SAP SuccessFactors® 의 문서 작업과 통합되는 HR 문서 관리 소프트웨어인 SAP® SuccessFactors® 용 OpenText™ Content Management를 사용하여 HR 업무를 간소화합니다. 이 보안 플랫폼은 GenAI를 활용하여 커뮤니케이션을 제공하고, 규정 준수를 보장하며, 전자 서명을 지원하고, HR 파일에 대한 접근성을 개선하여 팀의 생산성을 높이고 직원 경험을 향상시킵니다.

왜 OpenText Content Management for SAP SuccessFactors를 사용해야 하는가

HR의 고유한 과제에 맞춘 통합 HR 문서 관리 소프트웨어로 운영 효율성을 높이고, 관리 부담을 줄이며, 직원 서비스를 향상시키세요.

900만 이상
직원 기록 전자 파일을 관리함
100개 이상의 사이트에서 일관된 기록을 유지하기 위해 한 비영리단체가 했던 것처럼, 통합된 직원 e-파일로 글로벌 HR 운영을 지원하세요.
고객 사례 읽기
글로벌
준수 및 관리
인증된 기록 보존을 통해 24개의 현지화된 언어로 데이터 보안 및 규정 준수를 보장합니다.
통합된
SAP SuccessFactors 및 SAP HCM과 함께
더 빠른 온보딩, 간소화된 운영, 효율적인 자동화를 위한 고유한 통합으로 HR 에코시스템을 확장하세요.

OpenText는 SAP SuccessFactors 솔루션과 완벽하게 호환될 뿐만 아니라, 자동화된 문서 보존 및 삭제 정책을 정의할 수 있어 GDPR 준수에 큰 도움이 됩니다.

Fausto Brembilla
SAP 글로벌 HR 서비스 제공 부문 SVP
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사용 사례

HR, 컴플라이언스 및 운영 팀에 HR 문서 관리 소프트웨어를 제공하여 자동화, 가시성 및 제어를 통해 직원 문서를 관리하고, 전체 직원 라이프사이클을 지원하며, 지역 전반에 걸쳐 위험을 줄일 수 있도록 하십시오.

직원 문서 템플릿을 합리화하고 통합하여 온보딩을 더 빠르게 하고, 커뮤니케이션을 더 명확하게 하며, 규정 준수를 개선하세요.
직무 이동 절차를 둘러보세요
채용부터 오프보딩까지 문서를 중앙 집중화하고, 일관성과 규정 준수를 보장하면서 부서 간 액세스 및 처리를 표준화하세요.
지능형 자동 문서 보존 일정과 법적 보존 조치를 적용하여 글로벌 HR 규정을 준수하고 위험 노출을 줄이세요.
기록 보존 프로세스를 둘러보세요
감사 추적을 사용하여 문서 접근을 추적하고, 직원이 GDPR 또는 CCPA 규정에 따라 개인 기록을 요청할 때 안전하게 처리되었음을 증명하세요.
SAP SuccessFactors 및 HCM 조직 역할에 맞춰 문서 접근 권한을 조정하여 관련 없는 직원 파일에 불필요하게 노출되지 않도록 하세요.
대시보드를 사용하여 문서 완성도의 격차를 모니터링하고, 기한이 지난 서명이나 누락된 법적 양식을 확인합니다.

주요 기능

규정 준수와 자동화를 지원하는 HR 문서 관리 소프트웨어를 통해 직원 만족도를 향상시키세요.

SAP SuccessFactors 통합

문서 관리 소프트웨어를 지원자, 직원, 신규 채용 절차와 통합하여 조직 전체에서 일관된 커뮤니케이션과 검증 절차를 보장합니다.

클라우드 기반 HR 콘텐츠 저장소

HR 파일을 클라우드에 중앙 집중화하여 문서 처리를 줄이고 손실이나 손상을 최소화하며, 팀이 기록을 신속하게 찾을 수 있도록 도와 시간, 노력 및 저장 비용을 절감합니다.

