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기술 주제

ERP 통합이란 무엇인가요?

물음표에 초점을 맞춘 IT 항목의 일러스트레이션

개요

장기적인 현대화 전략을 수립하되 단기적인 애자일 접근 방식을 사용하세요.

전 세계 조직에서 널리 사용되는 ERP(전사적 자원 관리) 시스템은 조직의 핵심 비즈니스 프로세스를 관리하는 소프트웨어입니다. ERP 통합은 이 중앙 ERP 시스템을 다른 내부 및 외부 애플리케이션 및 데이터 소스와 연결하는 프로세스입니다. 따라서 ERP 시스템이 내부 및 외부의 다른 애플리케이션과 통합되는 방식은 원활한 데이터 공유 및 데이터 교환을 가능하게 하는 데 필수적입니다.

ERP 통합

ERP 통합의 기본은 무엇인가요?

ERP 통합은 핵심 ERP 시스템을 재무, 인사, 제조, 공급망, 영업, 조달, 전자상거래 등 조직 내부 및 외부의 다른 비즈니스 애플리케이션과 연결하여 조직에 운영 현황을 통합적으로 파악할 수 있게 해줍니다. 이는 데이터 사일로를 없애고, 정보 흐름을 자동화하며, 비즈니스 부서 간에 실시간 정보 공유를 가능하게 하기 위한 것입니다. 통합이 없다면 조직은 여러 시스템에서 데이터를 중복 입력해야 하고, 일관성 없는 정보 공유와 비효율적인 수동 프로세스에 직면할 수 있습니다.


ERP 통합이 비즈니스에 중요한 이유는 무엇인가요?

디지털 트랜스포메이션을 추진하는 조직에게 ERP 통합은 프로세스 자동화와 데이터 기반 의사결정을 위한 강력한 기반을 제공하는 동시에 조직의 IT 에코시스템이 일관성 있게 작동할 수 있도록 합니다.

IDG(International Data Group)의 연구에 따르면 ERP 시스템의 트랜잭션 데이터 중 44%는 외부 소스에서 가져오기 때문에 모든 데이터 소스와 내부 시스템을 통합하여 디지털 에코시스템 전반에서 일관된 데이터 무결성을 보장하는 것이 매우 중요하다고 합니다.


ERP 통합의 주요 이점은 무엇인가요?

모든 산업에 걸쳐 모든 규모의 조직에서 ERP 통합을 수행해 왔습니다. 주요 혜택은 다음과 같습니다:

  • 운영 간소화: 수동 데이터 입력을 없애고, 데이터를 중앙 집중화하며, 시스템 전반의 비즈니스 워크플로우를 자동화하고, 관리 작업에 소요되는 시간을 줄이고, 응답 시간을 단축할 수 있습니다.
  • 데이터 일관성 및 정확성: 비즈니스 정보에 대한 단일 데이터 소스를 구축하고, 연결된 시스템과 데이터 소스 간에 데이터를 동기화하며, 데이터 불일치를 제거하고, 일관성 있는 데이터를 보장합니다.
  • 비용 절감 및 보고 기능 향상: 중복 데이터 입력과 수동 프로세스를 제거하여 운영 비용을 절감하고 여러 소스의 데이터를 통합 대시보드로 통합하여 운영 가시성과 분석 및 보고의 신뢰성을 개선합니다.
  • 확장성 및 유연성: 합병, 인수 또는 매각이 발생하거나 새로운 기술이 구현되는 경우와 같이 조직이 큰 혼란 없이 변화하는 비즈니스 요구 사항에 적응할 수 있도록 합니다.
  • 고객 만족: 고객 대면 시스템과 백엔드 운영을 연결하여 즉각적인 맞춤형 서비스를 제공하고, 고객 대면 팀이 종합적인 고객 정보에 즉시 액세스하여 응답 시간과 고객 서비스를 개선할 수 있습니다.
  • 효율적인 공급망 관리: ERP를 공급업체 포털, 운송 시스템, 창고 운영과 연결하여 실시간 공급망 네트워크 가시성, 재고 가시성 개선, 조달 최적화를 제공함으로써 공급망 운영을 개선합니다.

일반적인 ERP 통합 과제는 무엇인가요?

