본 OPENTEXT 마켓플레이스 애플리케이션 제공자 계약(이하 “본 계약”)은 귀하( “애플리케이션 제공자”)와, 해당되는 경우 Open Text Corporation 또는 그 계열사(“OpenText”) 간에, 귀하가 마켓플레이스를 최초로 이용하는 시점부터 효력을 발생합니다. 본 계약의 목적은 소프트웨어 애플리케이션 및 애드온, 관련 문서 및 기타 자료를 배포하고 마케팅하기 위해 OpenText 마켓플레이스(이하 “마켓플레이스”)를 이용할 때 적용되는 약관을 규정하는 데 있습니다. 마켓플레이스에 접속하기 전에, https://www.microfocus.com/en-us/legal에 명시된 OpenText 웹사이트 이용 약관에 추가로 적용되는 본 계약서를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. (“이용 약관”). OpenText는 해당 애플리케이션 제공업체가 OpenText의 단독 재량에 따라 정상적인 상태를 유지하고 있음이 확인된 경우에만, 해당 애플리케이션 제공업체가 마켓플레이스를 통해 애플리케이션을 배포할 수 있도록 허용합니다. 본 계약과 이용약관 사이에 상충되는 부분이 있는 경우, 본 계약이 우선합니다.

1. 정의

본 계약서에서 대문자로 표기된 용어의 정의는 다음과 같습니다:

“애플리케이션 제공업체 대시보드”란 OpenText가 각 애플리케이션 제공업체에 제공하는 온라인 도구 또는 서비스를 의미하며, 이는 OpenText가 수시로 업데이트하며, 이에 대한 자세한 내용은 MFI-Marketplace 관리자 (MFI-marketplace_admin@opentext.com)에게 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

“애플리케이션”이란 애플리케이션 제공자가 마켓플레이스를 통해 제공하는 소프트웨어 애플리케이션 및 애드온, 관련 문서 및 기타 자료를 의미합니다 .

“애플리케이션 제공자 계정”이란 마켓플레이스를 통해 애플리케이션 제공자 애플리케이션을 배포하는 것과 관련하여 애플리케이션 제공자에게 발급된 계정을 의미합니다.

“최종 사용자”란 애플리케이션 제공자가 마켓플레이스를 통해 자사의 애플리케이션을 사용하거나 접근할 수 있도록 허용한 모든 주체 또는 애플리케이션 제공자가 자사의 애플리케이션에 대한 라이선스를 부여한 주체를 의미합니다 .

“상표”란 각 당사자가 소유한 모든 명칭, 상징, 상표, 로고, 상호, 도메인 이름 및 표장을 의미합니다. 각 당사자가 수시로 소유(또는 라이선스를 취득)하고 있는 해당 당사자의 상표명, 상표, 서비스 마크, 로고, 도메인 이름 및 기타 고유한 브랜드 특징.

“포털”이란 프로그램 안내서에 기재되거나 해당 기관에서 제공한, OpenText 도메인에 위치한 다양한 웹사이트 URL을 의미하며, 여기에는 관련 프로그램 정보, 문서 및 약관의 사본으로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다.

“결제 계정”이란 결제 처리업체가 애플리케이션 제공자에게 발급한 금융 계정을 말하며, 이를 통해 결제 처리업체는 마켓플레이스를 통해 판매된 애플리케이션에 대한 대금을 애플리케이션 제공자를 대신하여 수취하고 송금할 수 있는 권한을 부여받습니다.

“결제 처리업체”란, 마켓플레이스를 통해 배포된 애플리케이션에 대해 결제 계정을 보유한 애플리케이션 제공업체가 대금을 수령할 수 있도록 하는 서비스를 제공하기 위해 OpenText가 수시로 지정하는 모든 주체를 의미합니다.

“개인 데이터”는 관련 데이터 보호법에서 정의된 것과 동일한 의미를 가지며(또는 해당 법률에 따라 정의된 가장 유사한 개념이나 용어, 예를 들어 개인정보, 개인 식별 정보(PII) 또는 보호 대상 건강 정보(PHI) 등을 포함한다).

“세금”이란 연방, 주 또는 지방의 판매세, 사용세, 부가가치세, 상품 및 서비스세 또는 기타 유사한 거래세를 의미합니다. 이 용어에는 통신세 및 이와 유사한 세금, 재산세, 그리고 소득세, 프랜차이즈세, 사업세 및 직업세 등 애플리케이션 제공자의 소득을 과세 기준으로 하는 세금 및 기타 유사한 세금은 포함되지 않습니다.

