Tillbaka

Varför OpenText

Översikt Varför OpenText

OpenText har decennier av expertis för att hjälpa dig att frigöra data, sammanföra människor och processer och driva AI med tillit.

Hantera och koppla data

Sammanför data sömlöst i hela ditt företag för att eliminera silos, förbättra samarbetet och minska riskerna

AI-redo information

Bli AI-redo och omvandla dina data till strukturerad, tillgänglig och optimerad information

Inbyggd säkerhet och efterlevnad

Uppfyll regulatoriska och efterlevnadskrav och skydda din information under hela dess livscykel

Varför OpenText

Översikt Ge människor makt

OpenText hjälper människor att hantera innehåll, automatisera arbete, använda AI och samarbeta för att öka produktiviteten.

Kunder

Se hur tusentals företag världen över lyckas med innovativa lösningar från OpenText

Anställda

Våra medarbetare är vår största tillgång; de är kärnan i OpenText-varumärket och dess värderingar

Företagsansvar

Lär dig hur vi strävar efter att främja samhällsmål och påskynda positiv förändring

Partners

Hitta en högkvalificerad OpenText-partner med rätt lösning för att möjliggöra digital transformation

Varför OpenText

Hur vi jämför

vs IBM Sterling

Hur vi jämför

mot Varonis

Hur vi jämför

Varför OpenText

Översikt Distributionsalternativ

Utforska skalbara och flexibla distributionsalternativ för globala organisationer av alla storlekar

Suverän moln

Lokal kontroll. Global skala. Pålitlig AI

Privat moln

Frigör värdet av molnet samtidigt som du behåller kontroll och efterlevnad

På plats

Behåll full kontroll över dina data i din egen infrastruktur

Publikt moln

Skydda, skala upp och använd affärsinformation i det moln du väljer

Varför OpenText

Översikt Aviator AI

Se information på nya sätt

OpenText™ Aviator™ AI

AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål

OpenText™ MyAviator

Säg hej till snabbare beslut. Din säkra personliga AI-assistent är redo att börja arbeta

OpenText™ Business Network Aviator™

Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor

OpenText™ Content Aviator™

Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering

OpenText™ DevOps Aviator™

Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning

OpenText™ Experience Aviator™

Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång

OpenText™ Fax Aviator™

Förvandla varje fax till omedelbar åtgärd med AI

OpenText™ Service Management Aviator™

Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver

Tillbaka

Översikt Aviator AI

Se information på nya sätt

OpenText™ Aviator™ AI

AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål

OpenText™ MyAviator

Säg hej till snabbare beslut. Din säkra personliga AI-assistent är redo att börja arbeta

OpenText™ Business Network Aviator™

Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor

OpenText™ Content Aviator™

Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering

OpenText™ DevOps Aviator™

Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning

OpenText™ Experience Aviator™

Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång

OpenText™ Fax Aviator™

Förvandla varje fax till omedelbar åtgärd med AI

OpenText™ Service Management Aviator™

Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver

Översikt Analytics

Förutsäg, agera och vinn med realtidsanalys på en smartare dataplattform

BI, visualisering och rapportering

Översikt Business Network

Anslut en gång, nå allt med en säker B2B-integrationsplattform

Industriapplikationer och tjänster

OpenText™ Business Network Aviator™(AI)

Revolutionera anslutningen över molnens internet

Översikt Content

Återuppfinna kunskap med AI-redo innehållshanteringslösningar

Fångst och intelligent dokumentbehandling

OpenText™ Content Aviator™(AI)

Superladda intelligenta arbetsytor med AI för att modernisera arbetet

Översikt Cybersecurity

Integrerade cybersäkerhetslösningar för företagsskydd

Testning av applikationssäkerhet

Identitets- och åtkomsthantering

Digital forensik och incidentrespons

OpenText cybersäkerhet för SMB:er och MSP:er

Skräddarsydda lösningar för dataskydd och säkerhet

OpenText™ Cybersecurity Aviator™(AI)

