OpenText startsida.
Tekniska ämnen

Vad är ERP-integration?

Få ERP-köparens guide
Illustration av IT-objekt med fokus på ett frågetecken

Översikt

Få en långsiktig moderniseringsstrategi, men använda ett kortsiktigt agilt tillvägagångssätt

Ett ERP-system (Enterprise Resource Planning), som används i stor utsträckning av organisationer över hela världen, är en programvara som hanterar en organisations centrala affärsprocesser. ERP-integration är processen för att koppla samman det centrala ERP-systemet med andra interna och externa applikationer och datakällor. Därför är det avgörande hur ett affärssystem integreras med andra applikationer internt och externt för att möjliggöra sömlös datadelning och datautbyte.

ERP-integration

Vilka är de grundläggande principerna för ERP-integration?

ERP-integration kopplar samman ett centralt ERP-system med andra affärsapplikationer - inom och utanför en organisation - inklusive ekonomi, HR, tillverkning, supply chain, försäljning, upphandling, e-handel med mera, vilket ger organisationer en enhetlig bild av verksamheten. Detta görs för att eliminera datasilos, automatisera informationsflöden och möjliggöra informationsdelning i realtid mellan olika affärsfunktioner. Utan integration kan organisationer drabbas av dubbel datainmatning i flera system, inkonsekvent informationsdelning och ineffektiva manuella processer.

Varför är ERP-integration viktigt för företag?

För organisationer som genomgår en digital omvandling ger ERP-integration en stark grund för processautomatisering och datadrivet beslutsfattande samtidigt som organisationens IT-ekosystem arbetar tillsammans på ett sammanhängande sätt.

Forskning från International Data Group (IDG) visar att 44 procent av transaktionsdata i ERP-system kommer från externa källor, vilket är anledningen till att det är viktigt att integrera alla datakällor och interna system för att säkerställa konsekvent dataintegritet i hela det digitala ekosystemet.

Vilka är de viktigaste fördelarna med ERP-integration?

ERP-integration har genomförts av organisationer av alla storlekar och i alla branscher. Viktiga fördelar inkluderar:

  • Effektiviserad verksamhet: Eliminerar manuell datainmatning, centraliserar data, automatiserar arbetsflöden mellan olika system, minskar den tid som läggs på administrativa uppgifter och möjliggör snabbare svarstider.
  • Konsistens och riktighet i data: Upprättar en enda sanningskälla för affärsinformation, synkroniserar data mellan anslutna system och datakällor, eliminerar datadiskrepanser och säkerställer konsekventa data.
  • Kostnadsbesparingar och förbättrad rapportering: Minskar driftskostnaderna genom att eliminera överflödig datainmatning och manuella processer och konsoliderar data från flera källor till enhetliga instrumentpaneler, vilket förbättrar insynen i verksamheten och tillförlitligheten i analyser och rapportering.
  • Skalbarhet och flexibilitet: Gör att en organisation kan anpassa sig till förändrade affärsbehov utan större störningar, till exempel vid sammanslagningar, förvärv eller avyttringar eller när ny teknik implementeras.
  • Kundnöjdhet: Möjliggör responsiv, personlig service genom att koppla samman kundnära system med back-end-verksamhet och ger kundnära team omedelbar tillgång till omfattande kundinformation för att förbättra svarstider och kundservice.
  • Effektiv hantering av leveranskedjan: Förbättrar hanteringen av leveranskedjan genom att koppla samman ERP med leverantörsportaler, transportsystem och lagerhantering, vilket ger realtidsöverblick över leveranskedjans nätverk, förbättrad lageröverblick och optimerad upphandling.

Vilka är de vanligaste utmaningarna med ERP-integration?

Det finns flera utmaningar att ta hänsyn till när man hanterar en ERP-integration:

Teknisk komplexitet:

  • Företagssystem hanterar stora datavolymer, vilket kräver en robust integrationsinfrastruktur och domänkunskap.
  • Äldre system använder sannolikt föråldrad teknik som är svår att koppla till moderna applikationer.
  • Integration innebär att man kopplar samman system med olika arkitekturer, datamodeller och kommunikationsprotokoll.