ERP 통합을 관리할 때 고려해야 할 몇 가지 과제가 있습니다:

기술적 복잡성:

  • 엔터프라이즈 시스템은 대량의 데이터를 처리하므로 강력한 통합 인프라와 도메인 지식이 필요합니다.
  • 레거시 시스템은 최신 애플리케이션과 연결하기 어려운 오래된 기술을 사용할 가능성이 높습니다.
  • 통합에는 서로 다른 아키텍처, 데이터 모델, 통신 프로토콜을 가진 시스템을 연결하는 작업이 포함됩니다.

데이터 매핑 및 변환:

  • 시스템에서 일관되지 않은 용어, 필드 정의 또는 데이터 계층구조를 사용할 수 있으므로 ERP 통합 중에 조정이 필요할 수 있습니다.
  • 전자 데이터 교환(EDI) 과 같이 고유한 데이터 구조와 형식을 유지하는 다양한 데이터 소스는 ERP 통합 시 반드시 고려해야 합니다.
  • 성공적인 통합을 위해서는 표준화된 규칙, 유효성 검사 규칙, 변환 로직을 포함한 데이터 거버넌스 관행이 통합되어야 합니다.

리소스 제약:

  • 예산 제한, 전문 지식 부족, 경쟁하는 IT 우선순위, 시간 제약으로 인해 중요한 통합 요구 사항을 해결하기 위해서는 신중한 우선순위 지정과 단계적 구현 계획이 필요합니다.

일반적인 ERP 통합 접근 방식에는 어떤 것이 있나요?

다음은 ERP 통합에 대한 몇 가지 가능한 접근 방식입니다:

  • 지점 간 통합: 사용자 지정 코드를 사용하여 개별 시스템 간에 직접 연결을 생성하므로 연결할 애플리케이션이나 데이터 소스가 거의 없는 환경에 이상적입니다.
  • ESB(엔터프라이즈 서비스 버스): 통합 시스템 간의 중개자로서 중앙 통신 인프라를 구축하여 각 애플리케이션 또는 데이터 소스를 ESB에 연결하여 메시지 라우팅, 변환 및 프로토콜 변환을 처리합니다. 클라우드 네이티브 애플리케이션에는 적합하지 않을 수 있습니다.
  • API 기반 통합: 애플리케이션 및 데이터 소스에서 노출되는 표준화된 인터페이스를 활용하여 실시간 데이터 교환을 지원합니다(예. 푸시/풀). API 연결을 구축하고 유지 관리하려면 개발 전문 지식이 필요합니다.
  • 서비스형 통합 플랫폼(iPaaS): 일반적인 비즈니스 애플리케이션을 위한 사전 구축된 커넥터와 기술 수준이 낮은 사용자를 위한 시각적 디자인 인터페이스 등 온프레미스 및 클라우드 환경 전반에서 애플리케이션을 연결하기 위한 클라우드 기반 솔루션을 제공합니다.
  • 맞춤형 통합: 맞춤형 통합 솔루션은 다양한 프로그래밍 언어, 스크립팅 및 통합 도구를 사용하여 기성 통합 솔루션이 다루지 못하는 구체적이고 고유한 비즈니스 요구사항을 충족할 수 있습니다.

성공적인 ERP 통합을 위한 모범 사례는 무엇인가요?

다음은 ERP 통합 이니셔티브 중에 따르는 몇 가지 일반적인 모범 사례입니다:

  • 종합적인 통합 전략을 수립하세요: 조직은 현재와 미래의 요구 사항에 중점을 두고 통합이 필요한 시스템과 데이터 소스를 식별하고, 비즈니스 영향에 따라 연결의 우선순위를 정하고, 거버넌스 프레임워크를 수립하는 전략을 세워야 합니다.
  • 비즈니스 프로세스 조율에 우선순위를 두세요: 통합은 단순히 시스템을 연결하는 것이 아니라 비즈니스 프로세스를 향상시켜야 합니다. 내부 이해관계자는 부서 또는 사업부의 프로세스 개선 및 워크플로 자동화와 같이 조직 전체의 전략적 이니셔티브와 연계된 운영 효율성을 얻고자 할 가능성이 높습니다. 기술 발전뿐만 아니라 이해관계자의 목표에 맞춰 통합 노력을 조정하는 것도 중요합니다.
  • 데이터 거버넌스 관행을 수립합니다: 특정 데이터 요소에 대해 어떤 시스템이 권위 있는 소스 역할을 하는지, 현재와 미래의 데이터 품질을 유지하는 이해관계자는 누구인지 정의합니다. 명명 규칙, 서식 지정 요구 사항, 유효성 검사 규칙을 포함한 데이터 표준을 문서화하고 시행하세요.
  • 강력한 테스트 절차를 구현합니다: 데이터 정확성, 프로세스 흐름, 오류 처리 및 성능을 포함한 모든 통합 기능을 포괄하는 종합적인 테스트 계획을 개발하세요. 통합이 운영상의 요구 사항을 지원하는지 검증할 수 있는 비즈니스 사용자를 포함하세요.

