OpenText startsida.

Innovationer i OpenText Experience Cloud

Föråldrade system som saktar ner kundernas framgång? Eliminera flaskhalsarna – modernisera för att vinna upplevelseekonomin.

Utforska produktuppdateringar Planera din uppgradering

Spela upp video
Förvandla kundkommunikation och framgång med privat, generativ AI.

Se vad du missar

Utforska två år av Experience Cloud-innovationer som återspeglar vårt engagemang för AI-först design, kundcentrering och molnmodernisering.

Se innovationerna

Hur effektiv är din CX-strategi?

Upptäck din organisations position, ta emot värdefulla resurser och få expertanalys av dina undersökningsresultat.

Gör din hälsokontroll för din CX

Förenkla din programvarulicensiering med OpenPass

Att hantera programvarulicenser ska inte vara svårt. Upptäck detta flexibla och förutsägbara ramverk för företagslicenser som är utformat för att förenkla ditt liv.

Kolla in det här

Vad är nytt för OpenText Experience Cloud?

Leverera pålitliga, relevanta upplevelser i stor skala. Från data till leverans, OpenText™ Experience Cloud orkestrerar personliga, styrda kundupplevelser över alla kanaler.

  • Integrationer och sanningskälla

    Sammanställ kunddata, kundresor och kommunikation över alla kanaler för en enhetlig och sammanhängande vy.

  • AI i arbetsflödet

    Påskynda skapande och personalisering med AI-driven innehåll, orkestrering och proaktiva uppföljningar.

  • Säkra, styrda och pålitliga upplevelser

    Leverera konsekvent, efterlevande och molnbaserad kommunikation i stor skala med företagsklassad styrning.

Bättre kundupplevelser, bättre resultat. Punkt.

  • 50%
    kortare tid till lansering av nytt digitalt innehåll
    Få AI-drivna kundinsikter och skapa mer personligt anpassat innehåll för bättre resultat. Din ekonomi kommer att tacka dig.
    Uppnå bättre resultat
  • 83%
    snabbare innehållsarbetsflöden
    Minska tiden som läggs på manuell kommunikation med inbyggd AI. Lägg mindre tid på att börja från början och mer tid på att uppnå resultat.
    Minska manuella uppgifter
  • 96%
    snabbare ressurssökning
    Minska tiden för att söka efter tillgångar från 90 minuter till bara 3. Eliminera friktion i kundupplevelsen med intuitiva lösningar som har eleganta användargränssnitt för sömlösa upplevelser.
    Erfarenhet är allt
  • 40%
    snabbare intäktstillväxt
    Behöver du oslagbar skalbarhet, snabb molnprovisionering och lägre infrastrukturkostnader? Vi trodde det. Modernisera ditt CX-ekosystem i molnet.
    Få moln-native skalbarhet
  • 90%
    Snabbare revisionsrapportering
    Håll dig skyddad med automatiserad efterlevnad för HIPAA, PCI DSS och mer. Modernisera för att förhindra intrång, minska risker och påskynda revisionsrapportering.
    Järnhård efterlevnad
  • 75%
    Kortare offertgenereringstid
    Gör kompatibilitetsproblem till ett minne blott. Med förbyggda integrationer (tänk: Salesforce, SAP, SharePoint och fler) kommer du att höja effektiviteten till nya höjder.
    Ta hälsokontrollen
Tala med oss om uppgradering

Se vad du missar med OpenText Experience Cloud

Upplev kraften av att uppgradera själv. Uppgradera din kundkommunikation och dra nytta av alla nya innovationer.

Demoskärm för Titanium X Experience Titeln på Click-turnén
Anpassa kommunikationen på några minuter

Se hur OpenText™ Experience Aviator™ hjälper dig att designa och leverera kundmeddelanden snabbare. AI-drivna textförslag gör varje meddelande tydligt, konsekvent och engagerande – vilket sparar ditt team tid och ansträngning.

Se alla demonstrationer
Påbörja din CCM-modernisering utan bekymmer

Vill du modernisera dina OpenText-produkter som StreamServe, xPression eller Classic Exstream? Vi har de rätta verktygen och tjänsterna för att minska omfattningen, tiden och kostnaden för en flytt. OpenText™ Communications (Exstream™) är den främsta CCM-lösningen av en anledning. Dess kraftfulla verktyg och tjänster hjälper dig att effektivisera din migrering, utan bekymmer. Se webbinarserien

Se alla demonstrationer
demoskärmdump Titeln på Click-turnén
Förbättra kundupplevelser

Utforska hur OpenText™ Experience Aviator förser marknadsförare och kundframgångsteam med AI-drivna funktioner—vilket gör det möjligt för kundtjänstmedarbetare att utan ansträngning skapa personliga uppföljningsmejl för nyregistrerade försäkringstagare. Läs bloggen

