Página inicial da OpenText.
Soluções de Linha de Negócios

Vendas

Simplifique as operações, gerencie o conteúdo dos clientes e otimize as vendas.

Entre em contato conosco

81%
dos vendedores dizem que uma visão integrada dos dados ao longo da jornada do cliente é importante[1]

Visão geral

Veja como uma visão completa do cliente revela oportunidades de vendas e aprimora o serviço.

Embora os profissionais de vendas capturem, gerenciem e acompanhem as interações com os clientes em sistemas de CRM, outras informações que contêm contexto valioso geralmente estão em sistemas distintos. Com as informações isoladas, a área de Vendas perde insights que melhoram o serviço e revelam novas oportunidades de receita. As soluções OpenText™ para Vendas integram-se aos principais sistemas de CRM para conectar todos os pontos de contato com os clientes e oferecer visualizações de conta de 360 graus.

Key trends

  • Até 2025, 75% das organizações precisarão adaptar estratégias de trabalho híbrido para atender às demandas por ambientes de trabalho flexíveis que permitam que as equipes de vendas vendam de qualquer lugar.[2]

  • 79% dos representantes de vendas afirmam que precisaram se adaptar rapidamente a novas formas de vender para se manterem ágeis em um mundo incerto com comportamentos de compra imprevisíveis.[3]

  • O aumento das demandas significa que os clientes desejarão que mais da metade dos serviços da era pandêmica se tornem o novo normal.[4]

  • A compra digital e o autoatendimento estão se expandindo no cenário B2B, com 84% dos profissionais de operações de vendas afirmando que a transformação digital acelerou desde 2019.[5]

  • Até 2025, 60% das organizações irão capitalizar sobre a disrupção com uma abordagem de automação em toda a empresa e em todo o ecossistema.[6]

Explore as Soluções de Vendas

Gestão de Informações de Clientes e Contas

Otimize as operações de vendas com informações relevantes e conectadas sobre o cliente.

Ferramentas de Vendas e Capacitação de Vendas

Amplifique as conversas com os clientes com conteúdo envolvente e consistente.

O que torna o OpenText diferente

  • Um único fornecedor para todas as soluções de conteúdo.

    Aproveite uma fonte confiável para uma gama de soluções de conteúdo abrangentes e unifique todas as partes da experiência de compra dos clientes.

  • Especialização em integração

    Integre-se perfeitamente com os aplicativos cruciais que as equipes de vendas utilizam todos os dias, incluindo Salesforce, SAP® e Microsoft®.

  • Projetado para escalar

    Elimine as limitações de infraestrutura e atenda facilmente às necessidades de negócios em constante evolução com a capacidade de escalar automaticamente.

Leaders trust OpenText

Learn how leading sales organizations lean on OpenText solutions.

See more success stories

ENGIE Italia boosts competitiveness with a fast, responsive pre-contract process

Learn more

MSIG Asia enhances customer experience with digital evolution

Learn more

Como podemos ajudar?

Notas de rodapé

Notas de rodapé

  • [1] Salesforce Research, State of Sales, 3ª Edição, 2018
  • [2] Gartner, Gartner prevê 2022: O Local de Trabalho Digital é Fundamental para a Experiência do Funcionário, 2021
  • [3] Salesforce Research, State of Sales, 4ª Edição, 2020
  • [4] Forrester, Previsões 2022: Experiência do Cliente, 2021
  • [5] Salesforce Research, State of Sales, 4ª Edição, 2020
  • [6] IDC, IDC FutureScape: Previsões de Transformação Digital Mundial 2022, 2021