시스템 마이그레이션 중 ERP 통합을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?

성공적인 ERP 통합을 위해서는 많은 단계가 필요하므로 사전 계획이 중요합니다. 다음은 몇 가지 중요한 고려 사항입니다:

마이그레이션 계획 및 위험 관리:

  • 기존 통합 환경에 대한 종합적인 평가를 수행하여 연결된 모든 시스템, 데이터 흐름 및 종속성을 문서화하세요.
  • 동기화 실패 또는 인터페이스 비호환성과 같은 통합 관련 위험을 식별합니다.
  • 중요한 통합을 위한 비상 계획을 수립하세요.

테스트 및 검증 접근 방식:

  • 기본 연결부터 복잡한 비즈니스 시나리오에 이르기까지 통합 구성 요소를 점진적으로 검증하는 다단계 테스트를 구현하세요.
  • 정상 운영 및 예외 조건을 나타내는 실제 비즈니스 거래 데이터로 테스트합니다.

컷오버 전략 및 비즈니스 연속성

  • 전환 기간 동안 비즈니스 운영을 유지하면서 신중하게 조율된 전환 전략을 개발하세요.
  • 빅뱅 구현과 단계적 마이그레이션을 포함한 다양한 접근 방식을 평가하세요.
  • 두 시스템이 동시에 작동하는 전환 기간 동안 동기화 메커니즘을 구현하세요.

ERP 환경에서 B2B 통합의 역할은 무엇인가요?

조직은 기술 투자를 최적화하고 레거시 ERP 시스템의 지원 종료로 인한 비즈니스 중단을 최소화하기 위해 ERP 제품의 진화에 발맞추면서 클라우드 기반 애플리케이션으로 전환하고 있습니다. 외부 소스에서 조직으로 유입되는 데이터가 너무 많기 때문에 B2B 통합이 모든 ERP 마이그레이션과 조화를 이루도록 하는 것이 필수적입니다. 다음은 몇 가지 중요한 고려 사항입니다:

외부 데이터 교환 요구 사항:

  • EDI 거래를 포함한 외부 데이터 소스에는 거래 파트너의 역량에 따른 다양한 통신 프로토콜을 비롯한 고유한 요구사항이 있습니다.
  • 파트너가 유사한 비즈니스 문서에 서로 다른 형식을 사용함에 따라 데이터 매핑이 복잡해집니다.
  • 외부 거래소에 대한 보안 요구 사항은 일반적으로 내부 통합 요구 사항을 초과합니다.

공급망 통합의 과제:

  • 공급망 통합을 위해서는 제품 정보, 가격, 위치 세부 정보 등 조직 경계를 넘어 마스터 데이터를 동기화해야 합니다.
  • 통합 접근 방식은 주요 파트너를 위한 정교한 EDI 구현을 수용하는 동시에 소규모 공급업체를 위한 더 간단한 방법을 지원해야 합니다.

OpenText가 ERP 통합에 어떤 도움을 줄 수 있나요?

이제 ERP 통합에 대한 고민은 그만하세요. OpenText를 사용하면 B2B 전문 지식, 최신 기술, 모범 사례를 적절히 조합하여 통합 이니셔티브의 속도를 높이고 비즈니스 연속성 위험을 줄일 수 있습니다.

ERP 애플리케이션의 가치를 극대화하세요: ERP 통합 시 통합의 우선순위를 정하지 않으면 기업은 운영 지연과 병목 현상의 위험을 감수해야 합니다. 최적의 데이터 워크플로우를 위해 B2B 인프라를 재평가하여 SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, Oracle Fusion과 같은 ERP 시스템을 최적화하세요.

ERP 구현 계획의 속도를 높이세요: 기업은 다양한 B2B/EDI 표준과 숨겨진 데이터 품질 문제를 관리하면서 더 쉽고 빠르게 ERP를 통합할 수 있도록 매핑 지원이 필요합니다. 기존 통합에 대한 통합된 인사이트를 통해 ERP 프로젝트 계획을 가속화하세요.

비즈니스 중단을 방지하세요: ERP 통합에서는 비즈니스 연속성을 보장하는 것이 핵심입니다. 전체 통합 아키텍처 내의 모든 연결을 평가하고 해결하여 지연, 비용 증가, 기회 손실의 위험에 대한 완충 장치로 활용하세요.