전체 디지털 워크플로우

포괄적인 감사를 기반으로 대량 또는 개별 승인 및 서명을 위한 자동화된 비즈니스 워크플로우를 통해 HR 문서 처리를 간소화합니다.

자동화된 HR 커뮤니케이션

직원 문서 작성 속도를 가속화하여 정확하고 개인화된 커뮤니케이션을 제공하고, 키 입력 오류를 제거합니다.

지능형 보존 및 처분

지역 법률 및 회사 지침에 따라 직원의 생애 이벤트에 기반하여 생성된 보존 정책을 자동화함으로써 수동 추적을 제거하고 규정 준수를 보장합니다.

분석 및 보고 대시보드

HR 및 법률 요구에 맞춘 시각적 대시보드를 사용하여 활동, 보존 상태 및 규정 준수 지표를 모니터링합니다.

통합

이미 HR 프로세스에 포함된 솔루션과 통합하여 원활한 직원 서비스를 보장하세요.

SAP SuccessFactors용 OpenText 콘텐츠 관리의 가치를 가속화하세요

배포

OpenText는 SAP SuccessFactors용 OpenText 콘텐츠 관리를 위한 배포 선택과 유연성을 제공합니다.

나만의 클라우드, 나만의 제어

OpenText 프라이빗 클라우드
정보 관리 기능 개발, 연결 및 확장

OpenText 개발자 클라우드의 API

리소스를 확보하고, 성능을 최적화하며, 문제를 신속하게 해결하십시오

OpenText 오프 클라우드 관리 서비스

전문 서비스

OpenText 전문 서비스는 종합적인 솔루션 구현과 포괄적인 기술 서비스를 결합하여 시스템을 개선하는 데 도움을 줍니다.

신뢰할 수 있는 파트너가 정보 관리 경로를 안내해 드립니다.

성공으로 가는 여정
정보 관리 여정을 가속화하세요

컨설팅 서비스
OpenText 전문 서비스는 엔드-투-엔드 솔루션 구성과 숙련된 인증된 컨설턴트를 결합하여 HR 성장을 위한 강력한 기반을 제공합니다.

OpenText 출시 서비스

최신 솔루션으로 비즈니스를 미래로 이끌기

차세대 서비스
정보 관리 솔루션의 잠재력을 최대한 발휘하세요.

고객 성공 서비스

파트너

OpenText는 고객이 적합한 솔루션, 적절한 지원 및 적합한 결과를 찾을 수 있도록 도와줍니다.

OpenText의 파트너 디렉토리 검색

파트너 찾기
OpenText의 파트너 솔루션 카탈로그를 탐색하세요

애플리케이션 마켓플레이스

OpenText 제품 및 솔루션을 강화하는 업계 선도 조직

전략적 파트너

훈련

OpenText 학습 서비스는 지식과 기술을 신속하게 향상시킬 수 있는 포괄적인 지원 및 학습 프로그램을 제공합니다.

OpenText Content Management SAP SuccessFactors 클라우드 학습 구독

OpenText Learning Services는 실무자, HR 비즈니스 사용자 및 근로자가 지식과 능력을 향상할 수 있도록 광범위한 학습 및 지원 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 개별화된 자율 학습, 온라인, 강사 주도 및 대면 교육으로 제공됩니다.

프리미엄 지원

전담 전문가의 미션 크리티컬 지원으로 복잡한 IT 환경에서 OpenText 솔루션의 가치를 극대화하세요.

기술 및 전략 전문가로부터 맞춤형 일대일 지원 받기

프리미엄 지원

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OpenText Content Management for SAP SuccessFactors provides pre-delivered, certified integrations with key SAP SuccessFactors modules, including Employee Central, Recruiting, and Onboarding. These integrations connect directly to SAP SuccessFactors HCM data, enabling documents to be generated, stored, and managed as part of core HR workflows.
OpenText integrations are tested and supported by SAP, ensuring reliable operation within SAP SuccessFactors environments.

