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Content Cloud

Captura e processamento inteligente de documentos

Aumente a eficiência com captura de informações, inteligência artificial e automação de processos

Comece a usar

Economize tempo, reduza erros e aumente a produtividade usando processamento inteligente de documentos para automatizar processos críticos como compra para pagamento, integração de funcionários, KYC, processamento de sinistros, atendimento ao cliente e conformidade.

Automação do processo de compra para pagamento

O fechamento de fim de mês deve ser rápido e confiável. O processamento manual de faturas é lento, sujeito a erros e difícil de expandir. Automatize com o processamento inteligente de documentos para economizar tempo e concentrar-se em tarefas de alto valor.

Integração de funcionários

Os processos de contratação de novos funcionários são lentos e frustrantes. Seja mais eficiente e acolhedor. As soluções de captura de informações analisam e classificam arquivos para buscas rápidas e tarefas e fluxos de trabalho automatizados de RH.

Conheça seu Cliente (KYC) e Onboarding de Clientes

Os representantes de vendas precisam se concentrar em vender, não em perseguir dados de clientes. Libere o tempo deles com o processamento inteligente de documentos para capturar, classificar e extrair dados automaticamente para fluxos de trabalho automatizados de CRM.

Processamento de sinistros

Precisa cortar custos enquanto retém clientes e funcionários? Aumente a eficiência e a satisfação utilizando o processamento inteligente de documentos para capturar automaticamente dados acionáveis de formulários e documentos de sinistros.

Atendimento ao cliente e suporte

As organizações enfrentam grandes volumes de documentos de clientes e fluxos de trabalho manuais lentos e sujeitos a erros. Habilite a automação com o processamento inteligente de documentos para melhorar as interações com os clientes usando dados acionáveis.

Conformidade e relatórios regulatórios

A crescente complexidade regulatória representa um risco para organizações com processos manuais. As soluções inteligentes de processamento de documentos classificam, organizam e arquivam automaticamente os documentos para simplificar a conformidade.

Líderes confiam na OpenText

Líderes confiam na OpenText

Veja o que as soluções inteligentes de processamento de documentos podem fazer pelo seu negócio

  • Accelerate icon

    Acelere os processos de negócios em grande escala

    Evite erros dispendiosos e atrasos em processos críticos automatizando o trabalho manual com captura inteligente de informações e automação de processos empresariais.

  • Ícone de aumento de performance

    Aumentar a produtividade dos funcionários e a satisfação no trabalho

    Simplifique as experiências dos usuários automatizando tarefas repetitivas e integrando dados extraídos em aplicativos que os funcionários utilizam diariamente, como SAP® e Salesforce®.

  • Ícone de fluxo do produto

    Oferecer experiências ao cliente simplificadas e intuitivas

    Encante os clientes com tempos de resposta rápidos, interações personalizadas baseadas em sentimentos e interações com aplicativos ricos em conteúdo impulsionados por dados precisos.

  • Ícone de verificação de arquivo de documento

    Fortalecer a conformidade e a governança da informação

    Simplifique a conformidade e o acesso aos documentos — classifique, arquive e armazene documentos automaticamente usando metadados de conteúdo estruturado, semiestruturado e não estruturado.

  • Opções de implantação em nuvem

    Escolha entre opções flexíveis de implantação

    Acelere o acesso a novas capacidades com soluções escaláveis que podem operar localmente, em uma nuvem privada, em um ambiente híbrido ou em uma nuvem pública SaaS.

  • Ícone de redução de carga

    Reduza a carga de TI com automação.

    Libere recursos de TI ao eliminar processos legados difíceis de manter, enquanto aproveita o aprendizado de máquina contínuo para treinar e aprimorar capacidades ao longo do tempo.

Saiba mais

Veja como a aceleração dos fluxos de trabalho a jusante aumenta a eficiência e a produtividade

Com o aumento dos volumes de conteúdo e tempos econômicos desafiadores, a chave para a excelência operacional e o controle de custos é o processamento inteligente de documentos. Utilize a captura de informações, IA e automação para aprimorar a produtividade e a experiência do cliente.