Kartläggning och omvandling av data:

  • Systemen kan använda inkonsekvent terminologi, fältdefinitioner eller datahierarkier, vilket kräver avstämning under ERP-integrationen.
  • Olika datakällor med unika datastrukturer och format, t.ex. elektronisk datautväxling (EDI), måste beaktas vid ERP-integrationen.
  • Datastyrningsmetoder, inklusive standardiserade konventioner, valideringsregler och transformationslogik, måste införlivas för att säkerställa en framgångsrik integration.

Begränsade resurser:

  • Budgetbegränsningar, brist på specialiserad expertis, konkurrerande IT-prioriteringar och tidsbegränsningar kräver noggrann prioritering och planering av stegvis implementering för att tillgodose kritiska integrationsbehov.

Vilka är de vanligaste metoderna för ERP-integration?

Här är några möjliga tillvägagångssätt för ERP-integration:

  • Punkt-till-punkt-integration: Skapar direkta anslutningar mellan enskilda system med hjälp av anpassad kod, vilket är perfekt för miljöer med få applikationer eller datakällor att ansluta.
  • Enterprise Service Bus (ESB): Etablerar en central kommunikationsinfrastruktur som en mellanhand mellan integrerade system och ansluter varje applikation eller datakälla till ESB för att hantera routing, transformation och protokollkonvertering av meddelanden. Kan vara mindre idealisk för molnbaserade applikationer.
  • API-baserad integration: Utnyttjar standardiserade gränssnitt som exponeras av applikationer och datakällor för att stödja datautbyte i realtid (t.ex. tryck/drag). Kräver utvecklingsexpertis för att bygga och underhålla API-anslutningarna.
  • Integrationsplattform som tjänst (iPaaS): Tillhandahåller molnbaserade lösningar för att ansluta applikationer mellan lokala miljöer och molnmiljöer, inklusive förbyggda anslutningar för vanliga affärsapplikationer och visuella designgränssnitt för mindre tekniska användare.
  • Anpassad integration: Skräddarsydda integrationslösningar kan använda olika programmeringsspråk, skript och integrationsverktyg för att uppfylla specifika och unika affärskrav som integrationslösningar från hyllan kanske inte täcker.

Vilka är de bästa metoderna för framgångsrik ERP-integration?

Här är några typiska bästa metoder som följs under ett ERP-integrationsinitiativ:

  • Utveckla en omfattande integrationsstrategi: Organisationer bör skapa en strategi som identifierar system och datakällor som kräver integration med fokus på nuvarande och framtida behov, prioriterar anslutningar baserat på affärspåverkan och fastställer ramverk för styrning.
  • Prioritera anpassning av affärsprocesser: Integration ska förbättra affärsprocesserna, inte bara koppla samman system. Interna intressenter har sannolikt operativa effektiviseringar som de vill uppnå, t.ex. processförbättringar och automatisering av arbetsflöden för sin avdelning eller affärsenhet, som är kopplade till strategiska initiativ för hela organisationen. Det är viktigt att inte bara leta efter tekniska framsteg, utan också att anpassa integrationsinsatserna till intressenternas mål.
  • Etablera praxis för datastyrning: Definiera vilka system som fungerar som auktoritativa källor för specifika dataelement och vilka intressenter som upprätthåller datakvaliteten idag och framöver. Dokumentera och tillämpa datastandarder, inklusive namngivningskonventioner, formateringskrav och valideringsregler.
  • Implementera robusta testprocedurer: Utveckla omfattande testplaner som täcker alla integrationsfunktioner, inklusive datanoggrannhet, processflöden, felhantering och prestanda. Inkludera affärsanvändare som kan validera att integrationerna stöder operativa behov.

Hur kan jag hantera ERP-integration under systemmigreringar?