By enabling a seamless flow of employee, candidate, and new hire data, organizations can automate HR communications, accelerate business processes, and support compliance with regional and regulatory requirements.
SAP SuccessFactors HCM supports basic document handling, but is not designed for long-term employee document management. OpenText extends SAP SuccessFactors with advanced HR digital document management capabilities that go beyond the platform’s basic storage options, including:

Unlimited centralized content storage.

Automatic capture of documents generated during HR processes.

Enterprise-grade security, governance, and compliance.

Legal holds and records retention.

Cross-process visibility across the employee lifecycle.

SAP recommends using SAP SuccessFactors’ native document management service alongside OpenText document management to give HR departments a comprehensive system of record that meets regional retention and enterprise archiving requirements.
OpenText Content Management for SAP SuccessFactors supports flexible deployment options to match different IT and HR strategies. Organizations can choose fully managed cloud deployment, with OpenText handling hosting, performance, updates, and security, or deploy hybrid or on-premises environments when greater control or customization is required.
Large enterprise clients that choose a private cloud deployment of SAP SuccessFactors also often select the extended OpenText private cloud service to secure their long-term success and align to their SAP support contract, MaxAttention.

This flexibility allows organizations to modernize HR document management at their own pace while supporting HR digital transformation, compliance, and long-term governance requirements. Deployment options also support regional data residency requirements, helping organizations meet local privacy and regulatory obligations.
Document types, templates, and retention policies are managed centrally by HR within the OpenText interface. Using intelligent document processing, historic employee records can be quickly imported, classified against the correct document type, then stored in the employee file with applied records management. This allows teams to streamline how they deliver consistent compliance for current and ex-employees.
For configuration partners or HR business users, we provide best practice configurations in the Launch Service package giving teams a strong starting point. After go live, HR and compliance teams can update templates, adjust retention rules, and manage document structures as needs evolve. This strengthens HR document management practices and reduces reliance on external support.
OpenText delivers two semi-annual product releases per year, giving HR teams the flexibility to choose which release to adopt and when based on their operational calendar. We recommend organizations plan to update the platform every 12 months, with a maximum interval of 18 months. Regular updates ensure continued access to the latest integration capabilities that support AI, automation, and ongoing business improvements. The flexible release schedule allows HR teams to plan updates in line with their operational calendar, align internal resources, and maximize business value.
All upgrades are performed by the OpenText cloud services team, and each release is fully tested to avoid disruption. This approach supports HR digital transformation by ensuring continuous improvement without burdening internal IT or HR staff.
OpenText provides global implementation support, including an assigned onboarding manager from contract signing to go live. Deployments are handled by certified consultants to ensure best practices are followed. Training is available for HR and IT teams, and organizations can add premium support during or after deployment. This ensures teams are fully prepared to manage their employee document management processes long term.
Automated document generation and AI are key tools for HR departments looking to reduce manual effort. OpenText Content Management for SAP SuccessFactors provides standard integration to ensure communications are automatically triggered by events in SAP SuccessFactors, which deliver personalized, timely communication at scale. For example, a relocation event can automatically produce a contract amendment or change-of-employment letter, ensuring employees receive the right information instantly.
AI can help business users and service center staff find document templates, then automatically create documents based on AI conversations.

Business workflows can bulk generate offer letters, contracts, and hiring communications for large recruitment cycles, enabling HR teams to execute mass hiring activities efficiently.
OpenText™ Content Aviator, our AI content management solution, can integrate with SAP’s AI solution (SAP Joule) in an agent-to-agent integration pattern. These agents will deliver faster record discovery from the SAP SuccessFactors UI, allowing HR to answer questions and perform complex multi-step tasks across both environments.
Real-world HR scenarios include:

AI talent acquisition by reusing historic application data to tailor new job applications, reducing recruiter efforts.

Automated onboarding package assembly and compliance validation.

Combined employee performance data, manager feedback, and historical content to support HR and people managers during performance review cycles.

Integration of OpenText Content Aviator and SAP Joule will reduce manual effort, improve accuracy, and accelerate HR service delivery.