientes e soluções de gerenciamento de ativos digitais para garantir consistência em todas as experiências de marketing, comunicação e serviço, em todos os canais e pontos de contato.

  • ícone de trabalho em equipe

    Otimize a criação de conteúdo

    Centralize a gestão de ativos digitais para unir silos organizacionais e capacitar os esforços de marketing orientados por dados, criando facilmente conteúdo que inspira e engaja.

  • gráfico com ícone de aumento

    Aumente a eficiência operacional de TI

    Otimize os recursos de TI com uma pilha de tecnologia moderna que oferece flexibilidade em nuvem e fora dela, escale com implantações de Kubernetes e amplie a equipe com especialistas em operações.

Como o marketing orientado por dados pode impulsionar o sucesso dos negócios

  • Encontre, integre e use dados facilmente

    Para manter-se à frente na economia da experiência de hoje, é necessário utilizar os dados em seu máximo potencial. Sistemas e aplicações legados levam a dados que são obsoletos, duplicados ou difíceis de encontrar. Unifique os dados e integre-os em cada processo, interação e decisão.

  • Aprimorar a agilidade dos negócios e da TI

    As organizações precisam ser capazes de se adaptar rapidamente às mudanças nas condições de mercado, às expectativas dos clientes e às interrupções nos negócios. Sistemas complexos, instalados localmente, são lentos e inflexíveis. Simplifique com uma plataforma de nuvem moderna para maior agilidade.

  • Obtenha insights mais profundos sobre os clientes

    Os profissionais de marketing dependem de insights dos clientes para tomar decisões eficazes em campanhas. A complexidade e o volume de dados multicanal tornam difícil medir a precisão e o sucesso das campanhas. Conecte dados e insights para agir de forma eficaz.

  • Simplifique a gestão de ativos digitais (DAM)

    Recursos e conteúdos de mídia rica são criados e utilizados em toda a empresa. Armazenar dados não sincronizados em múltiplos silos aumenta custos, tempo e erros. Aproveite uma base de DAM orientada por dados para criar, distribuir, gerenciar, governar e rastrear conteúdo digital.

  • Garantir a segurança da informação

    As organizações usam e processam volumes crescentes de dados. Armazenar dados não estruturados e informações armazenadas em repositórios nativos ou não gerenciados cria risco. Aproveite uma solução em nuvem com higiene contínua e sempre atualizada para otimizar a segurança e a conformidade dos dados.

  • Mantenha os sistemas atualizados

    Sistemas legados requerem manutenção contínua. Esse ciclo constante de atualizações, migrações e desenvolvimento personalizado consome recursos valiosos de TI e cria riscos para os negócios. Simplifique as atualizações do sistema para economizar tempo e reduzir o risco.

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Como modernizar

Continue a jornada rumo à modernização explorando soluções, produtos e abordagens que desbloqueiem a inovação e melhorem a agilidade operacional.

Soluções

A OpenText oferece uma escolha de soluções e produtos para possibilitar o marketing orientado por dados:

Produtos

A OpenText oferece uma escolha de produtos para atualizar ou adicionar capacidades orientadas a dados:

Abordagens de modernização

A modernização é imprescindível, mas as transformações não precisam ser complexas. Seja para iniciar ou acelerar a sua jornada, aqui estão alguns pontos a serem considerados:

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