OpenText startsida.
Om oss

Fax2Mail och Notifieringar Policy för godtagbar användning

1. Omfattning

Denna policy för godtagbar användning (denna "Policy") reglerar användningen av OpenText Corporations och dess helägda dotterbolags, inklusive men inte begränsat till, EasyLink Services International Corporation ( "Company") produkter och tjänster som görs tillgängliga via Internet, telefoni eller annan elektronisk anslutning ( "Services"). Denna policy införlivas genom hänvisning i varje avtal som företaget ingår med en kund (var och en, en "kund") för användning av tjänsterna. Företaget kan ändra denna policy när som helst utan föregående meddelande genom att publicera den på sin webbplats som finns på www.opentext.com ("Företagets webbplats") eller på annat sätt göra den uppdaterade policyn tillgänglig via tjänsterna. Dessutom införlivas denna policy genom hänvisning till de villkor som gäller för företagets webbplats så att alla personer som använder företagets webbplats eller använder tjänsterna måste följa denna policy. Varje kund och användare (enligt definitionen i punkt 2 nedan) uppmanas att ofta läsa igenom denna policy för att ta del av ändringar eller ny information.

2. Syfte

Syftet med denna policy är att förbättra kvaliteten på tjänsterna och att skydda företagets kunder och användare av tjänsterna och företagets webbplats från användning av tjänsterna eller företagets system i samband med olagliga, oansvariga, oetiska eller störande aktiviteter. Denna policy gäller för varje kund och dess anställda, ombud, entreprenörer eller andra användare av en sådan kund som använder tjänster eller som på annat sätt kommer åt företagets webbplats (varje sådan person är en "användare"). Varje användare bör använda sunt förnuft och gott omdöme i samband med användning av tjänsterna och företagets webbplats. Varje kund är ansvarig för att dess användare följer denna policy och kommer att ansvara för åtgärder från alla parter som agerar på uppdrag av, eller till förmån för, en användare eller tredje part som får åtkomst till tjänsterna eller företagets webbplats via en kunddator eller med hjälp av kundens inloggnings- och lösenordsinformation, oavsett om det är auktoriserat eller obehörigt.

3. Förbjudna användningsområden

Användare får inte göra det:

