소매
원활한 옴니채널 리테일, 탄력적인 공급망, 신뢰할 수 있는 보안을 제공합니다.
개요
소매업체들은 마진을 보호하고 규정 준수 요건을 충족하면서 상시 이용 가능한 디지털 쇼핑, 매장 내 경험, 빠른 주문 처리를 균형 있게 유지하고 있습니다. OpenText™ 소매 솔루션은 소매 팀이 거래 파트너를 연결하고, 콘텐츠를 관리 및 통제하며, 사이트와 앱의 성능을 최상으로 유지하고, 기업 및 공급망 전반의 사이버 위험을 줄이는 데 도움을 줍니다.
주요 소매 트렌드
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AI 기반 커머스는 채널 전반에 걸쳐 개인화, 콘텐츠 제작, 서비스 자동화를 가속화하고 있습니다.[1]
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소매 미디어와 1자 데이터 수익화는 소매업체와 브랜드가 캠페인을 계획하고, 측정하며, 실행하는 방식을 재편하고 있습니다.[2]
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반품과 역물류는 운영에 압박을 주며, 자동화, 가시성, 사기 방지를 촉진합니다.[3]
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공급망 변동성과 지정학적 위험은 회복력, 파트너 연결성, 실시간 가시성을 항상 염두에 두게 합니다.[4]
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소매 절도, 폭력, 조직범죄는 여전히 이사회 차원의 운영 위험으로 남아 있어 조율된 대응이 필요합니다.[5]
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피크 이벤트에서는 스토어프론트, 애플리케이션, 통합 시스템을 빠르고 신뢰할 수 있도록 유지하기 위해 성능 엔지니어링이 필요합니다.[6]
주요 소매 솔루션
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OpenText™ Business Network
한 번만 연결하면 안전한 B2B 통합 플랫폼으로 모든 대상과 연결할 수 있습니다.
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OpenText™ Trading Grid™
강력한 통합은 하나의 지능형 연결 플랫폼에서 시작됩니다
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OpenText™ Core Content Management
중요한 비즈니스 애플리케이션에 원활하게 통합되는 지능형 클라우드 콘텐츠 관리
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OpenText™ Cybersecurity Cloud
기업 보호를 위한 통합 사이버 보안 솔루션
OpenText의 차별점
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연결된 B2B 통합 에코시스템
하나의 플랫폼에서 거래 파트너, EDI, API를 온보딩하고 관리하여 공급망 운영을 간소화하고 가시성을 개선하며 수요 변화에 더 빠르게 대응하세요.
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중앙 집중식 웹 경험 관리
통합 플랫폼에서 소매 웹 콘텐츠를 관리하고, 제어하며, 최적화하여 브랜드 일관성, 신속한 업데이트, 강력한 성능 및 규정 준수를 보장합니다.
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소매업 중심의 IT 서비스 관리
매장 및 기업 팀이 셀프 서비스 기능, 워크플로우 자동화 및 사고 관리를 통해 서비스 제공, 가동 시간 및 운영 효율성을 개선할 수 있도록 지원합니다.
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통합 사이버 보안 및 데이터 보호
위험을 줄이고 복원력을 강화하기 위해 통합된 위협 탐지, 대응, 규정 준수 기능을 통해 고객 데이터, POS 시스템, 엔드포인트를 보호합니다.
Retail resources
Digital threads for consumer goods manufacturers
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Automate and future proof e-Invoicing to meet impending mandates
Watch the videoCheck all the boxes with total experience powered by OpenText
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Improve supply chain visibility with IoT solutions
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OpenText™ Business Network by the numbers
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Coop Schweiz case study
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OpenText helps retail businesses manage information across complex value chains. Solutions support content management, supplier integration, operational resilience, and data protection to improve efficiency, visibility, and control across brands, regions, and partners.
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OpenText solutions are used by IT, supply chain, operations, finance, security, and compliance teams. These teams rely on OpenText to manage product and supplier content, connect trading partners, monitor operations, and protect sensitive data.
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OpenText Business Network enables secure, standardized digital B2B integration with suppliers, logistics providers, and retailers. This helps consumer goods companies onboard partners faster, automate transactions, and improve visibility across global supply chains.
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Yes. OpenText combines content management, IT operations monitoring, and security capabilities to help consumer goods organizations scale without increasing risk, disruption, or complexity—especially during peak demand or rapid growth.
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OpenText helps protect product, supplier, financial, and customer data through identity, access, and information protection capabilities. This supports compliance with regional regulations while enabling secure collaboration across extended ecosystems.
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OpenText enables consumer goods companies to manage product information, digital assets, contracts, and regulatory documents in a centralized, governed environment across brands and regions.
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Yes. OpenText integrates with leading ERP, supply chain, and finance systems to embed content, automate transactions, and securely exchange data across internal teams and external partners.
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OpenText IT operations and information management solutions help consumer goods companies monitor performance, reduce disruptions, and maintain service continuity during seasonal peaks, promotions, and rapid scale.
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각주
각주
- [1] 리테일 트렌드, 2025년 리테일 업계에 대한 25가지 예측.
- [2] EMARKETER, Retail Media Networks: Trends, Benchmarks, and Leadership in 2025.
- [3] 보도자료에 따르면, 소비자들은 2025년에 거의 8,500억 달러 상당의 상품을 반환할 것으로 예상하고 있습니다.
- [4] OECD, 공급망 복원력 검토.
- [5] NRF 연구, 소매 절도 및 폭력의 영향 2025.
- [6] 캐치포인트, 2025 소매 웹사이트 성능 벤치마크 보고서.