2. 가격, 결제 및 세금

본 계약은 최종 사용자가 무료로 이용할 수 있는 애플리케이션과, 최종 사용자가 요금을 지불하고 이용하는 애플리케이션 모두에 적용됩니다. 마켓플레이스를 통해 배포되는 애플리케이션에 대해 요금이 청구되고 결제되려면, 애플리케이션 제공자는 결제 처리업체와 별도의 계약을 통해 유효한 결제 계정을 보유하고 있어야 하며, 해당 결제 처리업체로부터 결제 계정 승인을 받아야 하고, 해당 계정을 정상적인 상태로 유지해야 합니다. 애플리케이션 제공자의 결제 처리업체 계약과 본 계약 간에 상충되는 조항이 있는 경우, 본 계약이 우선 적용됩니다.
애플리케이션은 애플리케이션 제공자가 전적인 재량에 따라 정한 가격으로 최종 사용자에게 표시됩니다. OpenText가 애플리케이션 판매와 관련하여 애플리케이션 제공업체 또는 OpenText가 세금을 납부해야 할 의무가 있다고 판단하는 경우, OpenText는 최종 사용자에게 청구하는 가격에 해당 세금을 포함시킬 권한이 있습니다. 애플리케이션 제공자는 결제 처리업체가 허용하는 통화로 해당 애플리케이션의 가격을 책정할 수 있습니다. OpenText는 최종 사용자에게 애플리케이션 가격을 해당 사용자의 현지 통화로 표시할 수 있으나, 환율의 정확성이나 통화 변환에 대해서는 애플리케이션 제공업체에 대해 책임을 지지 않습니다.
OpenText는 해당 관할 구역에서 애플리케이션에 과세 대상인지 여부를 판단하며, 과세 대상인 경우 OpenText 또는 결제 대행사가 해당 세율을 징수하여 최종 사용자에게 판매된 애플리케이션에 대한 세금을 관할 세무 당국에 납부합니다. OpenText는 애플리케이션 제공업체에 통지함으로써, 세금을 산정하고 납부할 국가, 지역 또는 기타 관할 구역을 변경할 수 있습니다. 그 외 모든 국가, 지역 또는 관할권에서는 애플리케이션 제공자가 해당 애플리케이션에 과세 대상인지 여부, 징수해야 할 세율 및 해당 세금을 관할 세무 당국에 납부할 책임을 집니다. 모든 세금은 판매된 애플리케이션의 판매 가격에서 공제되며, 잔액(판매 가격에서 거래 수수료 및 세금(해당하는 경우)을 차감한 금액)은 애플리케이션 제공자에게 지급됩니다. OpenText가 해당 국가/지역에서 세금을 징수 및 납부하는 경우, 애플리케이션 제공업체와 OpenText는 세무상 귀하가 OpenText에 재화를 공급한 것으로 간주하며, 애플리케이션 제공업체는 이 추가 공급으로 인해 발생하는 관련 세금 의무를 준수해야 합니다. OpenText 또는 결제 대행사가 해당 (현지) 법률에 따라 당사자 중 어느 한 쪽이 지급하거나 수령한 대금에 대해 세금(“원천징수세”)을 원천징수해야 하는 경우, OpenText는 판매 가격에서 해당 원천징수세와 동일한 금액을 공제합니다. 원천징수세에는 국경 간 지급에 대한 원천징수 의무 또는 통신세에 의해 부과되는 원천징수 의무 등이 포함되나, 이에 국한되지 않습니다.
애플리케이션 제공자는 애플리케이션을 무료로 제공하기로 선택할 수도 있습니다. 앱이 무료인 경우, 앱 제공자에게는 거래 수수료가 부과되지 않습니다. 최종 사용자에게 예상치 못한 요금이 부과되는 것을 방지하기 위해, 애플리케이션 제공자는 당초 최종 사용자에게 무료로 제공되었던 애플리케이션이 계속해서 무료로 유지될 것임에 동의합니다. 추가 요금이 발생하는 경우, 이는 해당 애플리케이션의 대체 버전 또는 보충 버전과 관련이 있습니다.
애플리케이션 제공자는 OpenText가 수시로 제정하는 마켓플레이스 환불 정책 또는 애플리케이션 제공자에게 제공된 현지화 버전에 따라 최종 사용자에게 환불을 처리할 수 있도록 OpenText에 권한을 부여합니다. 그 외 모든 사항에 대해서는 결제 대행사의 환불에 관한 표준 약관이 적용됩니다. 최종 사용자에 대한 환불 금액은 애플리케이션 구매 시 최종 사용자에게 이미 청구된 세금을 공제한 순액으로 산정될 수 있습니다.
최종 사용자는 마켓플레이스를 통해 배포되는 각 애플리케이션을 추가 비용 없이 무제한으로 재설치할 수 있습니다. 단, 애플리케이션 제공자가 제6조 (c)항에 정의된 ‘법적 삭제 요청’에 따라 마켓플레이스에서 애플리케이션을 삭제하는 경우, 해당 애플리케이션은 마켓플레이스의 모든 영역에서 제거되며, 사용자는 더 이상 해당 애플리케이션을 재설치할 권리나 능력을 갖지 못합니다.

3. 애플리케이션 제공자의 의무

애플리케이션 제공자는 다음 사항을 담당합니다:

자사의 애플리케이션을 마켓플레이스에 업로드하는 것;
최종 사용자에게 필요한 애플리케이션 정보 및 지원을 제공하는 것;
최종 사용자를 대신하여 애플리케이션이 작동하는 데 필요한 권한을 정확하게 공개하는 것;
마켓플레이스 애플리케이션 제공자의 모든 인증 정보를 기밀로 유지하는 것;
해당 애플리케이션 제공자의 인증 정보를 사용하여 업로드된 모든 애플리케이션.

애플리케이션 제공자는 자사의 애플리케이션 및 애플리케이션 제공자의 조치로 인해 발생하는 결과에 대해 전적으로 책임을 지며, OpenText는 애플리케이션 제공자나 어떠한 최종 사용자에 대해서도 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 여기에는 OpenText가 입을 수 있는 모든 손실이나 손해 또한 포함됩니다.
최종 사용자는 애플리케이션의 결함이나 성능 문제와 관련하여 애플리케이션 제공업체에 문의하도록 안내받게 됩니다.
애플리케이션 제공업체와 OpenText 간의 관계에서, 애플리케이션 제공업체는 애플리케이션 제공업체의 애플리케이션에 대한 지원 및 유지보수 업무와 해당 애플리케이션과 관련된 모든 불만 사항을 처리할 전적인 책임을 지며, OpenText는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
애플리케이션 제공자는 각 애플리케이션의 상세 페이지에 표시되고, 고객 지원 및 법적 목적을 위해 최종 사용자가 열람할 수 있도록 유효하고 정확한 연락처 정보를 제공하고 유지 관리해야 합니다.
애플리케이션 제공업체는 최종 사용자의 지원 문의에 3영업일 이내에 응답하고, OpenText가 긴급하다고 명시한 지원 또는 애플리케이션 관련 문제에 대해서는 24시간 이내에 응답하기로 동의합니다. 앱에 대한 적절한 정보나 지원을 제공하지 않을 경우, 해당 앱의 노출도가 낮아지거나 OpenText에 의해 앱 제공자의 앱이 마켓플레이스에서 삭제될 수 있습니다.
OpenText는 애플리케이션 제공업체에 발급되는 애플리케이션 제공업체 계정의 수를 제한할 수 있습니다.
애플리케이션 제공자는 마켓플레이스를 이용하여, 마켓플레이스 외부로 소프트웨어를 배포하는 것을 용이하게 하는 목적을 가진 애플리케이션을 배포하거나 제공할 수 없습니다.
애플리케이션 제공자는 본 계약 및 관련 관할권에서 적용되는 모든 법률, 규정, 또는 일반적으로 통용되는 관행이나 지침(미국 또는 기타 관련 국가로의 데이터 또는 소프트웨어 수출입에 관한 법률을 포함하되 이에 국한되지 않음)이 허용하는 목적으로만 마켓플레이스를 사용할 것에 동의합니다.
애플리케이션 제공자는 자사 애플리케이션의 최종 사용자의 개인정보와 법적 권리를 보호해야 합니다. 최종 사용자가 애플리케이션 제공자에게 사용자 이름, 비밀번호, 기타 로그인 정보 또는 그 밖의 개인정보를 제공하거나, 해당 애플리케이션이 이러한 정보를 접근·이용하는 경우, 애플리케이션 제공자는 다음 사항을 준수할 것에 동의합니다:

최종 사용자에게 해당 정보가 애플리케이션 제공자에게 제공될 것임을 알리고;
개인 데이터를 처리할 때 모든 관련 법률을 준수하고, 해당 처리가 관련 법률의 요건을 충족할 수 있도록 적절한 기술적 및 조직적 조치가 이행되었음을 충분히 보장해야 합니다;
해당 최종 사용자에게 법적으로 적절한 개인정보 처리방침을 제공하고, 개인정보를 보호하며, (법률에 따라 요구되는 경우) 동의를 얻어야 합니다;
OpenText의 문서화된 지시에 의해서만 개인정보를 처리하거나, 최종 사용자가 동의한 제한된 목적에 한해서만 최종 사용자 정보를 이용해야 하며;
최종 사용자가 제공한 개인정보를 안전하게 처리하며, 필요한 기간 동안에만 보관합니다.

단, 최종 사용자가 애플리케이션 제공자 또는 해당 애플리케이션이 해당 애플리케이션과 직접적으로 관련된 개인정보(단, 다른 제품이나 애플리케이션과 관련된 정보는 제외)를 처리하거나 사용할 수 있도록 별도로 동의한 경우에는, 해당 별도 계약의 조항이 애플리케이션 제공자의 해당 정보 사용에 적용됩니다.
최종 사용자가 애플리케이션 제공자에게 OpenText 계정 정보를 제공하는 경우, 애플리케이션 제공자의 애플리케이션은 해당 최종 사용자가 허용한 시점과 제한된 목적에 한해서만 해당 정보를 사용하여 해당 최종 사용자의 OpenText 계정에 접근할 수 있습니다.
애플리케이션 제공자는 OpenText를 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자의 기기, 서버, 네트워크 또는 기타 자산이나 서비스를 방해, 중단, 손상시키거나 무단으로 접근하는 어떠한 행위도 마켓플레이스에서 수행하지 않을 것입니다.
애플리케이션 제공자는 마켓플레이스를 통해 취득한 사용자 정보를 이용하여 마켓플레이스 외부에서 애플리케이션을 판매하거나 배포해서는 안 됩니다.

4. 최종 사용자 평점

마켓플레이스를 통해 최종 사용자는 애플리케이션에 평점을 매기고 리뷰를 작성할 수 있습니다. 해당 애플리케이션을 다운로드한 최종 사용자만 마켓플레이스에서 해당 애플리케이션에 평점을 매기고 리뷰를 작성할 수 있습니다. OpenText는 앱 평점을 바탕으로 마켓플레이스 내 앱의 노출 순위를 결정할 수 있습니다. 또한 마켓플레이스는 최종 사용자의 평점을 받지 못한 애플리케이션에 대해 애플리케이션 제공업체에 종합 점수를 부여할 수도 있습니다. 종합 점수는 애플리케이션 제공업체의 이력을 바탕으로 해당 애플리케이션의 품질을 나타내는 지표가 되며, OpenText의 단독 재량에 따라 결정됩니다. 애플리케이션 이력이 없는 신규 애플리케이션 제공업체의 경우, OpenText는 자체 재량에 따라 정한 허용 기준을 충족하지 못하는 애플리케이션을 식별하거나 제거하기 위해, 삭제율 및/또는 환불율과 같은 성과 지표를 사용하거나 공개할 수 있습니다. OpenText는 전적으로 자체 재량에 따라 결정되는 방식으로 최종 사용자에게 애플리케이션을 표시할 권리를 보유합니다. 애플리케이션 제공업체는 사용자 평점과 관련된 질문이나 우려 사항이 있을 경우 OpenText에 문의할 수 있습니다.