As soluções OpenText™ de processamento inteligente de documentos integram perfeitamente a captura de informações, IA e aprendizado de máquina, além da automação de processos para extrair dados acionáveis e acelerar fluxos de trabalho subsequentes em aplicações de negócios e ferramentas de automação de processos.

Leia o relatório Infosource Global Capture & IDP

Resources

Intelligent document processing

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Continuous machine learning: Your AI edge

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OpenText Core Capture

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OpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions

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OpenText™ Process Automation

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OpenText Vendor Invoice Management for SAP Solutions for Invoice Processing FasTrak

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IDC MarketScape names OpenText a leader in intelligent document processing (IDP)

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Infosource names OpenText a leader in capture and IDP

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The Business Value of SAP ECM Solutions by OpenText

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ScottsMiracle-Gro saved costs and improved compliance with new automation

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LuLu Group drives sales with 50% faster goods-receiving processes

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See OpenText Capture transform content into actionable data

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Batch capture files and export to OpenText Core Content Management for collaboration

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How to generate information extraction profile with LLM and OpenText Capture

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  • Intelligent document processing transforms how organizations handle business-critical content by combining information capture solutions, AI, and automation. Going beyond simple digitization, IDP classifies documents, extracts structured data from multiple formats, and automates end-to-end workflows. By leveraging AI technologies, including machine learning and large language models (LLM), intelligent document processing solutions free employees from repetitive manual tasks, reduce errors, and accelerate business processes at scale.

  • Capture and data extraction are vital for intelligent document processing solutions, transforming unstructured and semi-structured content into actionable, structured data. Intelligent capture and data extraction solutions like OpenText Capture, OpenText Core Capture, and OpenText Knowledge Discovery automatically collect content from diverse channels and formats, including emails, mobile apps, videos, and audio files. These intelligent document capture solutions extract metadata, classify documents using AI, and enable automated workflows in business applications like SAP® and Salesforce®.

  • Yes, AI is fundamental to intelligent document processing because it powers automated classification, data extraction, and document understanding at scale. Machine learning and large language models (LLM) help identify document types, extract key fields, and continuously improve accuracy. By reducing manual review and accelerating processing, AI‑driven intelligent document capture enables organizations to manage growing content volumes while improving speed, accuracy, and compliance.

    Explore how AI enhances intelligent document processing solutions.

  • OpenText surpasses other vendors like ABBYY and Tungsten Automation by offering a complete, end-to-end intelligent document processing solution with deep partner integrations and extensive market leadership. OpenText delivers this advantage with intelligent document capture, AI driven automation, and intelligent content management that connect easily to systems like SAP®, Salesforce®, and Microsoft®. With decades of experience, global scale, and strong analyst recognition, OpenText helps organizations modernize and automate document driven processes.

    July 15, 2025

    The new IDP for HR: A springboard for transformation

    Unlocking operational efficiency for employee onboarding and more.

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    July 8, 2025

    OpenText named a leader in the 2025 Infosource Global Capture and IDP Vendor Matrix

    Learn why Infosource ranked OpenText as a Star for the eighth consecutive year.

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    April 15, 2025

    Supercharge claims processing with an AI content assistant and IDP

    Give insurance adjusters needed information to resolve claims quickly and improve care.

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    April 10. 2025

    Elevate customer service with intelligent document processing

    Transform how your organization handles customer interactions and manages information.

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    March 27, 2025

    Transform customer onboarding with intelligent document processing solutions

    In today’s digital world, financial institutions need to make processes faster and more accurate.

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    March 25, 2025

    Streamline procure-to-pay with intelligent document processing solutions

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    March 20, 2025

    Ultimate guide to intelligent document processing use cases

    Transform your operations with this guide to intelligent document processing solutions use cases.

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    June 24, 2024

    Business process automation: The secret weapon of successful businesses

    Navigating the path to business transformation through effective BPA implementation.

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    February 1, 2024

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    November 9, 2023

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    Learn why IDC named OpenText a Leader and download the report excerpt.

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    March 20, 2023

    What is intelligent document processing?

    IDP elevates capture by adding AI and automation to improve operational efficiency.

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