What are enterprise cloud fax solutions?

Enterprise cloud fax solutions deliver fax capabilities through a secure, cloud-based environment instead of on-premises servers. They help organizations scale fax operations, reduce infrastructure complexity, and integrate fax with enterprise applications.

How do cloud fax and AI work together?

Cloud fax enables fax modernization by centralizing communications and creating a scalable, integrated environment. This allows organizations to apply AI consistently across high-volume workflows . AI can then help classify documents, extract key information, summarize content, and route faxes into downstream systems—turning fax into an entry point for automated workflows.

How does cloud fax support HIPAA compliance?

Cloud fax helps support HIPAA compliance by centralizing communications and applying consistent security controls such as encryption, access management, and audit trails. This reduces risk while improving how sensitive healthcare documents are handled and processed. Explore HIPAA compliant fax

How difficult is it to migrate from legacy fax systems?

Modern fax solutions support phased migration approaches, including hybrid models. This allows organizations to move to cloud fax gradually while maintaining existing workflows and minimizing disruption.

How does fax integrate with existing business systems?

Cloud fax solutions can integrate with enterprise applications such as EHR, ERP, and CRM systems. This helps ensure fax documents flow directly into business processes rather than remaining isolated.

How does automated faxing improve workflows?

Automated faxing reduces manual handling by routing and processing documents more efficiently. This helps organizations move information through workflows faster and with fewer errors to improve operational outcomes and business results.

How do I know if my organization is ready for fax modernization?

Organizations are typically ready when they face challenges such as fragmented systems, limited visibility, manual processing, or difficulty integrating fax with other business applications. If these challenges sound familiar, explore the modern digital fax buyer’s guide to evaluate your current environment and identify the right approach to modernization.

클라우드 팩스 솔루션

미래에 대비한 클라우드 팩스 솔루션 선택

팩스 현대화는 조직이 레거시 인프라를 극복하고 문서 작업 흐름을 개선하는 데 도움이 됩니다.

OpenText의 클라우드 팩스 솔루션인 OpenText™ Fax 와 OpenText™ Core Fax 는 기존 팩스 기기와 서버를 대체할 수 있는 간편하고 비용 효율적이며 안전한 맞춤 클라우드 기반 솔루션을 제공합니다. 팀은 자동화된 팩스 전송 을 통해 문서를 보다 효율적으로 라우팅, 처리 및 조치할 수 있으며, 워크플로를 통해 중요한 정보를 더 빠르게 전달할 수 있습니다.

클라우드 기반 디지털 팩스 솔루션의 주요 이점

기존 워크플로 및 프로세스에 원활하게 통합되는 안전한 클라우드 팩스 솔루션으로 오늘날의 비즈니스를 강화할 수 있습니다.

팩스의 미래 보고서 받기

AI를 활용하여 팩스 워크플로 진행 가속화

문서를 요약하고, 핵심 정보를 도출하고, 팩스를 더 효율적으로 라우팅하여 팀이 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다.

Fax Aviator 살펴보기
중요한 정보에 액세스

비즈니스에 중요한 정보에 액세스하고, 이를 어디서나 구조화된 형식으로 전달할 수 있습니다.
보안 및 규정 준수 강화

클라우드 또는 하이브리드 IT 환경을 활용하여 안전하고 감사 가능한 정보를 교환하며 HIPAA 및 PCI DSS 구성을 준수할 수 있습니다.
만족도와 경험 개선

일관되고 안정적이며 안전한 디지털 팩스 통신으로 거래 속도를 높이는 맞춤형 클라우드 지원 워크플로를 만들 수 있습니다.
분석 및 인사이트 활성화

과거 팩스 데이터를 확인하여 볼륨, 배달 및 예외를 포함한 전체 가시성을 확보하고 실행 가능한 인사이트를 도출할 수 있습니다.
팩스 데이터와 정보 통합

팩스로 전달된 문서에서 텍스트와 메타데이터를 자동으로 추출하여 조직 전체의 정보 수집 및 지능형 문서 처리를 지원합니다.

맞춤형 팩스 보고서를 받으세요
원하는 대로 팩스를 현대화하세요

비즈니스와 비즈니스의 요구 사항에 가장 적합한 현대적인 디지털 팩스 환경을 만들고 싶으신가요? OpenText가 도와드립니다! 잠시 시간을 내어 이 설문조사를 완료하시면 최신 디지털 팩스 솔루션으로 전환하는 최적의 방법에 관한 맞춤형 보고서를 받아보실 수 있습니다.