Återuppfinna hotjakt för att förbättra säkerhetsläget med kraften hos agil AI

Översikt DevOps

Leverera bättre programvara – snabbare – med AI-driven DevOps-automation, testning och kvalitet

DevOps-plattform

OpenText™ Core Software Delivery Platform

PPM och strategisk portföljhantering

OpenText™ Project and Portfolio Management

OpenText™ DevOps Aviator™(AI)

Höj miljontals utvecklare med AI-drivna DevOps-upplevelser

Översikt Experience and Fax

Återuppfinna samtal med oförglömliga kundupplevelser

Hantering av digitala tillgångar

OpenText™ Experience Aviator™(AI)

Förändra kundkommunikation med privat generativ AI

OpenText™ Fax Aviator™(AI)

Förvandla fax till arbetsflödesklar data med AI

Översikt Legal Tech

Fatta smartare beslut med AI-driven programvara och tjänster för juridik

OpenText™ eDiscovery

Accelerera eDiscovery med AI-driven hastighet och precision

OpenText™ Investigation

Optimera strategin med tidig bedömning av ärenden och utredningsverktyg

OpenText™ Core Insight

Få smartare eDiscovery med avancerad TAR och automatiserad dokumentgranskning

OpenText™ Core Legal Hold

Automatisera juridiska kvarhållanden för att eliminera riskfyllda och tidskrävande processer

OpenText™ Legal Knowledge Management

Lås upp kunskap och juridiska insikter över innehållssilos

Översikt Observability and Service Management

Få den klarhet som behövs för att minska kostnaderna och komplexiteten i IT-verksamheten

Automatisering och sårbarhetsåtgärder

OpenText™ Service Management Aviator™(AI)

Omdefiniera Tier 1-stödfunktioner för företag med självbetjäningsmöjligheter från privat generativ AI

Översikt APIs

Bygg skräddarsydda applikationer med beprövad OpenText Information Management-teknologi

OpenText™ API Teknisk dokumentation

OpenText™ API Services

Bygg det på ditt sätt med OpenText Cloud API:er som skapar realtidsinformationsflöden som möjliggör anpassade applikationer och arbetsflöden.

Översikt Device and Data Protection

Skydda det som är viktigt, återhämta dig när det gäller

Lösningar för säkerhetskopiering och katastrofåterställning av företagsdata

Hybridarbete, e-post och teamsamarbete

Verktyg för enhetlig slutpunktshantering

E-postarkivering, e-discovery, efterlevnad av dataarkivering

Anslutning och dokumenthantering

Tillbaka

Översikt Pålitlig data & AI

Säker informationshantering möter betrodd AI

OpenText AI Data Platform

Ett enhetligt dataramverk för att höja förtroendet för data och AI

OpenText™ Aviator™ Studio

En plats där du kan bygga, distribuera och iterera agenter på ditt dataspråk

OpenText Discovery

En uppsättning verktyg för att underlätta datainmatning och automatisera metadatamärkning för att driva AI

OpenText Data Compliance

En uppsättning tjänster och API:er som gör styrning proaktiv och beständig

OpenText Aviator AI-tjänster

Professionella tjänsteexperter som hjälper dig på din AI-resa

Översikt Information återskapad

Få större insyn och skarpare insikter från AI-driven informationshantering. Är du redo att se hur?

Kunskap omdefinierad

Förvandla det dagliga arbetet med företagsinnehållshantering som drivs av AI

Service Management omdefinierad

Minska kostnaderna och komplexiteten för IT-tjänstehantering, AIOps och observabilitet

Förbindelser omdefinierade

AI-driven B2B-integration för framgång inom leveranskedjan

Samtal omdefinierade

Skapa värde, tillväxt och lojalitet genom sammanhängande kundupplevelser

Ingenjörskonst omdefinierad

Agil utveckling och mjukvaruleverans? Det verkar bara omöjligt

Översikt Aviator AI

Se information på nya sätt

OpenText™ Aviator™ AI

AI som förstår din verksamhet, dina data och dina mål

OpenText™ MyAviator

Säg hej till snabbare beslut. Din säkra personliga AI-assistent är redo att börja arbeta