5. 라이선스

애플리케이션 제공자는 OpenText에 다음을 수행할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 로열티 없는 라이선스를 부여합니다: (a) 마켓플레이스의 운영 및 마케팅; (b) 애플리케이션 사용을 지원하는 소프트웨어 및 서비스의 마케팅; (c) 마켓플레이스 및 애플리케이션 제공업체 대시보드의 개선; 그리고 (d) 본 계약(아래 제15조(i)항을 포함하되 이에 국한되지 않음)의 준수 여부 감사.
애플리케이션 제공자는 OpenText에 애플리케이션 제공자 대시보드에 명시된 방식에 따라 해당 애플리케이션을 배포, 표시하고, 열람, 다운로드 및 구매가 가능하도록 할 수 있는 비독점적이며 로열티가 없는 라이선스를 부여합니다.
(i) 본 계약, (ii) OpenText 마켓플레이스 최종 사용자 참여 약관 및 (iii) 애플리케이션 제공자가 지정할 수 있는 관련 최종 사용자 라이선스 계약에 따라, 애플리케이션 제공자는 각 최종 사용자에게 전적으로 내부 용도로만 애플리케이션을 실행, 표시 및 사용할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 영구적 라이선스를 부여합니다. 애플리케이션 제공자가 해당 애플리케이션에 적용되는 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)을 명시하는 경우, 해당 계약은 본 계약에 따라 발생하는 모든 의무와 일치해야 합니다.
본 계약의 약관에 따라, 애플리케이션 제공자는 OpenText 및 그 계열사에게 마켓플레이스를 통한 애플리케이션 제공자의 애플리케이션 배포 및 판매와 관련하여, 또는 본 계약에 따른 의무를 이행하기 위한 목적으로 애플리케이션 제공자 상표를 표시할 수 있는 비독점적, 로열티 없는 라이선스를 부여합니다. OpenText는 본 계약에 따라, 애플리케이션 제공자가 OpenText 제품의 판매 촉진 또는 기타 마케팅 목적으로 OpenText 상표를 사용할 수 있도록 허용할 수 있으며, 이 경우 OpenText의 당시 유효한 상표 사용 지침 및 https://www.opentext.com/에 게시된 OpenText 상표 및 로고 사용 정책을 준수해야 합니다.about/trademark-and-logo-usage에 게시된 OpenText 상표 및 로고 사용 정책에 따라, 본 계약에 따라 OpenText 제품의 판매 촉진 또는 기타 마케팅 목적으로 OpenText 상표를 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다. OpenText 마크, 해당 마크 사용 승인을 얻기 위한 절차 및 프로그램, 그리고 OpenText의 이용 약관은 요청 시 애플리케이션 제공업체에 제공되거나 포털에 게시됩니다.
당사자들은 상대방의 상표 가치를 훼손하지 않는 방식으로, 그리고 상대방이 제시한 표시 기준에 따라 서로의 상표를 표시하는 데 동의합니다. 신청 제공자는 OpenText 상표를 전체 또는 일부로 포함하는 상표, 회사명, 사업명 또는 인터넷 도메인 이름, 혹은 이와 혼동될 정도로 유사한 기타 명칭을 등록하거나 사용하지 않을 것입니다.
애플리케이션 제공자는 사전 서면 동의 없이는 어떠한 서면 자료나 미디어 자료에도 OpenText 상표를 표시하지 않기로 동의합니다. 애플리케이션 제공업체는 OpenText가 내부 용도로 해당 상표를 사용하거나 OpenText 도메인 또는 포털에 해당 상표를 게재하는 데 있어 별도의 동의 없이 이를 사용할 수 있도록 허가합니다. 애플리케이션 제공자는 언제든지 서면 통지를 통해 본 승인의 철회를 요청할 수 있습니다.
상표의 사용은 당사자 간에 상표에 대한 소유권이 이전되었거나 이전에 이전된 적이 있음을 의미하거나 암시하는 것으로 간주되어서는 안 되며, 애플리케이션 제공자는 이에 대해 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 진술도 하지 않습니다.
본 계약에 따라 당사자 중 일방이 상대방의 상표에 대해 가질 수 있는 모든 사용권은, 본 계약이나 프로그램, 또는 권한을 취득한 기타 수단이 종료되는 시점에 자동으로 소멸됩니다.

6. 애플리케이션 제거

애플리케이션 제공자는 언제든지 마켓플레이스를 통한 향후 배포에서 자사의 애플리케이션을 삭제할 수 있으나, 삭제 이전에 마켓플레이스를 통해 배포된 모든 애플리케이션에 대해서는 본 계약 및 결제 대행사의 결제 계정 이용 약관(환불 요건 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 준수할 것에 동의합니다.
마켓플레이스를 통해 향후 배포 대상에서 애플리케이션을 제외하더라도 다음 사항이 적용되지 않습니다:

이미 해당 애플리케이션을 구매하거나 다운로드한 최종 사용자의 라이선스 권리에 영향을 미치지 않아야 합니다;
단말기에서, 또는 최종 사용자를 대신하여 이전에 구매하거나 다운로드한 애플리케이션이 저장되어 있는 마켓플레이스의 어느 부분에서든 애플리케이션 제공자의 애플리케이션을 삭제하도록 요구하거나; 또는
최종 사용자가 이전에 구매하거나 다운로드한 애플리케이션 또는 서비스를 제공하거나 지원해야 하는 애플리케이션 제공자의 의무를 변경합니다.

다른 어떠한 규정에도 불구하고, 어떠한 경우에도 OpenText는 애플리케이션 제공자가 마켓플레이스에서 제거하고, 해당 제거가 다음 사유에 기인함을 OpenText가 서면으로 통지한 경우, 마켓플레이스의 어떠한 부분(사용자를 대신하여 이전에 구매하거나 다운로드한 애플리케이션이 저장된 마켓플레이스의 부분을 포함하되 이에 국한되지 않음)에서도 해당 애플리케이션을 유지할 의무가 없습니다. (a) 제3자의 지적재산권에 대한 침해 주장 또는 실제 침해; (b) 제3자의 권리에 대한 침해 주장 또는 실제 침해; 또는 (c) 해당 애플리케이션이 관련 법률을 준수하지 않는다는 주장 또는 판정(이하 총칭하여 “법적 삭제 조치”라 함). 법적 삭제 조치로 인해 앱이 마켓플레이스에서 삭제된 경우, 최종 사용자가 삭제일 1년 이내에 해당 앱을 구매한 경우, OpenText의 요청에 따라 앱 제공자는 해당 최종 사용자가 해당 앱에 대해 지불한 전액을 환불하는 데 동의합니다.
OpenText는 애플리케이션 또는 그 콘텐츠를 모니터링할 의무를 지지 않습니다. 단, OpenText는 단독 재량에 따라, 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 사유로든 마켓플레이스에서 애플리케이션 및/또는 애플리케이션 제공자를 거부, 삭제, 재분류, 일시 정지 또는 차단할 권리를 보유합니다. 특히 OpenText가 애플리케이션 또는 그 일부가 다음 사항에 해당함을 인지하고 단독 재량에 따라 판단하는 경우를 포함합니다:

관련 법률을 위반하는 경우;
본 계약, 관련 정책 또는 OpenText가 단독 재량에 따라 수시로 개정할 수 있는 기타 서비스 약관을 위반하는 경우;
본 문서에 명시된 다른 계약의 약관을 위반하는 경우; 또는
OpenText 또는 제3자에게 법적 책임을 초래하거나 부정적인 영향을 미치는 경우.

