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Pagamentos e Reconciliação Integrados

Automatize tarefas manuais sujeitas a erros e simplifique os fluxos de pagamento

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49%
das corporações afirmam que os processos manuais são um dos seus pontos de atrito mais críticos no processo de contas a receber[1]

Visão geral

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Sobrecarregados pelo aumento dos custos operacionais e pela exposição ao risco, os departamentos de tesouraria corporativa estão buscando que seus bancos ofereçam maneiras inovadoras de simplificar as tarefas de pagamento e reconciliação. As instituições financeiras sabem que devem fazer investimentos estratégicos para atender adequadamente a essa imensa necessidade dos clientes, mas têm sido lentas para reagir.

As soluções OpenText™ de Pagamentos Integrados e Conciliação permitem que os bancos ofereçam a seus clientes corporativos um processo de pagamento simplificado, com maior visibilidade dos pagamentos e risco reduzido.

Principais benefícios

Impacte o negócio e obtenha melhores resultados.

Leia a visão geral

  • Reduzir custos

    Simplifique tarefas demoradas e reduza processos manuais propensos a erros para diminuir os custos de processamento de pagamentos.

  • Minimize a confusão e construa confiança

    Permitir que clientes corporativos monitorem o status e as confirmações de pagamento, forneçam notificações de alerta a clientes e funcionários, e utilizem recursos de relatórios configuráveis.

  • Mitigar os riscos de fraude

    Automatize os pagamentos para mitigar imprecisões e reduzir significativamente o risco de fraude associado ao processamento de cheques em papel.

  • Melhorar a flexibilidade de pagamento

    Elimine as limitações do processamento de pagamentos em papel com fluxos de caixa de saída automatizados e contínuos que oferecem maior flexibilidade e escalabilidade.

Impactos nos negócios

  • Transparência de pagamento

    Clientes corporativos desejam acompanhar de forma eficiente o status dos pagamentos, como se um pagamento foi entregue, mas os sistemas e processos legados não oferecem essa transparência. Obtenha visibilidade completa do ciclo de vida do pagamento que se estende aos clientes corporativos.

  • Onboarding do cliente

    A experiência de integração define o tom para os relacionamentos com os clientes. Os clientes corporativos precisam integrar rapidamente novos clientes e oferecer canais de pagamento novos e emergentes. Ofereça uma integração sem estresse com progressão contínua das fases de implementação.

  • Serviços de suporte gerenciados

    Os bancos são projetados para processos baseados em papel, como o manuseio de dinheiro e o processamento de cheques. A transição para um sistema de pagamento digital é um projeto significativo para os bancos e seus clientes corporativos. Utilize serviços de suporte totalmente gerenciados para otimizar a solução.

  • Arquivos de pagamento

    Muitos bancos recebem múltiplos arquivos de pagamento de cada cliente corporativo. A complexidade e a confusão criadas podem levar a riscos e a fluxos de trabalho ineficientes. Receba um arquivo de pagamento consolidado para simplificar e agilizar os processos.

  • Taxas de correspondência de recebíveis

    Clientes corporativos devem conciliar os pagamentos com as faturas, um processo manual de alto volume que consome tempo e é propenso a erros. Automatize a conciliação para taxas de correspondência de recebíveis mais altas e maior eficiência.

  • Integração de aplicativos

    Navegar pelos múltiplos portais bancários necessários para gerenciar diferentes tipos de pagamento consome tempo. Pode atrasar o processamento de pagamentos e aumentar o risco de erro humano. Utilize uma única plataforma e elimine riscos desnecessários.

Explore os componentes da solução

Produtos

A OpenText oferece uma solução integrada que utiliza comunicações personalizadas para aumentar o engajamento dos membros:

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A OpenText Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços tecnológicos abrangentes para ajudar a melhorar os sistemas.

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Notas de rodapé

Notas de rodapé

  1. [1]PYMNTS, setembro de 2020