Por que escolher a OpenText
Por que escolher a OpenText
Visão geral Por que escolher a OpenText
A OpenText traz décadas de experiência para ajudar você a desbloquear dados, conectar pessoas e processos e alimentar a IA com confiança
Gerenciar e conectar dados
Unifique os dados de forma integrada em toda a sua empresa para eliminar silos, melhorar a colaboração e reduzir riscos
Informação pronta para IA
Prepare-se para a IA e transforme seus dados em informações estruturadas, acessíveis e otimizadas
Segurança e conformidade integradas
Atenda aos requisitos regulatórios e de conformidade e proteja suas informações durante todo o seu ciclo de vida
Empoderamento de pessoas
Visão geral Empoderamento de pessoas
A OpenText ajuda as pessoas a gerenciar conteúdo, automatizar o trabalho, usar IA e colaborar para aumentar a produtividade
Clientes
Veja como milhares de empresas ao redor do mundo estão obtendo sucesso com soluções inovadoras da OpenText
Funcionários
Nosso povo é nosso maior patrimônio; eles são a vida da marca e dos valores da OpenText
Responsabilidade Corporativa
Saiba como aspiramos avançar nos objetivos sociais e acelerar mudanças positivas
Parceiros
Encontre um parceiro OpenText altamente qualificado com a solução certa para viabilizar a transformação digital
Como nos comparamos
Gerenciamento de Conteúdo
Gerenciamento de Serviços
Implante em qualquer lugar
Visão geral Opções de implantação
Explore opções de implantação escaláveis e flexíveis para organizações globais de qualquer tamanho
Nuvem soberana
Controle local. Escala global. IA Confiável
Nuvem privada
Sua nuvem, seu controle
No local
Libere recursos, otimize o desempenho e resolva rapidamente os problemas
Nuvem pública
Execute em qualquer lugar e escale globalmente na nuvem pública de sua escolha
Liderança em IA
Visão geral Aviator AI
Veja informações de novas maneiras
OpenText™ Aviator AI
IA que entende o seu negócio, os seus dados e os seus objetivos
OpenText™ MyAviator
Diga olá para decisões mais rápidas. Seu assistente pessoal de IA seguro está pronto para começar a trabalhar
OpenText™ Business Network Aviator
Obtenha melhores insights com IA generativa para cadeias de suprimentos
OpenText™ Content Aviator
Potencialize o trabalho com gerenciamento de conteúdo por IA e um assistente inteligente de conteúdo com IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator
Melhore sua postura de segurança com cibersegurança de IA e detecção ágil de ameaças
OpenText™ DevOps Aviator
Permitir entrega mais rápida de aplicativos, desenvolvimento e testes automatizados de software
OpenText™ Experience Aviator
Melhore a comunicação e as experiências dos clientes para o sucesso do cliente
OpenText™ Service Management Aviator
Capacite usuários, agentes de serviço e equipe de TI a encontrar as respostas de que precisam
Aviator AI
Visão geral Aviator AI
Veja informações de novas maneiras
OpenText™ Aviator AI
IA que entende o seu negócio, os seus dados e os seus objetivos
OpenText™ MyAviator
Diga olá para decisões mais rápidas. Seu assistente pessoal de IA seguro está pronto para começar a trabalhar
OpenText™ Business Network Aviator
Obtenha melhores insights com IA generativa para cadeias de suprimentos
OpenText™ Content Aviator
Potencialize o trabalho com gerenciamento de conteúdo por IA e um assistente inteligente de conteúdo com IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator
Melhore sua postura de segurança com cibersegurança de IA e detecção ágil de ameaças
OpenText™ DevOps Aviator
Permitir entrega mais rápida de aplicativos, desenvolvimento e testes automatizados de software
OpenText™ Experience Aviator