애플리케이션 제공자의 애플리케이션에 최종 사용자의 기기나 데이터에 심각한 피해를 줄 수 있는 요소가 포함된 경우, OpenText는 재량에 따라 해당 애플리케이션을 비활성화하거나, 해당 애플리케이션이 설치된 기기에서 이를 제거할 수 있습니다. 본 제6조(e)항에 따라 애플리케이션 제공자의 애플리케이션이 마켓플레이스 또는 기기에서 거부, 삭제 또는 정지된 경우, OpenText는 애플리케이션 제공자에게 지급해야 할 대금을 보류할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호

애플리케이션 제공자는 OpenText가 애플리케이션 제공자의 마켓플레이스 이용과 관련하여 애플리케이션 제공자로부터 제공받은 개인정보를 처리할 수 있음을 인정합니다. OpenText는 또한 웹사이트 또는 마켓플레이스 이용 과정에서 최종 사용자의 개인정보를 포함한 개인정보를 수집, 처리 및 전송할 수 있습니다. OpenText의 개인정보 처리방침은 https://www.opentext.com/about/privacy에 명시된 바와 같으며, 이는 수시로 업데이트될 수 있습니다.
애플리케이션 제공자는, 마켓플레이스 내 활동(해당하는 경우)의 일환으로 OpenText가 애플리케이션 제공자와 공유하는 최종 사용자의 개인 데이터에 대해, 애플리케이션 제공자와 OpenText가 각각 별개의 독립적인 처리자 역할을 수행한다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. OpenText와 애플리케이션 제공업체는 마켓플레이스에서 처리되는 최종 사용자의 개인정보와 관련하여, 각 당사자가 데이터 관리자로서 부담하는 의무를 이행할 책임을 각각 독립적으로 부담합니다.
애플리케이션 제공자는 마켓플레이스를 통해 또는 해당 최종 사용자로부터 직접 수신할 수 있는 개인정보를 포함하여, 모든 최종 사용자 데이터의 수집, 처리, 저장 및 전송에 대해 전적으로 책임을 지며, 이와 관련된 모든 법적 책임을 부담합니다.
애플리케이션 제공자는 해당 데이터의 올바른 사용 방법에 대해 최종 사용자에게 알릴 전적인 책임이 있습니다. OpenText는 애플리케이션 제공업체 또는 제3자에게 전송된 최종 사용자 개인정보에 대해, 또는 마켓플레이스를 통해 애플리케이션 제공업체나 기타 제3자에게 전송된 최종 사용자 개인정보의 전송, 수집, 공개, 보안, 접근, 수정, 사용 또는 삭제에 대해 책임을 지지 않습니다.
애플리케이션 제공자는 당사자들이 해당 개인정보 보호 조항이 포함된 관련 거래 문서에서 서면으로 달리 합의하지 않는 한, OpenText가 애플리케이션 제공자를 대신하여 처리할 목적으로 OpenText에 어떠한 개인정보도 제공해서는 안 됩니다.
OpenText는 해당 거래와 관련하여 당사자 간에 서명된 업무 제휴 계약(BAA)이 체결되어 있지 않은 한, 보호 대상 건강 정보에 접근할 수 없습니다. 애플리케이션 제공업체는 자사의 제품 및 서비스가 관련 법령이나 업계 요건을 준수하는지 여부를 평가할 전적인 책임을 집니다.
OpenText의 제품 및 서비스 전반에 걸쳐 마켓플레이스, 관련 제품 및 서비스, 그리고 최종 사용자와 애플리케이션 제공업체의 경험을 지속적으로 혁신하고 개선하기 위해, OpenText는 애플리케이션 및 마켓플레이스의 사용 방식에 관한 정보를 포함하되 이에 국한되지 않는 마켓플레이스의 사용 통계를 수집할 수 있습니다.
수집된 데이터는 집계된 형태로 활용되어 마켓플레이스, 관련 제품 및 서비스를 개선하고, OpenText의 모든 제품 및 서비스 전반에 걸쳐 최종 사용자와 애플리케이션 제공업체의 이용 경험을 향상시키는 데 사용됩니다. 애플리케이션 제공업체는 애플리케이션 제공업체 대시보드를 통해 OpenText가 수집한 특정 데이터에 접근할 수 있으며, 여기에는 이름, 이메일 주소 및 최종 사용자 계정과 관련된 기타 유사한 정보 등 최종 사용자의 제한된 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 데이터는 본 계약의 목적에 한하여, 그리고 OpenText의 지침에 따라만 사용될 수 있습니다. 어떠한 경우에도, 해당 데이터는 애플리케이션 제공자가 OpenText의 개인정보 처리방침( https://www.opentext.com/about/privacy에 명시됨) 및 애플리케이션 제공자의 개인정보 처리방침, 그리고 관련 데이터 보호법에 따라 처리해야 합니다.

