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Visão geral

Entenda por que o planejamento para o sucesso é fundamental para um lançamento bem-sucedido

Uma organização pode adquirir o melhor software do mercado e configurá-lo, personalizá-lo e automatizá-lo de modo a refletir os processos de negócios, mas, se os funcionários se recusarem a utilizá-lo, o investimento será desperdiçado. Descubra por que a gestão da mudança é fundamental para o sucesso do cliente e obtenha dicas práticas para impulsionar a adoção do produto desde o primeiro dia.

Faça o download do modelo do plano de sucesso

1: Preparar-se para o lançamento

Estabeleça uma estratégia de gestão de mudanças para planejar, comunicar e viabilizar um lançamento bem-sucedido.

  • Obtenha o guia de adoção pelo usuário

    Descubra como você pode estimular a adoção pelos usuários e aumentar o ROI por meio de uma gestão de mudanças eficaz.

  • Comunique a mudança

    Acesse um kit de ferramentas de comunicação e modelos prontos para ajudá-lo a preparar sua organização para a mudança.

2: Ativar usuários

Acesse os recursos e os treinamentos de que você precisa para ajudar os usuários a aproveitar ao máximo sua solução OpenText.

  • Encontre treinamento

    Descubra as opções de treinamento (ministradas por instrutor e individualizadas) para ajudar usuários de todos os níveis de conhecimento a adotar e utilizar com eficácia sua solução OpenText.

  • Inscreva-se no YouTube

    Inscreva-se no canal da OpenText no YouTube para assistir a todos os vídeos mais recentes sobre atualizações de produtos, histórias de clientes, próximos eventos e muito mais.

3: Adotar e acompanhar o sucesso

Estabeleça metas, avalie o progresso e comemore os resultados.

4: Maximizar o sucesso

A equipe de Sucesso do Cliente da OpenText está à sua disposição para ajudá-lo a gerar valor e alcançar resultados comerciais significativos.

  • Entre em contato conosco

    Nossos gerentes de sucesso do cliente trabalham em estreita colaboração com a sua organização para garantir que nossa tecnologia esteja ajudando vocês a atingir suas metas.

  • Leia as histórias de sucesso dos clientes

    Conheça exemplos reais de outros clientes da OpenText que estão acelerando os resultados de negócios com o apoio da equipe de Sucesso do Cliente.

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