OpenText Universal Discovery and CMDB
Lös incidenter snabbare med omfattande IT-upptäckt och CMDB-programvara
Analytiker säger att modernisering av er CMDB ger bättre IT. Läs white paper
Översikt
Bättre IT-synlighet leder till färre Tier 1-incidenter, snabbare lösningar och minskade säkerhetsrisker. Upptäck hur djupgående IT-discovery och CMDB-programvara för företag gynnar era IT-team och ger verkligt affärsvärde, oavsett vilka IT-verktyg ni använder.
Varför OpenText Universal Discovery and CMDB?
Grundläggande CMDB-programvara för företag, driven av djupgående IT-upptäckt, levererar verkligt affärsvärde. Hur? Genom att skapa en pålitlig källa för konfigurationshanteringsdata som kan delas mellan alla era IT-team och verktyg.
- 85%
minskning av akuta förändringar
Genomför proaktiva konsekvensanalyser för att förstå riskerna med förändringar innan de inträffar.
Skapa en mer exakt CMDB - 2 miljoner dollar
beräknade besparingar över 3 år
Spåra 10 000 servrar över olika miljöer och minska kostnaderna med djup insyn i konfigurationsdetaljer.
Se mer IT med er CMDB - 100%
Efterlevnad av föreskrifter
Spåra enkelt och identifiera felkonfigurerad eller icke-kompatibel infrastruktur.
Läs en berättelse om en IT-upptäckt
Med en snabbt växande infrastruktur behövde vi ett bättre sätt att hantera alla våra konfigurationsobjekt (CIs) och tillgångar.
Läs kundberättelsen
Användningsfall
Svara snabbt, arbeta säkert och spendera klokt med insikter från korrekta, aktuella och pålitliga CMDB-data som informerar alla era IT-processer. Fatta välgrundade affärsbeslut baserade på verklig IT-synlighet.
-
Lägg undan era bekymmer över verktygsstörningar eller ersättningskostnader. Vår leverantörsneutrala metod för IT-upptäckt gör att ni kan driva ServiceNow CMDB och ITSM, BMC, Atlassian Jira och andra verktyg med de bästa konfigurationsdata som finns tillgängliga—det finns inget behov av att riva upp och ersätta något.
Få ut mer av er CMDB, inklusive ServiceNow -
-
Bygg en omfattande CMDB över IT-tillgångar och konfigurationsobjekt (CIs) i lokala och multicloud-miljöer – inklusive slutpunkter och nätverksenheter – för att förbättra IT-synligheten och påskynda problemlösning.
-
Upprätthåll affärskontinuitet genom att säkerställa IT-stabilitet, trots dagliga störningar. Förstå påverkan av förändringar på tjänsteleverans och oplanerade driftstopp – redan innan förändringen genomförs – och felsök incidenter snabbare för att förbättra lösningstiderna.
Lär Er hur CMDB:er minimerar driftstopp -
Få total insyn i alla appar, nätverk och infrastruktur—både i molnet och utanför. Först då kan ni snabbt identifiera felkonfigurerad eller icke-kompatibel infrastruktur, samt föråldrad eller sårbar programvara, för att minska säkerhets- och efterlevnadsrisker.
Förbättra säkerheten med bättre CMDB-data -
Minska återställningstiderna för incidenter och förbättra servicedeskens svar genom att använda en pålitlig källa för konfigurationsdata som harmoniserar hela IT-organisationen.
Viktiga funktioner
Kvaliteten på er CMDB beror på djupet, bredden och aktualiteten i er IT-upptäckt. Se hur rikare, djupare upptäckter och rollspecifika rapporter och instrumentpaneler kan förbättra er upplevelse och användbarhet av CMDB-programvaran.
Avancerad nätverksupptäckt
Upptäcker fler än 250 leverantörer och 3 500 nätverksenheter för detaljerad Layer 2-konfigurationsinformation om fysiska och virtuella nätverkskomponenter, inklusive SDN, SDWAN, brandväggar och trådlösa enheter.
Hämta information om nätverksidentifiering
Dynamisk programvaruupptäckt
Hämtar från ett ständigt växande innehållsbibliotek med över 140 000 programvarutitlar och data om livscykelns slut för att hjälpa er att stärka efterlevnaden och säkerheten för installerad programvara.
Förbättra er programvarusäkerhet
Agentlös, agentbaserad och förändringsdriven upptäckt
Ger tillgång till djupgående och aktuella konfigurationsdata över flera moln och lokala anläggningar, nätverk och intermittenta anslutna slutpunkter—som bärbara datorer, stationära datorer och mobila enheter—med ett enda verktyg.
Tjänstemappning och modellering
Avslöjar hur er infrastruktur levererar affärskritiska applikationer och tjänster—vilket möjliggör för er att förbättra ändringshantering, konfigurationshantering och medeltid-till-reparation (MTTR).
Se hur en CMDB förbättrar MTTR
Multimolnupptäckt
Identifierar IaaS- och PaaS-resurser i AWS, Azure, Google Cloud och Oracle Cloud—utan att behöva de tusentals upptäcktslicenser som vanligtvis krävs för att ge klarhet vid molnmigreringar.
Robust rapportering och instrumentpaneler
Gör det enkelt att utforma widgets, instrumentpaneler och intressentspecifika rapporter som visar värde för alla nivåer av ert företag.
Integrationer
Med OpenText Universal Discovery and CMDB behöver ni inte byta ut de IT-verktyg och plattformar ni förlitar er på. Förbättra dem istället med bättre IT-upptäckt och mer exakt CMDB-data som ökar ert teams lyhördhet och produktivitet.