8. 본 계약의 해지

본 계약은 아래에 명시된 바와 같이 애플리케이션 제공자 또는 OpenText 중 한 쪽이 해지할 때까지, 제15조(j)항에 따라 효력이 지속되는 조항을 조건으로 계속 적용됩니다.
애플리케이션 제공자는 본 계약을 해지하기 전에 자사의 모든 애플리케이션을 삭제하고, 애플리케이션 제공자 대시보드 및 관련 애플리케이션 제공자 인증 정보와 상표의 사용을 중단해야 합니다.
OpenText는 어떠한 사유로든 30일 전에 서면 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다. 또한, 다음의 경우 OpenText는 언제든지 본 계약을 즉시 정지하거나 해지할 수 있습니다:

애플리케이션 제공자가 본 계약, 비밀유지계약 또는 마켓플레이스와 관련된 기타 계약의 조항을 위반한 경우;
OpenText는 법률에 따라 이를 이행해야 합니다;
애플리케이션 제공업체가 공인 애플리케이션 제공업체 지위를 상실하거나, 정상적인 자격을 갖춘 애플리케이션 제공업체 지위를 상실하거나, OpenText 소프트웨어 사용이 금지된 경우; 또는
OpenText는 마켓플레이스 운영을 중단하기로 결정했습니다.

본 계약이 종료된 후, OpenText는 애플리케이션 제공자의 애플리케이션을 배포하지 않으나, 마켓플레이스 지원을 위해 해당 애플리케이션의 사본을 보유 및 사용할 수 있습니다.

9. 진술 및 보증

애플리케이션 제공자는 해당 애플리케이션에 대한 모든 지적재산권을 보유하고 있음을 진술하고 보증하며, 마켓플레이스에 제출하거나 게재하는 데이터, 텍스트, 오디오, 비디오, 이미지, 소프트웨어 및 기타 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 집니다.
애플리케이션 제공자는 애플리케이션에 포함된 제3자 자료의 배포 및 사용에 대한 재라이선스 권한을 보유하고 있음을 진술하고 보증하며, 해당 권리의 소유자이거나 정당한 소유자로부터 자료 제출 허가를 받지 않은 한, 제3자의 지적재산권이 적용되는 자료를 마켓플레이스에 제출하지 않을 것을 약속합니다.
애플리케이션 제공자는 자사 및 자사의 애플리케이션이 모든 관련 법률을 준수할 것임을 진술하고 보증합니다.
애플리케이션 제공자는 본 계약을 체결하고, 자신의 고용주 또는 해당 법인을 본 계약에 구속할 수 있는 완전한 법적 권한을 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.
애플리케이션 제공자는 애플리케이션 제공자 대시보드에 제공 및 관리되는 정보가 현재 완전하고 정확하며, 앞으로도 그러할 것임을 진술하고 보증합니다.

10. 보증 면책 조항

애플리케이션 제공자는 애플리케이션 제공자 대시보드 및 마켓플레이스의 이용에 따른 모든 위험이 전적으로 본인에게 있음을 이해하고 명시적으로 동의하며, 애플리케이션 제공자 대시보드 및 마켓플레이스는 “있는 그대로” 및 “사용 가능한 상태로” 제공되며, 어떠한 종류의 보증도 제공되지 않는다는 점을 이해하고 명시적으로 동의합니다.
‘애플리케이션 제공자’애플리케이션 제공자가 애플리케이션 제공자 대시보드 및 마켓플레이스를 이용하고, 애플리케이션 제공자 대시보드 및 마켓플레이스의 이용을 통해 다운로드하거나 기타 방법으로 입수한 모든 자료는 전적으로 애플리케이션 제공자의 재량과 책임 하에 이루어지며 또한, 이러한 사용으로 인해 발생하는 컴퓨터 시스템이나 기타 기기의 손상 또는 데이터 손실에 대한 책임은 전적으로 애플리케이션 제공자에게 있습니다.
OPENTEXT는 또한 명시적이든 묵시적이든 모든 종류의 보증 및 조건을 명시적으로 부인하며, 여기에는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해성에 대한 묵시적 보증 및 조건을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

11. 책임의 제한

어떠한 경우에도 OpenText 또는 그 공급업체 및 계열사는 다음의 사유로 인해 애플리케이션 제공자가 입을 수 있는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. (i) 애플리케이션 제공자가 애플리케이션 제공자 계정 및 관련 서비스를 통해 제공되는 서비스나 콘텐츠의 완전성, 정확성에 의존한 경우; (ii) 애플리케이션 제공자 계정 및 관련 서비스(또는 서비스 내의 기능) 제공의 영구적 또는 일시적 중단; (iii) 애플리케이션 제공자가 애플리케이션 제공자 계정 또는 관련 서비스를 사용하여 유지하거나 전송한 콘텐츠 및 기타 통신 데이터의 삭제, 손상 또는 저장 실패; (iv) 애플리케이션 제공자가 OpenText에 정확한 계정 정보를 제공하지 못한 경우; 또는 (v) 애플리케이션 제공자가 자신의 비밀번호 또는 계정 정보를 안전하게 보호하고 기밀을 유지하지 못한 경우. 법률이 허용하는 범위 내에서, 어떠한 경우에도 OpenText, 그 자회사, 계열사 또는 공급업체의 총 배상 책임은 해당 청구 사유가 발생한 날을 바로 앞선 12개월 동안 애플리케이션 제공자가 본 계약에 따라 OpenText에 지급한 금액을 초과하지 않습니다. 본 제11조(a)항의 어떠한 내용도 다음 사항에 대한 당사자 중 어느 한 쪽의 책임을 제한하지 않습니다: 고의적 위법 행위 또는 사기적 허위 진술; 지적 재산권의 무단 사용; 라이선스 위반; 기밀 유지 의무 위반(단, 개인정보와 관련된 책임은 관련 법률에서 금지하는 경우를 제외하고는 본 제11조(a)항에 따라 상한이 적용됩니다); 과실로 인한 사망 또는 신체 상해; 지급해야 할 금액의 미지급; 또는 관련 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 모든 책임.
어떠한 경우에도 양 당사자는 간접적, 특별, 부수적, 결과적, 징벌적 또는 이와 유사한 손해; 이익, 사업, 기회, 절감액, 데이터 또는 프로그램의 손실(해당 데이터 또는 프로그램의 복구 또는 교체 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음); 본 계약에서 기인하거나 이와 관련하여 발생한 것이든, 마켓플레이스의 중단, 지연 또는 사용 불능으로 인한 손실, 손해 또는 모든 비용에 대하여, 설령 그러한 손해의 가능성에 대해 사전에 통지받은 경우라 하더라도 책임을 지지 않습니다.
제11조(a)항 및 제11조(b)항에 명시된 제한 사항 및 면책 조항은 계약 위반, 보증 위반, 과실, 엄격 책임, 허위 진술 및 기타 불법 행위를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 청구 원인에 적용됩니다. 본 계약에 명시된 구제 수단은 당사자들의 배타적인 구제 수단이며, 이러한 구제 수단이 본질적인 목적을 달성하지 못하더라도 제11조(a)항 및 제11조(b)항의 제한 조항은 적용됩니다.