Melhore a comunicação e as experiências dos clientes para o sucesso do cliente
OpenText™ Service Management Aviator
Capacite usuários, agentes de serviço e equipe de TI a encontrar as respostas de que precisam
Análise
Visão geral Analytics
Preveja, aja e vença com análises em tempo real em uma plataforma de dados mais inteligente
OpenText™ Aviator Search(IA)
Dê aos usuários acesso às respostas de que precisam, de forma mais rápida e fácil, com uma pesquisa baseada em IA em múltiplos repositórios que permite contextualizar tudo, desde cliques até conversas
Rede de Negócios
Visão geral Business Network
Conecte-se uma vez, alcance qualquer coisa com uma plataforma segura de integração B2B
Conteúdo
Visão geral Content
Reimagine o conhecimento com soluções de gestão de conteúdo preparadas para IA
OpenText™ Content Aviator(IA)
Turbine espaços de trabalho inteligentes com IA para modernizar o trabalho
Segurança cibernética
Visão geral Cybersecurity
Soluções integradas de cibersegurança para proteção empresarial
OpenText Cibersegurança para PMEs e MSPs
Soluções de proteção e segurança de dados desenvolvidas especificamente
OpenText™ Cybersecurity Aviator(IA)
Reinvente a caça a ameaças para melhorar a postura de segurança com o poder da IA ágil
DevOps
Visão geral DevOps
Distribua softwares melhores — mais rápido — com automação, testes e qualidade DevOps impulsionados por IA
OpenText™ DevOps Aviator(IA)
Elevar milhões de desenvolvedores com experiências DevOps impulsionadas por IA
Experiência
Visão geral Experience
Reimagine conversas com experiências inesquecíveis para clientes
Observabilidade e Gestão de Serviços
Visão geral Observability and Service Management
Obtenha a clareza necessária para reduzir o custo e a complexidade das operações de TI
OpenText™ Service Management Aviator(IA)
Redefinir funções de suporte empresarial de Nível 1 com capacidades de autoatendimento de IA generativa privada
APIs
Visão geral APIs
Desenvolva aplicações personalizadas utilizando a comprovada tecnologia de Gerenciamento de Informações da OpenText
OpenText™ API Services
Construa do seu jeito com as APIs da OpenText Cloud que criam fluxos de informações em tempo real, possibilitando aplicações e fluxos de trabalho personalizados
Device and Data Protection
Visão geral Device and Data Protection
Proteja o que é importante, recupere quando for necessário
Ferramentas de Gerenciamento Unificado de Endpoints
- OpenText™ Endpoint Management
- OpenText™ ZENworks Suite
- OpenText™ ZENworks Service Desk
- OpenText™ ZENworks Configuration Management
- OpenText™ ZENworks Endpoint Security Management
- OpenText™ ZENworks Full Disk Encryption
- OpenText™ ZENworks Endpoint Software Patch Management
- OpenText™ ZENworks Asset Management
Soluções
Dados Confiáveis & IA
Visão geral Dados Confiáveis & IA
Gestão Segura de Informações Encontra IA Confiável
OpenText AI Data Platform
Uma Estrutura Unificada de Dados para Elevar a Confiança em Dados e IA
OpenText Aviator Studio
Um lugar onde você pode criar, implantar e iterar agentes na linguagem dos seus dados
OpenText Discovery
Um conjunto de ferramentas para auxiliar na ingestão de dados e automatizar a marcação de metadados para impulsionar a IA
Conformidade de Dados da OpenText
Um conjunto de serviços e APIs que tornam a governança proativa e persistente
Serviços de IA OpenText Aviator
Especialistas em serviços profissionais que ajudam você na sua jornada de IA
Informação Reimaginada
Visão geral Informação Reimaginada
Obtenha maior visibilidade e insights mais precisos a partir da gestão de informações orientada por IA. Pronto para ver como?