En framgångsrik ERP-integration kräver många steg, vilket är anledningen till att planering i förväg är avgörande. Följande är några viktiga överväganden:

Migrationsplanering och riskhantering:

  • Genomföra omfattande utvärderingar av befintliga integrationslandskap och dokumentera alla anslutna system, dataflöden och beroenden.
  • Identifiera integrationsrelaterade risker, t.ex. synkroniseringsfel eller gränssnittsinkompatibilitet.
  • Utveckla beredskapsplaner för kritiska integrationer.

Test- och valideringsmetoder:

  • Implementera testning i flera faser som successivt validerar integrationskomponenter, från grundläggande anslutning till komplexa affärsscenarier.
  • Testa med faktiska affärstransaktionsdata som representerar normal drift och undantagsförhållanden.

Övergångsstrategier och kontinuitet i verksamheten:

  • Utveckla noggrant orkestrerade övergångsstrategier som upprätthåller affärsverksamheten under hela övergången.
  • Utvärdera olika tillvägagångssätt, inklusive big-bang-implementeringar kontra stegvis migrering.
  • Implementera synkroniseringsmekanismer under övergångsperioder när båda systemen fungerar samtidigt.

Vilken roll spelar B2B-integration i ERP-miljöer?

Organisationer går mot molnbaserade applikationer samtidigt som de håller jämna steg med utvecklingen av ERP-produkter för att optimera teknikinvesteringar och minimera affärsstörningar kopplade till upphörande av support för äldre ERP-system. Med så mycket data som flödar in i en organisation från externa källor är det viktigt att se till att B2B-integrationer samordnas med eventuella ERP-migreringar. Här är några viktiga överväganden:

Krav på externt datautbyte:

  • Externa datakällor, inklusive EDI-transaktioner, ställer unika krav, bland annat olika kommunikationsprotokoll beroende på handelspartnerns kapacitet.
  • Datamappning blir komplicerad när partners använder olika format för liknande affärsdokument.
  • Säkerhetskraven för externa utbyten överstiger vanligtvis de interna integrationsbehoven.

Utmaningar för integration av leveranskedjan:

  • Integration av leveranskedjan kräver synkronisering av masterdata över organisationsgränserna, inklusive produktinformation, prissättning och platsinformation.
  • Integrationsmetoderna måste kunna hantera sofistikerade EDI-implementeringar för större partners samtidigt som de måste stödja enklare metoder för mindre leverantörer.

Hur kan OpenText hjälpa till med ERP-integration?

Det är dags att sluta kämpa med ERP-integration. Med OpenText, du kan utnyttja rätt blandning av B2B-expertis, modern teknik och bästa praxis för att påskynda integrationsinitiativ och minska risken för kontinuitet i verksamheten.

Maximera värdet av ERP-applikationer: Företag riskerar operativa förseningar och flaskhalsar om integration inte prioriteras under ERP-integrationer. Optimera ERP-system som SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite och Oracle Fusion genom att omvärdera B2B-infrastrukturen för optimalt dataflöde.

Påskynda planeringen av ERP-implementering: Företag behöver kartläggningsstöd för enklare och snabbare ERP-integration samtidigt som de hanterar varierande B2B/EDI-standarder och dolda problem med datakvalitet. Påskynda ERP-projektplaneringen med konsoliderade insikter om befintlig integration.

Undvik avbrott i verksamheten: Att säkerställa verksamhetens kontinuitet är nyckeln till ERP-integration. Bedöm och åtgärda alla kopplingar inom den övergripande integrationsarkitekturen som en buffert mot risken för förseningar, kostnadsökningar och missade möjligheter.

Utöka dina IT-resurser: Företagen behöver expertis för att kunna genomföra ERP-integration och andra komplexa moderniseringsinitiativ utan att behöva dra in på budgetar och resurser från affärsverksamheten. Utnyttja en betrodd partner för att minska utmaningarna med resurssättning.

Hur kan OpenText B2B-integrationslösningar hjälpa till med ERP-integration?