12. 손해배상

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 애플리케이션 제공자는 OpenText, 그 계열사 및 각 회사의 이사, 임원, 직원, 대리인, 그리고 결제 처리업체(OpenText 및/또는 제3자를 포함할 수 있음)와 결제 처리업체의 계열사, 이사, 임원, 직원 및 대리인을 다음 사유로 인해 발생하거나 발생하는 모든 제3자의 청구, 소송, 법적 조치 또는 절차는 물론, 모든 손실, 책임, 손해, 비용 및 경비(합리적인 변호사 수임료 포함)로부터 방어하고, 배상하며, 면책할 것에 동의합니다:

애플리케이션 제공자가 본 계약을 위반하여 마켓플레이스(대시보드 포함)를 사용하는 행위;
애플리케이션 제공자의 애플리케이션이 타인의 지적재산권 또는 기타 권리를 침해하거나 위반하는 경우;
애플리케이션 제공자 또는 그 애플리케이션에 의한 어떠한 법률 위반;
애플리케이션 제공자가 제15조(i)항에 언급된 정책을 준수하지 않은 경우;
애플리케이션 제공자가 마켓플레이스를 통해 애플리케이션을 배포하는 경우; 또는
최종 사용자의 애플리케이션 제공업체 애플리케이션 이용.

13. 소유권

본 계약에 달리 규정된 사항이 있더라도, 각 당사자 및 해당 공급업체는 모든 소프트웨어 프로그램, 문서, 매체 및 관련 자료를 포함한 기존의 모든 지적재산권에 대한 소유권 및 권리 주체를 소유하고 보유합니다. OpenText는 해당 권리 및 소유권의 어떠한 부분도, 또는 이와 관련된 영업권도 애플리케이션 제공자에게 양도하지 않습니다. 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 유보됩니다. 본 계약에서 부여된 라이선스 권리를 제외하고, OpenText는 본 계약에 따라 애플리케이션 제공자 또는 그 라이선스 제공자로부터 어떠한 권리, 소유권 또는 이익도 취득하지 않는다는 데 동의합니다.

14. 계약 변경

OpenText는 언제든지 본 계약의 내용을 변경할 수 있습니다. 애플리케이션 제공업체에는 애플리케이션 제공업체 대시보드를 통해 알림이 전송됩니다.
변경 사항은 소급 적용되지 않습니다. 다음과 같은 경우 해당 조항은 효력을 발생하며, 애플리케이션 제공자가 이를 수락한 것으로 간주됩니다: (a) 통지가 게시된 후 애플리케이션 제공자가 된 자의 경우 즉시; 또는 (b) 기존 애플리케이션 제공자의 경우, 변경 사항이 게시된 날로부터 30일 이후가 되는 통지서에 명시된 날짜에 효력이 발생합니다(단, 법률에 따라 즉시 효력이 발생해야 하는 변경 사항은 예외로 합니다).
애플리케이션 제공자가 본 계약의 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 애플리케이션 제공자는 마켓플레이스 이용을 종료할 수 있으며, 이는 해당 제공자가 가질 수 있는 유일하고 배타적인 구제 수단이 됩니다. 애플리케이션 제공자는 마켓플레이스를 계속 사용하는 것이 본 계약의 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주된다는 점에 동의합니다.