Conhecimento reimaginado
Transforme o trabalho diário com a gestão de conteúdo empresarial impulsionada por IA
Gestão de Serviços Reimaginada
Reduza o custo e a complexidade da gestão de serviços de TI, AIOps e observabilidade
Conexões reimaginadas
Integração B2B impulsionada por IA para o sucesso na cadeia de suprimentos
Conversas reimaginadas
Impulsione valor, crescimento e lealdade com experiências conectadas ao cliente
Engenharia reimaginada
Desenvolvimento ágil e entrega de software? Apenas parece impossível
Segurança reimaginada
Cibersegurança para a Empresa
Decisões reimaginadas
Desbloqueie insights com análise de dados de IA
Inteligência Artificial
Visão geral Aviator AI
Veja informações de novas maneiras
OpenText™ Aviator AI
IA que entende o seu negócio, os seus dados e os seus objetivos
OpenText™ MyAviator
Diga olá para decisões mais rápidas. Seu assistente pessoal de IA seguro está pronto para começar a trabalhar
OpenText™ Business Network Aviator
Obtenha melhores insights com IA generativa para cadeias de suprimentos
OpenText™ Content Aviator
Potencialize o trabalho com gerenciamento de conteúdo por IA e um assistente inteligente de conteúdo com IA
OpenText™ Cybersecurity Aviator
Melhore sua postura de segurança com cibersegurança de IA e detecção ágil de ameaças
OpenText™ DevOps Aviator
Permitir entrega mais rápida de aplicativos, desenvolvimento e testes automatizados de software
OpenText™ Experience Aviator
Melhore a comunicação e as experiências dos clientes para o sucesso do cliente
OpenText™ Service Management Aviator
Capacite usuários, agentes de serviço e equipe de TI a encontrar as respostas de que precisam
Indústria
Visão geral Soluções para a indústria
Melhore a eficiência, segurança e satisfação do cliente com OpenText
Energia e recursos
Transforme as operações de energia e recursos com a nuvem, cibersegurança e IA
Serviços financeiros
Melhore a experiência do cliente, a conformidade e a eficiência com IA
Governo
Reimagine sua missão com gerenciamento de informações seguras para o governo
Saúde e ciências da vida
Melhore a prestação de cuidados e o engajamento do paciente com soluções impulsionadas por IA
Legal
Modernize as equipes jurídicas com soluções tecnológicas jurídicas automatizadas e impulsionadas por IA
Manufatura
Modernizar as operações de manufatura e logística para reduzir custos e garantir conformidade
Varejo e bens de consumo
Aumente o engajamento do consumidor com soluções de varejo omnicanal e IA
Aplicativo Empresarial
Visão geral Soluções para Aplicações Empresariais
Execute processos mais rapidamente e com menos risco
Maximize o crescimento sustentado, o valor e a inovação com soluções empresariais inteligentes da OpenText e da SAP
Conecte o conteúdo aos processos empresariais para aumentar a produtividade e fortalecer a governança
Otimize a eficácia do Salesforce ao reunir dados transacionais e conteúdo não estruturado
Serviços
Serviços
Visão geral Serviços
Alcance a transformação digital com a orientação de especialistas certificados
Serviços Profissionais
Modernize sua gestão de informações com especialistas certificados
Serviços de Sucesso do Cliente
Alcance metas de negócios com orientação especializada, serviços gerenciados e mais
Serviços de Suporte
Transforme o suporte em sua vantagem estratégica
Serviços Gerenciados
Libere suas equipes internas com a gestão especializada de serviços de TI
Serviços de Aprendizagem
Descubra opções de treinamento para ajudar usuários de todos os níveis de habilidade a adotar e usar produtos OpenText de forma eficaz
Serviços Profissionais
Visão geral Serviços Profissionais
Modernize sua gestão de informações com especialistas certificados
Serviços de Sucesso do Cliente
Visão geral Serviços de Sucesso do Cliente
Alcance metas de negócios com orientação especializada, serviços gerenciados e mais
Serviços de Suporte
Visão geral Serviços de Suporte
Transforme o suporte em sua vantagem estratégica
Serviços Gerenciados
Visão geral Serviços Gerenciados
Libere suas equipes internas com a gestão especializada de serviços de TI
Serviços de Aprendizagem
Visão geral Serviços de Aprendizagem
Descubra opções de treinamento para ajudar usuários de todos os níveis de habilidade a adotar e usar produtos OpenText de forma eficaz
Parceiros
Encontre um Parceiro
Visão geral Encontre um parceiro
Encontre um parceiro OpenText altamente qualificado com a solução certa para viabilizar a transformação digital
Parceiros de Nuvem
Visão geral Parceiros de Nuvem
A OpenText faz parceria com provedores líderes de infraestrutura em nuvem para oferecer a flexibilidade de executar soluções OpenText em qualquer lugar
Otimize o desempenho e reduza custos com aplicações implantadas em uma plataforma segura e escalada globalmente