OpenText™ Business Network Aviator™

Få bättre insikter med generativ AI för leveranskedjor

OpenText™ Content Aviator™

Effektivt arbete med AI-innehållshantering och en intelligent AI-innehållsassistent

OpenText™ Cybersecurity Aviator™

Förbättra din säkerhetsställning med AI-cybersäkerhet och agil hotdetektering

OpenText™ DevOps Aviator™

Möjliggör snabbare leverans av appar, utveckling och automatiserad programvarutestning

OpenText™ Experience Aviator™

Höj kundkommunikationen och kundupplevelserna för kundframgång

OpenText™ Fax Aviator™

Förvandla varje fax till omedelbar åtgärd med AI

OpenText™ Service Management Aviator™

Ge användare, serviceagenter och IT-personal möjlighet att hitta de svar de behöver

Översikt Branschlösningar

Förbättra effektivitet, säkerhet och kundnöjdhet med OpenText

Energi och resurser

Transformera energi- och resursverksamheter med moln, cybersäkerhet och AI

Finansiella tjänster

Förbättra kundupplevelsen, efterlevnaden och effektiviteten med AI

Regeringen

Omforma ditt uppdrag med myndighetssäker informationshantering

Hälso- och livsvetenskaper

Förbättra vårdleveransen och patientengagemanget med AI-drivna lösningar

Juridisk

Modernisera juridiska team med automatiserade, AI-drivna juridiska tekniklösningar

Tillverkning

Modernisera tillverkningsverksamhet och logistik för att minska kostnader och säkerställa efterlevnad

Detaljhandel och konsumentvaror

Förbättra konsumentengagemanget med omnichannel-lösningar och AI för detaljhandeln

Översikt Lösningar för företagsapplikationer

Kör processer snabbare och med mindre risk

Maximera hållbar tillväxt, värde och innovation med intelligenta företagslösningar från OpenText och SAP

Läs mer om detta

Koppla innehåll till affärsprocesser för bättre produktivitet och starkare styrning

Läs mer om detta

Optimera Salesforces effektivitet genom att sammanföra transaktionsdata och ostrukturerat innehåll

Läs mer om detta

Tillbaka

tjänstemenyn

Översikt Tjänster

Uppnå digital transformation med vägledning från certifierade experter

Professionella tjänster

Modernisera din informationshantering med certifierade experter

Kundframgångstjänster

Uppnå affärsmål med expertvägledning, hanterade tjänster och mer

Supporttjänster

Förvandla stöd till din strategiska fördel

Hanterade tjänster

Frigör dina interna team med expert IT-tjänsthantering

Lärandetjänster

Upptäck utbildningsalternativ som hjälper användare på alla färdighetsnivåer att effektivt ta till sig och använda OpenText-produkter

tjänstemenyn

Översikt Professionella tjänster

Modernisera din informationshantering med certifierade experter

tjänstemenyn

Översikt Kundframgångstjänster

Uppnå affärsmål med expertvägledning, hanterade tjänster och mer

tjänstemenyn

Översikt Supporttjänster

Förvandla stöd till din strategiska fördel

tjänstemenyn

Översikt Hanterade tjänster

Frigör dina interna team med expert IT-tjänsthantering

tjänstemenyn

Översikt Lärandetjänster

Upptäck utbildningsalternativ som hjälper användare på alla färdighetsnivåer att effektivt ta till sig och använda OpenText-produkter

Tillbaka

Partner-menyn

Översikt Hitta en partner

Hitta en högkvalificerad OpenText-partner med rätt lösning för att möjliggöra digital transformation

Utvalda partner

Offentliga molnpartners

Företagsapplikation

Partner-menyn

Översikt Molnpartners

OpenText samarbetar med ledande leverantörer av molninfrastruktur för att erbjuda flexibiliteten att köra OpenText-lösningar var som helst