15. 기타

본 계약은 애플리케이션 제공자가 별도로 동의한 부속서를 포함하여, 애플리케이션 제공자와 OpenText 간의 전체 법적 계약을 구성하며, 애플리케이션 제공자의 마켓플레이스 이용에 적용되며, 마켓플레이스와 관련하여 애플리케이션 제공자와 OpenText 간에 체결된 모든 이전 계약을 완전히 대체합니다. 본 계약서의 영어본이 우선하며, 번역본(있는 경우)은 법적 구속력이 없으며 참고용으로만 제공됩니다.
애플리케이션 제공자는 OpenText가 본 계약에 명시된(또는 관련 법률에 따라 OpenText가 누릴 수 있는) 법적 권리나 구제 수단을 행사하거나 집행하지 못하거나 그 행사가 지연되는 경우, 그러한 불이행이나 지연이 OpenText의 권리 포기로 간주되지 않는다는 점에 동의합니다.
본 사안을 판결할 관할권을 가진 법원이 본 계약의 어느 조항이 무효라고 판결하는 경우, 해당 조항은 본 계약에서 제외되나, 이는 본 계약의 나머지 부분에 영향을 미치지 않으며, 본 계약의 나머지 조항은 계속해서 유효하고 집행력을 갖습니다.
OpenText와 애플리케이션 제공업체는 독립 계약자이며, 어느 당사자도, 또는 각 당사자의 계열사 중 어느 곳도 어떠한 목적으로도 상대방의 대리인이 아니며, 상대방을 구속할 권한을 갖지 않습니다. 각 당사자는 상대방의 제품 및 서비스와 유사하거나 경쟁 관계에 있는 제품 및 서비스를 개발하거나 판매할 권리를 보유합니다.
애플리케이션 제공자는 OpenText의 각 계열사가 본 계약의 제3자 수혜자가 되며, 해당 계열사들이 OpenText에 이익을 부여하거나 OpenText를 위해 권리를 부여하는 본 계약의 모든 조항을 직접 집행하고 이에 의존할 권리가 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 그 밖의 어떠한 개인이나 회사도 본 계약의 제3자 수혜자가 될 수 없습니다.
해당 애플리케이션 및 마켓플레이스는 미국, EU, 캐나다, 영국 및 기타 관할권의 수출 통제법 및 수입 규제의 적용을 받을 수 있습니다. 애플리케이션 제공자는 애플리케이션 또는 마켓플레이스의 배포 또는 사용에 적용되는 모든 규정을 엄격히 준수해야 하며, 여기에는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. (i) 미국 상무부가 제정한 수출관리규정, 및 (ii) 미국 재무부 해외자산통제국(OFAC)이 관리하는 무역 및 경제 제재 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 규정을 엄격히 준수해야 하며, 해당 규정, 목적지, 사용자 및 최종 용도에 대한 제한을 위반하거나 그 위반을 조장하는 방식으로 애플리케이션 또는 마켓플레이스가 사용되는 것을 허용해서는 안 됩니다. 애플리케이션 제공자는 자사가 미국이 경제 제재를 가하는 국가에 소재하지 않으며, 미국의 경제 제재 대상 국가 목록, 미국 재무부의 특별 지정 국민 목록(Specially Designated Nationals List), 미국 상무부의 거래 금지 대상자 목록(Denied Persons List) 또는 거래 금지 대상 기관 목록(Entity List)에 등재된 외국 국적자가 아님을 진술하고 보증합니다.
지배권 변경(예: 주식 매입 또는 매각, 합병, 기타 형태의 기업 거래 등)의 경우를 제외하고, 본 계약에 따라 부여된 권리는 상대방의 사전 승인을 받지 않고는 애플리케이션 제공자 또는 OpenText 어느 쪽도 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그 외의 모든 양도 시도는 무효입니다.
애플리케이션 제공업체에 지배권 변경이 발생하는 경우, OpenText는 단독 재량에 따라 본 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
본 계약 및 본 계약에 기초하거나, 본 계약에서 비롯되거나, 본 계약과 관련된 모든 청구 또는 소송 사유(계약, 불법행위 또는 법률에 근거한 것을 불문함)는, 다른 관할권의 법률이 적용될 수 있는 법적 충돌 규칙이나 기타 규칙의 효력을 배제하고, 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 집행됩니다. 당사자들은 델라웨어주의 주 법원 및 연방 법원의 전속 관할권에 동의하되, OpenText는 어느 관할권에서든 가처분 신청을 할 수 있다. ‘국제물품매매계약에 관한 유엔 협약’은 적용되지 않습니다. 어떤 소송 절차에서든 승소한 당사자는 법원이나 중재인으로부터 인정받은 소송 비용 및 합리적인 변호사 수임료를 회수할 권리가 있다. 애플리케이션 제공자가 미국 정부 기관을 대신하여 본 애플리케이션 제공자 약관에 동의하는 경우, 준거법, 관할권 및 가처분 구제에 관한 상기 조항은 적용되지 않습니다.
OpenText는 모든 애플리케이션 제공업체가 법을 엄격히 준수하고 최고 수준의 윤리 기준에 따라 사업을 영위하는 데 동의할 것을 기대합니다. 애플리케이션 제공자 및 그 임원, 직원, 대리인 또는 하도급업체는 어떠한 사람(자신을 위해든 타인을 대리하든)으로부터도 의사결정에 영향을 미치거나 이득을 얻기 위한 목적으로, 또는 해당 국가의 관련 법률에 따라 뇌물 및/또는 불법·부패 행위로 간주될 수 있는 어떠한 종류의 이득, 선물, 지불, 대가 또는 어떠한 종류의 이익도 제안, 약속, 제공, 요청, 수락하거나 수락에 동의해서는 안 되며, 이는 본 계약 또는 OpenText의 사업과 관련하여 직접적 또는 간접적으로, 결정을 좌우하거나 이득을 얻기 위한 의도가 있거나, 해당 국가의 관련 법률에 따라 뇌물 및/또는 불법 또는 부패 행위로 간주될 수 있는 경우에 해당한다. 또한, 애플리케이션 제공자는 제3자에 의해 공개가 제한된 독점 정보 또는 기타 정보를 OpenText에 제공하지 않을 것임을 인정하고 이에 동의합니다. 본 계약을 체결함으로써, 애플리케이션 제공자는 OpenText와 거래하는 모든 제3자에게 요구되는 행동 및 윤리 기준을 명시하고 있으며, 수시로 개정될 수 있는 ‘OpenText 공급업체 행동 강령’( https://www.opentext.com/about/supplier-information)을 준수할 것에 동의합니다.
OpenText 행동 강령을 위반하는 행위는 본 계약의 중대한 위반으로 간주될 수 있습니다. 본 계약에 따른 OpenText의 권리를 제한하지 않는 범위 내에서, 애플리케이션 제공자가 OpenText 행동 강령을 위반하는 경우, OpenText는 해당 애플리케이션 제공자를 특별 가격 및/또는 프로모션 프로그램을 포함한 OpenText 프로그램에서 제외할 수 있으며, 애플리케이션 제공자가 OpenText로부터 직접 제품을 구매할 자격이 있는 경우, OpenText는 해당 구매에 적용되는 할인율을 변경할 수 있습니다.
제1조(정의), 제6조(e), 제7조(개인정보 및 정보), 제8조(d)(본 계약의 해지), 제9조 (진술 및 보증), 제10조(보증의 부인), 제11조(책임의 제한), 제12조(배상), 제13조(소유권) 및 제15조(기타)는 본 계약의 만료 또는 해지 후에도 계속 유효합니다.