글로벌 금융 시장에서 운영하려면 정교한 메시징 기능이 필요합니다. 송금 대행사 및 브로커와의 상호 작용부터 펀드 회계 및 수탁자 인터페이스 관리까지, 결제 및 정산 프로세스는 점점 더 복잡해지고 있습니다. 금융 기관은 여러 네트워크에서 하루에 수천 건의 거래를 정확하게 처리하면서도 안전하고 간편한 고객 액세스를 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

증권 및 투자를 위한 가시성 및 거래 관리 솔루션은 효과적인 제어, 유연한 워크플로우, 완벽한 가시성을 제공합니다.

주요 혜택

비즈니스에 영향을 주고 더 나은 결과를 얻으세요.

직접 처리율 개선

오류가 발생하기 쉬운 수동 작업을 제거하여 작업을 자동화하고 결제 처리를 간소화하세요.
투명성을 개선하고 예외적으로 관리하기

고객에게 정확하고 완전한 결제 정보를 제공하여 사용자가 예외를 신속하게 식별하고 수정 조치를 취할 수 있도록 하세요.
제어 및 보안을 강화하다

다단계 가치 기반 메이커/체커 기능을 통합하고 사용자 자격을 구성하여 제어 및 보안을 강화하세요.
복잡성 감소

고객 거래 파트너를 위한 단일 진입 지점을 구현하고 모든 거래에 대한 통합 보기를 제공하여 시간이 많이 걸리는 추적의 복잡성을 제거하세요.

비즈니스 영향

고객 접근

고객은 자신이 선택한 채널에서 결제 정보를 빠르고 쉽게 확인하기를 원합니다. 셀프 서비스 옵션이 없는 은행은 기대에 부응하지 못하며, 이에 실망한 고객은 경쟁사를 선택하게 됩니다. 고객 경험을 향상시키세요.
결제 매칭 및 조정

미들 오피스 팀은 워크플로우를 완성하기 위해 완전하고 정확한 데이터가 필요합니다. 정보가 서로 다른 시스템에 분산되어 있거나 전혀 캡처되지 않기 때문에 결제를 일치시키고 조정하는 데 어려움을 겪습니다. 데이터 캡처 및 정산 프로세스를 개선하세요.
결제 추적

고객은 결제 상태를 완전히 파악할 수 있기를 기대합니다. 현재 프로세스는 가시성이 부족하여 고객이 병목 현상을 발견하고 해결하지 못해 결국 결제 지연으로 이어집니다. 결제의 처음부터 끝까지 추적할 수 있도록 설정합니다.
결제 투명성

사기 행위를 적발하고 유용한 정보를 얻기 위해 고객은 완전하고 정확한 결제 정보가 필요합니다. 수동으로 캡처하거나 여러 시스템에 분산되어 있는 데이터는 오류가 발생하기 쉬우므로 고객의 신뢰를 잃을 수 있습니다. 데이터 캡처를 간소화하고 사기 위험을 줄이세요.

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제품

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OpenText 컨설팅 서비스는 종합적인 솔루션 구현과 포괄적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.