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고객 커뮤니케이션을 현대화하는 일은 복잡해서는 안 됩니다. StreamServe, xPression, Classic Exstream에서 업그레이드하든, 또는 다른 타사 CCM 플랫폼에서 전환하든, OpenText™ Communications는 마이그레이션을 간소화하고 비용과 전환 기간을 줄일 수 있는 강력한 도구와 서비스를 제공합니다. 업계 1위 CCM 솔루션과 함께 걱정 없는 전환을 경험하세요.

커뮤니케이션 투자를 극대화하세요

업그레이드를 통해 얻을 수 있는 3가지 주요 이점

  • 성능 향상 및 콘텐츠 워크플로 최대 83% 가속화

    관리하기 쉬운 CCM 솔루션으로 기술 전문가가 아닌 사용자도 IT 개입 없이 콘텐츠를 작성, 편집, 개인화할 수 있도록 지원합니다.

  • 신뢰할 수 있는 생성형 AI로 초개인화 제공

    신뢰할 수 있는 기업 콘텐츠를 활용해 안전한 지식 기반 생성형 AI 환경을 구축하고, 관리 체계가 적용된 콘텐츠를 기반으로 더욱 빠른 문서 작성과 초개인화된 경험을 구현합니다.

  • 새로운 규정을 신속하게 준수

    중앙 집중식 승인, 역할 기반 거버넌스, WCAG 2.0, ADA, EAA 지원을 통해 규정이 변경되더라도 규정을 준수하고 접근성을 유지할 수 있도록 지원합니다.

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