IT 리소스를 확장하세요: 기업은 빠듯한 예산과 리소스를 비즈니스 활동에서 다른 곳으로 돌리지 않고 ERP 통합 및 기타 복잡한 현대화 이니셔티브를 실행하기 위해 전문 지식이 필요합니다. 신뢰할 수 있는 파트너를 활용하여 리소스 문제를 완화하세요.


OpenText B2B 통합 솔루션이 ERP 통합에 어떤 도움을 줄 수 있나요?

B2B 통합을 통해 프로세스를 자동화하고, 모든 유형의 비즈니스 문서를 원활하게 교환하고, 전 세계의 파트너, 공급업체 및 고객과 쉽게 협업할 수 있습니다. 세계 최대 규모의 비즈니스 네트워크를 운영하는 OpenText는 기본적인 EDI 연결부터 복잡한 에코시스템 전반의 통합에 이르는 B2B 통합 솔루션을 제공합니다. 특정 요구사항에 맞춘 B2B 통합 솔루션으로 ROI를 가속화하고 효율적이고 탄력적인 공급망을 구축하세요.

OpenText™ B2B Integration Enterprise:

이 완전 관리형 B2B 통합 서비스는 기업이 통합의 복잡성으로부터 보호하는 동시에 핵심 활동에 집중할 수 있도록 지원합니다. OpenText의 엔터프라이즈급 통합 플랫폼을 통해 세계 최대 규모의 공급망 리더들은 방대한 거래 파트너 네트워크와 원활하게 연결하여 연간 수십억 건의 거래를 처리할 수 있으며, 이는 수십 년간 축적된 OpenText의 경험을 바탕으로 구축된 역량입니다.

OpenText™ B2B Integration Foundation:

이 통합 EDI 통합 환경은 기업이 필요할 때 전문가의 도움을 받을 수 있는 셀프 서비스 도구를 통해 거래 파트너와 통합할 수 있도록 도와줍니다. 사전 구축된 ERP 어댑터는 Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365, SAP S/4HANA와 같은 인기 시스템과 통합되어 디지털 백본을 구축하는 동시에 운영 비용을 최소화합니다.

OpenText™ B2B Integration Essentials:

이 경제적인 솔루션은 특히 중소기업을 위한 EDI 연결을 제공합니다. 간편한 설정으로 주요 소매업체와의 연결을 간소화합니다. 이 솔루션은 거래 가시성, 워크플로 자동화, 크로스도킹 및 직송을 포함한 고급 공급망 기능을 제공합니다.

OpenText™ Data Integrator:

이 온프레미스 B2B 게이트웨이에는 단일 플랫폼을 통해 B2B 통합, 데이터 번역, 관리형 파일 전송을 완벽하게 제어할 수 있는 관리형 파일 전송(MFT) 솔루션이 포함되어 있습니다. 신속한 거래 파트너 연결을 위해 거의 모든 문서 유형, 통신 프로토콜, 업계 표준을 지원합니다.


ERP 통합의 미래는 어떻게 될까요?

포괄적인 통합과 최신 기술에 전략적으로 투자하는 조직은 운영 효율성을 유지하고 변화하는 요구사항에 적응하며 ERP 투자를 최대한 활용할 수 있습니다. 인공지능(AI) 및 기타 신흥 기술은 ERP의 미래에 매우 중요해지고 있으며, 시스템 전반에서 필드 관계를 자동으로 식별하는 고급 데이터 매핑을 위한 AI 및 머신러닝과 같은 발전을 가능하게 합니다. 예측 분석은 일반적인 문제가 발생하기 전의 패턴을 파악하여 통합 실패를 예측할 수 있습니다. AI 기반 도구는 동기화 중에 불일치를 자동으로 감지하고 수정합니다.

사물 인터넷(IoT)과 같은 새로운 기술과의 통합으로 센서에서 실시간 데이터 수집, 추적성을 위한 디지털 제품 비밀번호 스캔, 안전한 거래 기록을 위한 블록체인을 지원합니다.

OpenText B2B 통합 솔루션은 복잡한 ERP 통합 문제를 해결하는 동시에 지속 가능한 비즈니스 성장을 위한 기반을 구축하도록 설계되어 비즈니스가 발전함에 따라 AI 및 기타 새로운 기술을 원활하게 통합할 수 있도록 지원합니다.

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각주