클라우드 팩스 옵션을 평가하세요.
확장 가능한 팩스 솔루션으로 현대화하세요.
정보 교환 문제를 신속하게 해결하세요.
문서 전달의 보안을 강화하세요.
IT 리소스 문제를 개선하세요.

* 귀사(또는 고객, 파트너, 사용자)는 팩스를 사용합니까?

예

No

아니요, 하지만 팩스 솔루션이 필요합니다.

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 귀사의 팩스량은 어떻게 변화했습니까?

증가함

감소함

거의 동일함

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 현행 팩스 프로세스를 살펴보면(예: 팩스 전송 단계 수), 귀사, 고객/파트너/사용자가 팩스를 보내기 위해 몇 단계를 거쳐야 합니까(예: 팩스 기기(또는 복합기)로 이동, 로그인, 주소록에서 올바른 이름 찾기, 팩스 전송 확인, 확인 수신 등)?

1–4단계

5–7단계

9단계 이상

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 기존 디지털 팩스 공급업체가 있으신가요?

예

No

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 그렇다면 현재 거래처는 어디인가요?

이 필드를 작성해 주세요.

해당 업체의 좋은 점이나 불편한 점은 무엇인가요? (선택 사항)

온프레미스 디지털 팩스 소프트웨어를 사용 중이며 현재 공급업체가 온프레미스 팩스 솔루션을 중단하고 클라우드 전환을 강요하는 경우, OpenText 온프레미스 솔루션에 대해 더 알아보실 의향이 있으신가요? (선택 사항)

예

No

나중에

* 귀사 또는 귀사의 고객, 파트너, 사용자가 구리 전화선(POTS 회선)과 아날로그 팩스 키트가 있는 팩스 기기/다기능 프린터(MFP)에 의존하나요?

예

No

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 이용 중인 전화 회선은 몇 개인가요?

0 200

값을 선택하세요.

* 팩스 기기는 몇 대인가요?

0 200

값을 선택하세요.

* 팩스 키트가 포함된 MFP는 몇 대인가요?

0 200

값을 선택하세요.

* 대략적인 월별 수신 팩스 총량(고객, 파트너, 사용자 포함)을 아시나요?

다음 범위 중 하나를 선택하세요.

* 대략적인 월별 발신 팩스 총량(고객, 파트너, 사용자 포함)을 아시나요?

다음 범위 중 하나를 선택하세요.

* 내부 IT 하드웨어/텔레포니 백본 및 팩스기가 필요 없는 순수 클라우드 팩스 솔루션으로 전환하는 것을 고려해 보셨나요?

예

No

나중에

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 그렇다면 OpenText Cloud 팩스 솔루션에 대한 추가 정보를 원하시나요?

예

No

나중에

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 팩스에서 데이터를 어떻게 추출하시나요?

수동 프로세스(이미지에서 데이터 입력)

임시 – OCR 및 수동 프로세스

자동화 - Kofax, Abbyy 또는 유사한 솔루션

잘 모름

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

* 임시 또는 자동화를 선택한 경우, 어떤 업체를 이용하시나요?

답변해 주세요.

* 팩스에 포함된 데이터에 의존하는 다운스트림 프로세스/워크플로가 있나요?

예

No

잘 모름

다음 옵션 중 하나를 선택하세요.

이러한 프로세스에 문제가 있나요(예: 오류가 발생하기 쉽거나, 느리거나, 정보 처리에 지연이나 병목 현상 발생)? (선택 사항)

추가로 공유하고 싶은 내용이 있으신가요?(선택 사항)

미미한 우려

제공해 주신 정보를 바탕으로 팩스 환경이 양호한 상태임을 확인했습니다. 하지만 개선의 여지는 항상 있기 마련입니다. 캔자스 대학교 보건 시스템의 최적화 여정에 관한 이야기를 들어보세요.

당사의 전문가는 팀의 생산성을 극대화하고 비즈니스 프로세스를 개선하도록 설계된 비즈니스 계획을 세우는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 귀 조직을 위해 특별히 설계된 맞춤형 로드맵과 함께 곧 연락드리겠습니다.

권고 우려

재공해 주신 정보를 바탕으로 팩스 환경에 주의가 필요할 수 있다고 판단했습니다. 이는 비효율적인 인프라, 반복적인 팩스 전송 단계의 문제, 증가하는 물량 또는 여러 다른 요인 때문일 수 있습니다.

당사는 비슷한 상황에 있는 여러 조직이 팩스를 현대화하고 비즈니스를 개선할 수 있도록 도왔습니다. 캔자스 대학교 보건 시스템의 현대화 여정에 관한 이야기를 들어보세요.