B2B-integration hjälper dig att automatisera processer, sömlöst utbyta alla typer av affärsdokument och enkelt samarbeta med partners, leverantörer och kunder över hela världen. OpenText driver världens största affärsnätverk och erbjuder B2B-integrationslösningar som sträcker sig från grundläggande EDI-anslutning till komplexa, ekosystemomfattande integrationer. Öka avkastningen på investerat kapital och bygg effektiva, motståndskraftiga leveranskedjor med en B2B-integrationslösning som är skräddarsydd för dina specifika behov.

OpenText™ B2B Integration Enterprise:

Denna fullt hanterade B2B-integrationstjänst skyddar företag från integrationskomplexitet och gör det möjligt för dem att fokusera på kärnverksamheten. OpenTexts integrationsplattform på företagsnivå gör det möjligt för några av de största globala ledarna för försörjningskedjan att sömlöst ansluta till ett stort nätverk av handelspartner, vilket underlättar behandlingen av miljarder transaktioner årligen - en förmåga som bygger på decennier av OpenText erfarenhet.

OpenText™ B2B Integration Foundation:

Denna enhetliga EDI-integrationsmiljö hjälper företag att integrera med handelspartner genom självbetjäningsverktyg med tillgång till experthjälp vid behov. Förbyggda ERP-adaptrar integreras med populära system som Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 och SAP S/4HANA och skapar en digital ryggrad samtidigt som driftskostnaderna minimeras.

OpenText™ B2B Integration Essentials:

Denna prisvärda lösning ger EDI-anslutning specifikt för små och medelstora företag. Den förenklar anslutningar till stora återförsäljare med enkel installation. Lösningen ger insyn i transaktioner, automatisering av arbetsflöden och avancerade funktioner för leveranskedjan, inklusive cross-docking och drop shipping.

OpenText™ Data Integrator:

Denna lokala B2B-gateway innehåller en lösning för hanterad filöverföring (MFT) för full kontroll över B2B-integration, dataöversättning och hanterad filöverföring via en enda plattform. Den stöder praktiskt taget alla dokumenttyper, kommunikationsprotokoll och branschstandarder för snabba anslutningar till handelspartner.

Hur ser framtiden ut för ERP-integration?

Organisationer som strategiskt investerar i omfattande integration och modern teknik kommer att upprätthålla operativ effektivitet, anpassa sig till förändrade krav och dra full nytta av sina ERP-investeringar. Artificiell intelligens (AI) och annan ny teknik blir allt viktigare för framtidens affärssystem, vilket möjliggör framsteg som AI och maskininlärning för avancerad datakartläggning som automatiskt identifierar fältrelationer mellan olika system. Prediktiv analys kan förutse integrationsfel genom att identifiera mönster som föregår typiska problem. AI-drivna verktyg upptäcker och korrigerar automatiskt inkonsekvenser under synkroniseringen.

Integration med ny teknik, t.ex. sakernas internet (IoT), stöder datainsamling i realtid från sensorer, skanning av digitala produktlösenord för spårbarhet och blockchain för säkra transaktionsregister.

OpenText B2B-integrationslösningar är utformade för att hantera komplexa ERP-integrationsutmaningar samtidigt som de skapar en grund för hållbar affärstillväxt och positionerar dig för att sömlöst integrera AI och annan framväxande teknik när ditt företag utvecklas.

Relaterade produkter

ERP-integration och transformation

Stärk din strategi med marknadsinsikter och tekniska tips för att få acceptans för din ERP-implementering

B2B-integration

Förbättra affärsprestationer med integration av leveranskedjan

OpenText™ Business Network Cloud for Microsoft Dynamics 365

Effektivisera er leveranskedja med EDI-integration i Microsoft Dynamics-system

OpenText™ Business Network Cloud for NetSuite

Effektivisera er leveranskedja med NetSuite EDI-integration

Se alla relaterade produkter

Hur kan vi hjälpa till?

Fotnoter