  1. Använda Tjänsterna eller Företagets webbplats för att överföra eller ladda upp material som innehåller programvara eller annat material som skyddas av immateriella rättigheter (inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, varumärkes- och patenträttigheter), integritets- eller publicitetsrättigheter eller någon annan tillämplig lag, såvida inte Användaren äger eller kontrollerar rättigheterna till dessa eller har erhållit alla nödvändiga medgivanden;
  2. Använda tjänsterna eller företagets webbplats för att främja olagliga aktiviteter eller för olagliga ändamål, eller på annat sätt använda tjänsterna eller företagets webbplats för att överföra material som uppmuntrar till beteende som kan utgöra en brottslig handling, ge upphov till civilrättsligt ansvar eller på annat sätt bryta mot någon tillämplig lokal, statlig, federal eller internationell lag eller förordning, inklusive, utan begränsning, lagar om överföring av tekniska data eller programvara som exporteras från USA;
  3. Använda tjänsterna eller företagets webbplats för att främja eller i samband med någon aktivitet som bryter mot tillämpliga lagar och förordningar (i) som rör exportrestriktioner, som administreras av US Department of Commerce Bureau of Industry and Security, (ii) som rör vapen och försvarsvapen, som administreras av US Department of State's Directorate of Defense Trade Controls, eller (iii) som rör ekonomiska och handelssanktioner som införts av US Department of Treasury Office of Foreign Asset Control.
  4. Störa eller störa tjänsterna eller företagets webbplats, nätverk eller servrar som är anslutna till eller värd för tjänsterna eller företagets webbplats, bryta mot reglerna, policyerna eller procedurerna för sådana nätverk eller servrar, eller på annat sätt störa en annan användares användning och njutning av tjänsten eller företagets webbplats eller en annan individs eller enhets användning och njutning av liknande tjänster, inklusive, utan begränsning "denial of service" attacker mot en annan nätverksvärd eller enskild användare;
  5. Försök att få obehörig åtkomst till Tjänsterna eller Företagets webbplats, andra konton, datorsystem eller nätverk som är anslutna till eller är värd för Tjänsterna eller Företagets webbplats, genom lösenordsutvinning, "phishing", "hacking" eller på något annat sätt;
  6. Återförsälj tjänsterna såvida inte enligt ett auktoriserat OpenText Återförsäljaravtal;
  7. Använda Tjänsterna eller Företagets webbplats för att överföra eller ladda upp material som innehåller virus, trojanska hästar, maskar, tidsinställda bomber, avbrytningsrobotar eller andra skadliga eller skadliga program;
  8. Använda Tjänsten eller Företagets webbplats för att samla in eller på annat sätt samla in personuppgifter om andra, inklusive men inte begränsat till e-postadresser och avlyssning av e-post, utan deras samtycke;
  9. Skapa eller försöka skapa en falsk identitet i syfte att vilseleda andra om avsändarens identitet eller ett meddelandes ursprung eller förfalska meddelandehuvuden eller manipulera identifierare för att dölja sändningens ursprung;
  10. Använda, ladda ner eller på annat sätt kopiera, eller tillhandahålla (oavsett om det sker mot avgift eller inte), på något sätt, till en person eller enhet som inte är en Tjänsteanvändare, någon katalog över Tjänsteanvändarna eller annan användar- eller användningsinformation eller någon del därav annat än i samband med Användarens användning av Tjänsten enligt vad som är tillåtet enligt tillämpligt Kundavtal;
  11. Använda tjänsterna eller företagets webbplats i samband med undersökningar, tävlingar, pyramidspel;
  12. Använda Tjänsterna eller Företagets webbplats för att förtala (inklusive, men inte begränsat till, ärekränkning eller förtal), missbruka, trakassera, förfölja, genera, hota eller på annat sätt kränka andras lagliga rättigheter (såsom, men inte begränsat till, rätten till integritet och publicitet);
  13. Använda Tjänsterna eller Företagets webbplats för att publicera, distribuera eller sprida olämpligt, profant, vulgärt, ärekränkande, intrångsgörande, obscent, vuxenorienterat, pornografiskt, sexuellt explicit, tortyrliknande, oanständigt, olagligt, omoraliskt eller på annat sätt stötande material eller information;
  14. Använda Tjänsten eller Företagets webbplats för att skada eller försöka skada minderåriga på något sätt;
  15. Använda Tjänsterna för telemarketing (och för detta ändamål, "telemarketing" har den betydelse som Federal Communications Commission och Federal Trade Commission tillskriver det);
  16. ägna sig åt felaktig användning eller distribution av e-post, inklusive, men inte begränsat till, att skicka oönskad mass- eller kommersiell e-post i vilket syfte som helst, låta tredje part skicka ut kommersiell e-post för en användares räkning eller använda tjänsterna, företagets webbplats eller företagets nätverksfaciliteter och system för att ta emot svar från oönskad e-post; eller
  17. Engagera sig i otillbörliga faxöverföringar i strid med Junk Fax Prevention Act från 2005 eller någon annan lag, förordning eller lagkrav som reglerar användningen av faxöverföringar, inklusive utan begränsning, skicka oönskad massa eller kommersiella faxöverföringar för något syfte överhuvudtaget, låta tredje part skicka ut oönskad massa eller kommersiella faxöverföringar för någon användares räkning, eller använda tjänsterna, företagets webbplats eller företagets nätverksfaciliteter och system för att ta emot svar från oönskad massa eller kommersiella faxöverföringar.

4. Policy för skräppost

Definition av skräppost

Ett elektroniskt meddelande har beskrivits som "spam" om (a) mottagarens personliga identitet och sammanhang är irrelevanta eftersom meddelandet är lika tillämpligt för många andra potentiella mottagare; och (b) mottagaren inte på ett verifierbart sätt har gett ett avsiktligt, uttryckligt och fortfarande återkalleligt tillstånd till att det skickas. Dessa meddelanden kallas också ofta skräppost, bulkpost eller oönskad kommersiell e-post. Spam regleras av federala och delstatliga lagar i USA och kan även regleras i utländska jurisdiktioner. Användare av våra tjänster måste följa denna policy för skräppost.