Migrera, optimera och hantera informationshanteringslösningar på AWS

Läs mer om detta

Optimera prestanda och minska kostnaderna med applikationer som distribueras på en säker, globalt skalad plattform

Läs mer om detta

Påskynda migrering och modernisering med distribution i ett mycket säkert och efterlevande publikt moln

Läs mer om detta

Partner-menyn

Översikt Partners för företagsapplikationer

OpenText samarbetar med ledande leverantörer av företagsappar för att frigöra ostrukturerat innehåll för bättre affärsinsikter

Maximera hållbar tillväxt, värde och innovation med intelligenta företagslösningar från OpenText och SAP

Läs mer om detta

Koppla innehåll till affärsprocesser för bättre produktivitet och starkare styrning

Läs mer om detta

Optimera Salesforces effektivitet genom att sammanföra transaktionsdata och ostrukturerat innehåll

Läs mer om detta

Partner-menyn

Översikt Partnerlösningar

Upptäck flexibla och innovativa erbjudanden som är utformade för att tillföra värde till OpenText-lösningar

Partner-menyn

Översikt Resurser för partners

Upptäck de resurser som finns tillgängliga för att stödja och utveckla partnerkapaciteter

Tillbaka

Översikt Kundsupport

Få experthjälp för produkter och tjänster för att påskynda problemlösning och hålla affärsflödena igång effektivt

Översikt Resurser

Utforska detaljerade tjänster och konsultpresentationer, sammanfattningar, dokumentation och andra resurser

Omvandla Tier 1-support med generativ AI

Vilka GenAI-funktioner bör du söka för din ITSM och vilka användningsfall kan du börja med? Få svar och undvik att spendera för mycket.

Läs Gartners rapport om AI inom ITSM på®

Översikt

Smarta virtuella agenter, som drivs av generativ AI, ger stöd för konversationer på naturligt språk. De ger användarna möjlighet att lösa serviceärenden på egen hand. Och de påskyndar handläggarnas ärendehantering genom att sammanfatta inkommande förfrågningar och föreslå lösningar. Resultatet? Intelligent Tier 1-support och hantering av IT-tjänster som ökar allas produktivitet.

Höj användarupplevelserna

Ge användarna de svar de behöver för att själva lösa frågor med hjälp av en virtuell GenAI-agent som förstår användarens avsikt och ger människoliknande svar.
Minska supportkostnaderna

Avlasta överbelastade servicedeskmedarbetare och öka effektiviteten i Tier 1-support och ärendehantering med hjälp av virtuella agenter från GenAI.
Håll dig säker och etisk

Använd en GenAI-tjänst som körs på en privat LLM, arbetar med domänspecifik företagskunskap och har inbyggda skyddsåtgärder för att säkerställa att svaren är opartiska och lämpliga.

Hur kommer generativ AI att påverka människans roll inom IT Service Management?

Skärmdump av ett exempel på ett samtal i servicedesken.

Förutse störningar. Navigera med tillförsikt. Delta i vårt webbinarium på begäran för att ta reda på vilka färdigheter du behöver för att balansera GenAI-effektivitet med mänsklig intuition. Se GenAI:s virtuella agenter i aktion - och lär dig hur enkelt det är att sätta dem i arbete.

Få tillgång till webbinarieserien

ITSM generativa AI-användningsfall

Besvara vanliga frågor om servicedesk

Svara på användarnas förfrågningar och vägleda dem genom automatiserade serviceerbjudanden.

Stödja servicedeskagenter

Sammanfatta ärenden och föreslå lösningar för att hantera inkommande incidenter och förfrågningar med en knapptryckning.

Retrieve knowledge

Utnyttja företagets kunskapslager och godkända externa webbplatser för att stödja användarnas frågor, problemlösning och skapande av kunskapsartiklar.

Se demonstrationen