당사의 전문가들이 고객의 필요 사항을 고려하여 고객의 속도에 맞춰 비즈니스 계획을 수립하는 데 도움을 드립니다. 귀 조직을 위해 특별히 설계된 맞춤형 로드맵과 함께 곧 연락드리겠습니다.

권고 알림

제공해 주시ㄴ 정보를 바탕으로 팩스 환경에 즉각적인 조치가 필요하다고 판단했습니다. 이는 POTS 라인 사용, 오래되거나 퇴역 중인 온프레미스 인프라, 또는 몇 가지 다른 요인 때문일 수 있습니다.

당사는 비슷한 상황에 있는 여러 조직이 팩스를 현대화하고 비즈니스를 개선할 수 있도록 도왔습니다. 캔자스 대학교 보건 시스템의 여정에 관한 이야기를 들어보세요.

당사의 전문가들이 고객의 필요 사항을 고려하여 고객의 속도에 맞춰 비즈니스 계획을 수립하는 데 도움을 드립니다. 귀 조직을 위해 특별히 설계된 맞춤형 로드맵과 함께 곧 연락드리겠습니다.

클라우드 팩스의 비즈니스 영향

규정 준수 및 보안

규정 준수는 민감한 데이터를 안전하게 공유할 것을 요구합니다. 수동으로 데이터를 캡처하고 라우팅하면 데이터가 위험에 처하게 됩니다. PCI DSS 및 HIPAA를 준수하는 팩스 솔루션을 사용하여 주요 데이터를 안전하게 캡처하고, 추출하고 라우팅하세요.
문서 라우팅

팩스는 적시에 올바른 사람에게 전달되어야 합니다. 레거시 시스템은 필요한 태깅과 메타데이터를 항상 허용하지 않아 전달 속도가 느려지고 병목 현상이 초래됩니다. 클라우드 팩스를 활용하여 문서를 지능적으로 전송하세요.
데이터 보존

조직은 중요한 데이터와 정보를 안전하게 송수신하기 위해 팩스를 사용합니다. 문서를 분실하거나 잘못 배치하면 지연이 발생하고 직원 및 고객 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 보안 디지털 팩스를 현대화하여 비즈니스 연속성을 지원하세요.
자동화된 워크플로

직원들은 팩스 정보에 의존하여 업무를 처리합니다. 수동 데이터 입력과 반복적인 작업은 생산성을 떨어뜨리고 지연을 유발합니다. 클라우드 또는 하이브리드 팩스를 워크플로 및 AI와 통합하여 처리 과정을 간소화하고 작업 속도를 높이세요.

OpenText Fax IQ가 얼마인가요?

솔루션의 구성 요소 살펴보기

제품

OpenText는 팩스 서비스를 향상하는 다양한 클라우드 기반 옵션을 제공합니다.

OpenText™ Fax
디지털 팩스를 대량으로 송수신하여 워크플로를 개선합니다
OpenText™ Core Fax
언제 어디서나 간편하고 안전하게 클라우드 팩스를 이용할 수 있습니다
OpenText™ Capture
지능형 캡처 소프트웨어로 AI를 활용해 비즈니스를 가속화합니다
OpenText™ Core Capture
지능형 콘텐츠 캡처를 통해 클라우드 문서 처리를 자동화합니다
OpenText™ Fax Aviator™
AI 기반 요약, 라우팅, 추출로 팩스를 워크플로에서 바로 활용 가능한 데이터로 전환하세요.

전문 서비스

OpenText Consulting Services는 종합적인 솔루션 구현과 포괄적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움이 됩니다.

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Cloud fax helps support HIPAA compliance by centralizing communications and applying consistent security controls such as encryption, access management, and audit trails. This reduces risk while improving how sensitive healthcare documents are handled and processed.
Explore HIPAA compliant fax
Modern fax solutions support phased migration approaches, including hybrid models. This allows organizations to move to cloud fax gradually while maintaining existing workflows and minimizing disruption.
Cloud fax solutions can integrate with enterprise applications such as EHR, ERP, and CRM systems. This helps ensure fax documents flow directly into business processes rather than remaining isolated.
Automated faxing reduces manual handling by routing and processing documents more efficiently. This helps organizations move information through workflows faster and with fewer errors to improve operational outcomes and business results.
Organizations are typically ready when they face challenges such as fragmented systems, limited visibility, manual processing, or difficulty integrating fax with other business applications.

If these challenges sound familiar, explore the modern digital fax buyer’s guide to evaluate your current environment and identify the right approach to modernization.