Captura aumentada por IA
Aprimore a digitalização de documentos com captura e roteamento de conteúdo automatizado orientado por IA
Visão geral
As soluções de captura aumentada por IA aprimoram a captura tradicional, analisando o conteúdo dos próprios documentos para melhorar a capacidade de descoberta de arquivos e o desenvolvimento do fluxo de trabalho.
Principais benefícios
Cause impacto nos negócios e obtenha melhores resultados.
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Aumentar a eficiência do fluxo de trabalho de ponta a ponta
Aproveite a IA durante a ingestão de conteúdo para classificar e encaminhar documentos sem problemas, identificar exceções, validar casos extremos e criar itens de ação.
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Reduzir os erros humanos e as inconsistências de classificação
Aplique o aprendizado de máquina para aumentar o conteúdo e automatizar a classificação, a extração de entidades e o roteamento, de forma consistente e em escala, para obter conhecimento institucional.
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Proteger a satisfação do cliente
Elimine atrasos no processo encaminhando instantaneamente novos documentos para o fluxo de trabalho apropriado com base no contexto e na prioridade.
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Aprimorar o conhecimento organizacional
Acelere a transição de tarefas baseadas em papel para processos automatizados para extrair valor agregado do conteúdo recém-capturado.
Impactos nos negócios
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Retenção de talentos
As organizações investem tempo e dinheiro em recrutamento e treinamento. Os funcionários frustrados vão embora porque as tarefas manuais e tediosas reduzem a produtividade e não têm impacto organizacional. Aproveite a captura aumentada por IA para reter os funcionários com tarefas de maior valor.
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Integração de clientes
A aquisição de clientes precisa ser rápida e ininterrupta. Quando as informações dos clientes são imprecisas, duplicadas ou inacessíveis, as organizações geralmente perdem clientes. Gerencie facilmente as informações dos clientes para garantir a precisão e simplificar a integração.
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Correspondência empresarial
Muitos fluxos de trabalho dependem de insights sobre o cliente contidos em correspondências. A tecnologia de captura tradicional não consegue entender e operacionalizar a linguagem natural usada nessas comunicações. Capture informações de conteúdo não estruturado.
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Aquisições de ativos
Para adquirir ativos, as organizações precisam reunir a documentação relacionada. Muitas vezes, esse conteúdo é baseado em papel e difícil de organizar, o que atrasa a aquisição. Classifique e localize automaticamente os documentos digitalizados.
Explore os componentes da solução
Produtos
OpenText oferece uma combinação de produtos que aproveitam a IA e a automação para otimizar os fluxos de trabalho:
- OpenText™ Magellan™ Text MiningCompreender o conteúdo, milhões de páginas por vez
- OpenText™ Magellan BI & ReportingAprimore a tomada de decisões com relatórios e painéis de autoatendimento incorporados
- OpenText™ Intelligent CaptureTransforme documentos em insights de negócios acionáveis
Serviços profissionais
OpenText O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.
- Acelere a jornada do gerenciamento de informaçõesServiços de consultoria
- Serviços e recursos abrangentes de gerenciamento de informaçõesExplore os serviços profissionais
- Reduzir o tempo de obtenção de valor das soluções de gerenciamento de informaçõesPacotes de serviços
Treinamento
OpenText O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.
- OpenText Workshop de estratégia semânticaAprenda os conceitos básicos da OTCA para entender as possibilidades da análise de conteúdo