Vår policy mot skräppost

Företaget förbjuder användning av våra system och tjänster för skräppost som bryter mot tillämpliga lagar, förordningar eller denna policy. Även om vi i allmänhet inte övervakar kunders eller användares överföringar, kan vi efter eget gottfinnande vägra att behandla en begäran som (i) kommer till vår kännedom och uppfyller allmänt accepterade definitioner av skräppost, (ii) stör den normala driften av våra tjänster eller (iii) strider mot denna policy. Vi kan också vägra att behandla en begäran enligt begäran eller anvisning från en rättslig, administrativ eller brottsbekämpande myndighet. Vi förbehåller oss också rätten att avsluta leverans av e-postkommunikation eller vidta andra lämpliga åtgärder mot användare som bryter mot våra policyer.

All e-post som härrör från företagets system identifieras antingen tydligt som att den överförs från vår domän eller identifierar den underliggande avsändaren av meddelandet, och inget försök görs av oss, och bör inte heller göras av någon användare, för att dölja eller dölja rubrikinformation. Vi tillåter inte att externa värdar vidarebefordrar e-post. Dessutom måste användare som skickar kommersiell e-post via våra tjänster ange sitt namn och sina kontaktuppgifter.

Användare måste följa den federala CAN-SPAM-lagen från 2003 ("Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act") och tillämpliga statliga och utländska lagar och förordningar. Användare måste:

  • Inkludera korrekt rubrikinformation
  • Använd inte vilseledande ämnesrader eller rubriker
  • Ge e-postmottagarna en möjlighet att avregistrera sig: detta inkluderar en returadress som gör det möjligt för mottagaren att begära att inga fler e-postmeddelanden skickas från avsändaren. En sådan begäran om avregistrering måste uppfyllas inom 10 arbetsdagar. Avregistreringsmekanismen måste behandla begäran om avregistrering i minst 30 dagar efter det att det kommersiella e-postmeddelandet har skickats.
  • Identifiera kommersiell e-post som en annons
  • Ange en giltig fysisk postadress
  • Inte "skörda" e-postadresser från webbplatser eller webbtjänster som har publicerat ett meddelande som förbjuder överföring av e-postadresser i syfte att skicka e-post
  • Inte generera e-postadresser med hjälp av en "ordboksattack" - kombinera namn, bokstäver eller siffror i flera permutationer
  • inte använda skript eller andra automatiserade sätt att registrera sig för flera e-post- eller användarkonton för att skicka kommersiella e-postmeddelanden, och
  • Inte vidarebefordra e-postmeddelanden via en dator eller ett nätverk utan tillstånd

Dessutom får Användare inte skicka kommersiella e-postmeddelanden till en persons e-postadress om inte:

  • det finns en befintlig affärsrelation, eller
  • Förhandsinformerat samtycke från den enskilde har erhållits (via en "opt-in", "bekräftad opt-in," eller "dubbel opt-in").

Vi kommer att genomdriva denna policy, inklusive genom uppsägning av en kunds tjänster, med eller utan förvarning, och kan vidta andra åtgärder som vi anser nödvändiga enligt eget gottfinnande.

Begäran om undantag

Vår policy kräver att våra kunder måste ha ett aktivt opt-out-alternativ och måste respektera opt-out-begäranden i enlighet med tillämpliga lagar, förordningar och denna policy.

Annat

Vi tillåter inte eller auktoriserar något försök att använda våra tjänster på ett sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra någon aspekt av någon av våra tjänster, eller som kan störa någon annan parts användare och njutning av våra tjänster.

Underlåtenhet att genomdriva denna policy i ett fall eller i många fall innebär inte att vi avstår från våra rättigheter.

Obehörig användning av våra tjänster i samband med överföring av oönskad eller annan olaglig e-post, inklusive överföring av e-post i strid med denna policy, kan leda till civilrättsliga, straffrättsliga eller administrativa påföljder mot avsändaren och de som hjälper avsändaren.

