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배우고 적용하기

사용자의 신뢰를 구축하고, 제품 도입을 가속화하며, 실질적인 비즈니스 성과를 창출합니다

개요

성공적인 출시를 위해 성공 계획 수립이 왜 중요한지 이해하기

기업이 시장에서 가장 우수한 소프트웨어를 구입하여 비즈니스 프로세스에 맞춰 구성하고, 맞춤 설정하며, 자동화할 수는 있겠지만, 직원들이 이를 사용하기를 거부한다면 그 투자는 헛수고가 될 수밖에 없다. 변화 관리가 고객 성공에 왜 중요한지 알아보고, 출시 첫날부터 제품 채택을 촉진하기 위한 실용적인 팁을 얻어보세요.

성공 계획서 템플릿 다운로드

1: 발사 준비

성공적인 출시를 계획하고, 이를 알리며, 실현할 수 있도록 변화 관리 전략을 수립하십시오.

  • 사용자 도입 가이드 받기

    효과적인 변화 관리를 통해 사용자 수용도를 높이고 ROI를 향상시킬 수 있는 방법을 알아보세요.

  • 변경 사항을 전달하십시오

    조직이 변화에 대비할 수 있도록 도와주는 커뮤니케이션 툴킷과 기성 템플릿을 활용해 보세요.

2: 사용자 활성화

사용자가 OpenText 솔루션을 최대한 활용할 수 있도록 돕는 데 필요한 리소스와 교육 자료를 확인해 보세요.

  • 교육 찾기

    모든 숙련도 수준의 사용자가 OpenText 솔루션을 효과적으로 도입하고 활용할 수 있도록 돕는 교육 옵션 (강사 주도형 및 자율 학습형)을 확인해 보세요.

  • YouTube 구독하기

    OpenText YouTube 채널을 구독하시면 제품 업데이트, 고객 사례, 예정된 행사 등 최신 동영상을 모두 확인하실 수 있습니다.

3: 도입하고 성과를 추적하기

목표를 설정하고, 진행 상황을 점검하며, 성과를 축하하세요.

4: 성공을 극대화하기

OpenText Client Success는 귀사가 가치를 창출하고 의미 있는 비즈니스 성과를 달성할 수 있도록 지원합니다.

  • 문의하기

    당사의 고객 성공 관리자들은 귀사와 긴밀히 협력하여 당사의 기술이 귀사의 목표 달성에 기여할 수 있도록 지원합니다.

  • 고객 성공 사례 읽어보기

    클라이언트 성공 팀의 지원을 통해 비즈니스 성과를 가속화하고 있는 다른 OpenText 고객사의 실제 사례를 살펴보세요.

여정을 계속하세요

시작하기

접근 권한이 있는지 확인하고, 인증을 설정하며, 온보딩을 준비하세요

배우고 적용하기

사용자의 신뢰를 구축하고, 도입을 가속화하며, 실질적인 비즈니스 성과를 창출합니다

계속 소통하기

배우고, 참여하며, 최신 동향을 파악할 수 있는 더 많은 기회를 찾아보세요

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OpenText 솔루션의 가치를 극대화하는 데 필요한 지원을 받아보세요

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