Acelere a migração e a modernização com a implantação em uma nuvem pública altamente segura e em conformidade
Parceiros de Aplicativos Empresariais
Visão geral Parceiros de Aplicativos Empresariais
A OpenText faz parceria com os principais provedores de aplicativos empresariais para liberar conteúdo não estruturado e obter melhores insights empresariais
Maximize o crescimento sustentado, o valor e a inovação com soluções empresariais inteligentes da OpenText e da SAP
Conecte o conteúdo aos processos empresariais para aumentar a produtividade e fortalecer a governança
Otimize a eficácia do Salesforce ao reunir dados transacionais e conteúdo não estruturado
Soluções de Parceiros
Visão geral Soluções de Parceiros
Descubra ofertas flexíveis e inovadoras projetadas para agregar valor às soluções OpenText
Recursos para Parceiros
Visão geral Recursos para Parceiros
Descubra os recursos disponíveis para apoiar e expandir as capacidades dos parceiros
Suporte
Visão geral Suporte ao Cliente
Obtenha suporte especializado para produtos e serviços a fim de acelerar a resolução de problemas e manter os fluxos de negócios funcionando eficientemente
Recursos
Visão geral Recursos
Explore apresentações detalhadas de serviços e consultoria, resumos, documentação e outros recursos
Escolha sua região:
Europa, Oriente Médio e África
Ásia-Pacífico
Seguro
Aumentar o engajamento do cliente, obter insights acionáveis e manter a segurança e a conformidade
68%
dos clientes não acreditam que sua seguradora se preocupará com seu bem-estar financeiro a longo prazo[1]
Visão geral
Key trends
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Com 62% dos trabalhadores de serviços financeiros afirmando que a experiência geral dos funcionários impacta positivamente sua capacidade de atender os clientes, há um foco renovado nos funcionários[2].
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As empresas estão aprimorando o uso de aprendizado de máquina, mineração de processos, automação de processos e integração de APIs para substituir altos níveis de complexidade por automação de ponta a ponta.
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As transações online e convenientes continuam a crescer, com 80% de todas as interações com clientes previstas para ocorrerem por canais digitais até 2025[3].
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Há uma mudança contínua de modelos de negócios transacionais baseados em produtos e serviços para interações personalizadas, inteligentes e proativas com os clientes.
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A ascensão das plataformas de desenvolvimento de baixo código está impulsionando experiências digitais sem falhas e processos reprojetados em torno das necessidades dos clientes e funcionários.
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A necessidade de modernizar aplicações legadas e encurtar os prazos de lançamento dos serviços acelerou o ímpeto da migração para a nuvem antes da pandemia.
Soluções principais de seguro
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Experiência Total para Serviços Financeiros
Impulsione a satisfação de clientes e funcionários, a lealdade à marca e o crescimento de receita
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Conectividade Corporativa para Banco
Delegar integrações complexas de tesouraria para melhorar a visibilidade do caixa e otimizar o capital de giro
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Gerenciamento de Privacidade
Automatizar e integrar processos para promover a conformidade e mitigar riscos de privacidade
O que torna o OpenText diferente
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Líderes da indústria confiam na OpenText
19 das 20 principais grandes instituições financeiras confiam nas soluções da OpenText.
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Reconhecido como líder em software CCM
Sete das dez principais seguradoras de P&C da Fortune 500 utilizam OpenText™.
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Soluções comprovadas para transformar experiências dos clientes
Nove das dez principais seguradoras de vida da Fortune 500 usam soluções OpenText CCM.
Leaders trust OpenText
Learn how leading Insurance providers lean on OpenText solutions.
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Learn moreComo podemos ajudar?
Notas de rodapé
Notas de rodapé
- [1] Eagle Hill Consulting, Ignorar a Experiência do Funcionário Significa que as Organizações Financeiras Não Alcançam o Sucesso na Experiência do Cliente, 2021
- [2] Eagle Hill Consulting, Para empresas de serviços financeiros, tomar medidas em relação à experiência dos funcionários também elevará a experiência do cliente, (N.D.)
- [3] Gartner, O Futuro das Vendas, 2020