5. Exportkontroll

Om det inte är tillåtet enligt amerikansk lagstiftning eller en exportlicens, kommer Kunden inte att exportera eller återexportera någon programvara eller teknik som erhållits från Företaget till (a) något land (eller medborgare däri) i landgrupp E i handelsdepartementets Export Administration Regulations (se https://www.BIS.doc.gov) eller något annat land som omfattas av sanktioner som administreras av Office of Foreign Asset Control (se https://www.tre as.gov/ofac/); eller (b) något icke-civilt (dvs. militära) slutanvändare eller för icke-civil slutanvändning i något land (eller medborgare i något land) i landgrupp D:1 i Export Administration Regulations, med de ändringar som kan göras från tid till annan.

6. Textmeddelanden, Robotexts, SMS-aviseringar

Open Text och kundernas ansvar

  1. I enlighet med Telephone Consumer Protection Act (TCPA) omfattas SMS-meddelanden/textmeddelanden av samma konsumentskydd enligt TCPA som röstsamtal. Därför måste användarna följa TCPA när de skickar textmeddelanden, inklusive men inte begränsat till följande:
    • Inhämta skriftligt förhandsgodkännande innan du tar kontakt med en mottagare via textmeddelande;
    • Tydligt informera om att mottagaren samtycker till att i framtiden bli kontaktad av Användaren via sms. När en mottagare har valt att registrera sig ska Användaren svara med ett bekräftelsemeddelande och ett sådant svar ska vara förenligt med tillämpliga lagar;
    • Bevara mottagarnas samtycken i minst fyra (4) år från det datum då de lämnades;
    • Skicka endast textmeddelanden till lagligt förvärvade, godkända nummer;
    • Skicka endast textmeddelanden mellan kl. 08.00 och 21.00 i den tidszon som mottagaren befinner sig i, såvida inte mottagaren uttryckligen har valt att ta emot meddelanden efter dessa tider;
    • Behålla uppgifter om kommunikation som sker via textmeddelanden; och
    • Kunder som hanterar sina egna opt-outs kommer att tillåta mottagare att när som helst välja bort textmeddelanden, som svar på meddelandet "STOP" eller något annat lokalt accepterat nyckelord. Efter att mottagarna har avregistrerat sig ska Användarna föra ett register över avregistreringarna för att förhindra att sådana mottagare får ytterligare textmeddelanden. Som bästa praxis ska användarna bekräfta avregistreringen med ett sista meddelande till den mottagare som avregistrerat sig.
  2. Observera att OpenText upprätthåller flera kortkoder och policyerna ovan gäller för alla dessa:
    • 30939
    • 48466
    • 55467
    • 85744
    • 88567
    • 99867
    • 41537
    • 53405
    • 69927
    • 72502
  3. OpenText kommer att skicka varningar med en frekvens som inte är större än nuvarande bästa praxis i branschen och rekommenderar sina kunder att göra detsamma.
  4. För att begära mer information kan du kontakta OpenText kundsupport på: MyPortalSupport@opentext.com eller 1-866-323-9707 (i Nordamerika)
  5. Sekretesspolicy och användarvillkor för webbplatsen: Du kan se OpenText sekretesspolicy här
  6. Deltagande operatörer
    AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, U.S. Cellular, Cellular One, MetroPCS (under stödda operatörer), Cellcom, Carolina West Wireless, Cellsouth, Interop, ClearSky, nTelos och Virgin Mobile.
  7. T-Mobile® Ansvar
    T-Mobile®garanterar inte att meddelanden kommer att levereras och ansvarar inte för försenade eller ej levererade meddelanden.

Mottagarens erkännande och ansvar

Genom att välja att få varningar från OpenText eller en OpenText klient, du representerar och garanterar OpenText det:

  • Du samtycker till att få varningar om SMS med mobil text från OpenText eller en OpenText-kund då och då;
  • Du samtycker till OpenTextintegritetspolicy, webbplatsens integritetspolicy och webbplatsens användarvillkor (tillgänglig via länkarna nedan); och

Du är ägare eller auktoriserad användare av den mobila enheten som du använder för att välja varningar från OpenText eller en OpenText-kund, och du är behörig att godkänna eventuella tillämpliga avgifter.