Se alla demonstrationer
demoskärmdump Titeln på Click-turnén
Optimera innehållsskapande

Kliv in i rollen som en innehållsansvarig som behöver hitta bilder för en kampanj. Se hur OpenText™ Core Digital Asset Management (DAM) gör det enkelt att utforska innehåll och sedan skapa och distribuera bilder, video och andra medietillgångar. Läs bloggen

Se alla demonstrationer
demoskärmdump Titeln på Click-turnén
Organisera dina digitala medier

Säkerställ enhetlighet genom att lagra och distribuera ditt kreativa innehåll med branschens ledande aktör inom digital tillgångshantering. OpenText™ Media Management säkerställer enkel åtkomst, minskar duplicering, förbättrar samarbete och ökar återanvändning av innehåll över olika plattformar och team. Läs bloggen

Se alla demonstrationer
Leverera dynamiska digitala upplevelser

Bryt igenom det digitala bruset och leverera meningsfulla kundupplevelser över alla kanaler för att få din webbnärvaro att sticka ut med OpenText™ Web CMS (TeamSite), ett lättanvänt webbhanteringssystem som erbjuder marknadsförings- och utvecklingsverktyg från ett enda gränssnitt. Läs bloggen

Se alla demonstrationer

Låt oss planera din uppgradering för OpenText Communications (Exstream)

Uppgradera. Migrera. Modernisera. Vilket som än passar dig bäst, låt oss sätta igång. Modernisera kundkommunikationen med GenAI-driven personalisering, snabbare migrering till molnbaserad CCM, högpresterande utskrifter på upp till 10 miljoner sidor per timme, och mycket mer.

Utforska ditt uppgraderings- och moderniseringskit för OpenText Communications (Exstream):

Se vad som är nytt

OpenText Communications integreras nu med Guidewire och OpenText Content Aviator, vilket ökar produktiviteten och säkerställer ett smidigt arbetsflöde.

Uppgradera verktyg

Exstream Classic eller Server till OpenText Communications designimportfunktion: Dessa slutanvändarverktyg ingår i produkten för att exportera designer från skrivbordsverktygen och importera dem till de webbläsarbaserade design- och författarverktygen.

StreamServe-designmigrering till OpenText Communications (konverteringsverktyg): Tillgängligt genom OpenText Professional Services eller en auktoriserad partner, detta automatiserade konverteringsverktyg extraherar innehåll, designelement, typsnitt och andra StreamServe-resurser för att skapa en ny kommunikationsdesign i OpenText Communications.

Tredjeparts CCM-designmigrering till OpenText Communications: Tillgänglig genom OpenText Professional Services eller auktoriserade partners, detta Software Development Kit (SDK) automatiserar skapandet av nya kommunikationsdesigner i OpenText Communications. Utformad för utvecklare, möjliggör den extrahering av data från tredjeparts- eller äldre CCM-lösningar, vilket underlättar en sömlös migrering till OpenText Communications.

    Distributionsalternativ

    OpenText erbjuder valmöjligheter och flexibilitet för OpenText Communications.

    Kom igång

    Bli inte lämnad kvar. Vi gör det enkelt att modernisera. Kontakta oss för att få hjälp med att planera din uppgradering.

    Kontakta oss

    Gräv djupare

    Faxen är inte död, den blir smartare

    Läs bloggen

    Höj kundupplevelserna med OpenText Aviator

    Läs bloggen

    Den mänskliga sidan av AI: att förbättra medarbetares och rådgivares upplevelser inom bank och försäkring

    Läs bloggen

    OpenText utsedd till ledare i 2025 års Aspire CXP och AnyPrem CCM Leaderboard

    Läs bloggen

    Innovationer inom OpenText Experience Cloud

    Läs mer om detta

    Vinn upplevelseekonomin med Titanium X för OpenText Experience Cloud

    Läs bloggen

    Främja kundernas framgång med OpenText Experience Cloud 24.2

    Läs bloggen

    Omfamna AI-kunskapsarbete med Cloud Editions (CE) 24.4

    Läs bloggen

    Fax omdefinierad: utnyttja molnets kraft för sömlös kommunikation

    Läs bloggen

    Förbättra försäkringstagares och skadehanteringsupplevelse med OpenText Communications

    Läs bloggen

    Nationwide Building Society ger medlemskommunikationerna en personlig prägel

    Läs bloggen

    Transformera kreativ automation med nya generativa AI-, design- och low-code-lösningar

    Läs bloggen

    Vad är nytt i OpenText Digital Asset Management

    Läs bloggen

    Vad är nytt i OpenText Fax

    Läs bloggen

    Vad är nytt i OpenText Web CMS

    Läs bloggen

    Vad är nytt i OpenText CX-E Voice

    Läs bloggen

    Hur kan vi hjälpa till?