7. Överträdelser

  1. Ansvarsfriskrivning. Företaget frånsäger sig uttryckligen någon skyldighet att övervaka sina kunder och användare med avseende på överträdelser av denna policy eller att ge råd till kunder och användare om efterlevnad av tillämpliga lagar (och denna policy är inte avsedd att vara, och ska inte anses utgöra, sådan rådgivning). Företaget har inget ansvar eller ansvar för handlingarna från någon av sina kunder eller andra användare eller något innehåll som någon användare kan publicera på någon webbplats eller något innehåll som publiceras eller överförs genom användning av tjänsterna. Kunden och var och en av dess användare måste rapportera eventuella överträdelser av denna policy till företaget på följande adress: OpenText Corporation, 11720 AmberPark Drive, Suite 200, Alpharetta, GA 30009, Attn: Legal Department.
  2. Rapportering av upphovsrättsintrång. Bolaget respekterar andras immateriella rättigheter och kräver att dess kunder och användare gör detsamma. Om du tror att något arbete har kopierats på ett sätt som utgör intrång i upphovsrätten, rapportera sådan överträdelse till företaget på följande adress: OpenText Corporation, 11720 AmberPark Drive, Suite 200, Alpharetta, GA 30009, Attn: Legal Department. Alla sådana meddelanden bör innehålla följande information:
    • En fysisk signatur av den person som är behörig att agera på uppdrag av ägaren av upphovsrättsintresset;
    • En beskrivning av det upphovsrättsskyddade verk som påstås ha utsatts för intrång;
    • En beskrivning av var det påstådda intrångsmaterialet finns på webbplatsen eller har spridits via tjänsterna;
    • Ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress; och
    • Ett uttalande från dig om att ovanstående information i ditt meddelande är korrekt och att du är upphovsrättsinnehavaren eller är behörig att agera för upphovsrättsinnehavarens räkning.
  3. Företaget förbehåller sig rätten att stänga av eller säga upp en kund eller användare i enlighet med ett meddelande som företaget anser vara giltigt eller som annars krävs enligt lag. Dessutom kan företaget efter eget gottfinnande avbryta eller avsluta, utan föregående meddelande, alla användare som företaget fastställer är en upprepad upphovsrättsintrång.
  4. Rättsmedel. Om företaget får kännedom om en överträdelse av denna policy kommer företaget att svara den tillämpliga kunden eller användaren och kan, efter företagets eget gottfinnande, vidta någon av följande åtgärder, i enlighet med överträdelsens allvar och varaktighet: (i) Varna kunden eller användaren; (ii) Avstänga den kränkande kunden eller användaren från tjänsterna eller företagets webbplats; (iii) Avsluta den kränkande kunden från tjänsterna; (iv) Påföra avgifter eller avgifter på den kränkande kundens konto i enlighet med tillämpligt serviceavtal; (v) Ta bort det kränkande innehållet eller tjänsten; och (vi) Vidta andra åtgärder i enlighet med denna policy, tillämpligt avtal eller tillämplig lag.

8. Förbehåll för rättigheter

Företaget förbehåller sig rätten att samarbeta med lämpliga rättsliga myndigheter i utredningar av påståenden om olaglig verksamhet som involverar företagets tjänster, företagets webbplats, kunder och användare. Företaget förbehåller sig alla andra rättigheter att svara på överträdelser av denna policy i den utsträckning som tillämplig lag och i enlighet med eventuella tillämpliga avtalsförpliktelser. Företaget kan använda tekniska medel för att övervaka kommunikation till och från sina nätverksanläggningar för att förhindra införande av virus eller annan fientlig kod, för att förhindra intrång och i övrigt för att verkställa denna policy. Varje kund samtycker till att företaget är behörigt att övervaka sin kommunikation via företagets nätverk för sådana ändamål.