ServiceNow
BMC Helix
Jira Service Management
Microsoft System Center Operations ManagerMicrosoft Intune
Cisco Catalyst Center
Jamf
InfobloxMicrosoft Configuration Manager
NetApp
HPE OneView
Dynatrace
CyberArk
HashiCorp
BeyondTrust
Broadcom SiteMinder SSO
Raynet
SalesforceMicrosoft® Power BI
TableauAccelerera värdet av OpenText Universal Discovery and CMDB
Gemenskaper
Utforska våra OpenText-gemenskaper. Anslut med individer och företag för att få insikt och stöd. Delta i diskussionen.
-
OpenText Universal Discovery och CMDB-community
Anslut och kommunicera med andra OpenText Universal Discovery and CMDB-utövare. Utbyta idéer, dela insikter och få svar från kunder, partners och OpenText-specialister.
Professionella tjänster
OpenText Professional Services kombinerar end-to-end lösningsimplementering med omfattande tekniktjänster för att förbättra systemen.
-
Få en betrodd partner som vägleder dig på din väg inom informationshantering
Din resa till framgång
-
Påskynda din informationshanteringsresa
Konsulttjänster
-
Ta ditt företag in i framtiden med moderna lösningar
NextGen-tjänster
-
Lås upp hela potentialen i din informationshanteringslösning
Kundframgångstjänster
Integrationer
OpenText Universal Discovery and CMDB integreras med många andra OpenText Observability- och Service Management-lösningar.
-
OpenText™ Service Management (SMAX) använder inbyggd AI och analys för att automatisera IT-tjänstehantering (ITSM), IT-tillgångshantering (ITAM) och företagsservicemanagement (ESM)
OpenText Service Management
-
OpenText™ Network Operations Management ger centraliserad insyn, kontroll och automatisering över hela ert nätverk – oavsett om det är fysiskt, virtuellt eller programvarudefinierat.
OpenText Network Operations Management
-
OpenText™ Cloud Management ger Er full kontroll genom att leverera fullständig insyn och driftskonsekvens över alla Era moln
OpenText Cloud Management
-
OpenText™ AI Operations Management (Operations Bridge) är programvara för hantering av företagsevenemang och prestandahantering
OpenText AI Operations Management
-
OpenText™ Asset Management levererar företagsfärdig hantering av IT-hårdvara och mjukvarutillgångar
OpenText Asset Management
Distribution
OpenText erbjuder flexibla distributionsalternativ för OpenText Universal Discovery and CMDB.
-
Kör var som helst och skala globalt i det offentliga molnet du väljer
OpenText på offentlig moln
-
Ditt moln, din kontroll
OpenText Private Cloud
Partners
OpenText hjälper kunder att hitta rätt lösning, rätt support och rätt resultat.
-
Sök i OpenTexts partnerkatalog
Hitta en partner
-
Utforska OpenTexts katalog över partnerlösningar
Applikationsmarknad
-
Branschledande organisationer som förbättrar OpenText-produkter och lösningar
Strategiska partners
Utbildning
OpenText Learning Services erbjuder omfattande möjliggörande och utbildningsprogram för att påskynda kunskaps- och färdighetsutveckling.
-
CMDB- och IT-upptäcktsutbildning från nybörjarnivå till avancerad nivå
Lär Er att effektivt hantera Er OpenText Universal Discovery and CMDB—hela Er IT-organisation gynnas. Kurserna sträcker sig från grundläggande koncept till avancerad utveckling.
Premiumsupport
Optimera värdet av din OpenText-lösning med dedikerade experter som erbjuder verksamhetskritisk support för din komplexa IT-miljö.
OpenText Universal Discovery and CMDB resources
OpenText Universal Discovery and CMDB
Read the product overviewIncrease visibility with better IT discovery
View the infographicThe role discovery and CMDB plays in compliance and security
Read the solution overviewThe roles discovery and CMDB play in troubleshooting and reliability
Read the solution overviewThe roles discovery and CMDB play in asset management
Read the solution overviewThe roles discovery and CMDB play in AI success
Read the solution overviewOpenText Universal Discovery and CMDB
Read the product overviewIncrease visibility with better IT discovery
View the infographicThe role discovery and CMDB plays in compliance and security
Read the solution overviewThe roles discovery and CMDB play in troubleshooting and reliability
Read the solution overviewThe roles discovery and CMDB play in asset management
Read the solution overviewThe roles discovery and CMDB play in AI success
Read the solution overviewAvoid Tier 1 incidents with a better CMDB from OpenText
Watch the video
OpenText Universal Discovery and CMDB: Augmenting discovery for ServiceNow
Watch the video-
OpenText Universal Discovery and CMDB can be deployed via SaaS, public or private cloud, or on premises to meet your technical, regulatory, or business requirements.
-
You can use OpenText Universal Discovery and CMDB to deliver better IT discovery data without replacing existing CMDBs that may be tightly integrated with the ITSM or ITAM tools you use.
-
No, but one should be designated as the authoritative source for configuration information. Most enterprise organizations running three or more CMDB solutions report higher levels of general satisfaction and better cost-to-value ratios, according to a recent survey on the topic.
-
Currently we support GenAI configuration item summaries through OpenText™ Service Management Aviator™ and smart software analytics to improve software recognition by OpenText Universal Discovery and CMDB. Forthcoming releases will have even more AI innovations to make configuration management easier.
-
OpenText Universal Discovery and CMDB can handle the world’s largest enterprise IT environments. It can capture up to 200,000 servers or desktops with up to 200 million CIs per instance depending on storage used.
-
OpenText Universal Discovery and CMDB is one of the most customizable CMDBs around. You can easily extend CI types and attributes to match business requirements. And all discovery commands are visible and can be modified as needed.
-
Recommended technical requirements to deploy our solution vary on the deployment model used and IT environment size. A small on-premises deployment generally consists of a server to run the discovery probe, a server to run the CMDB software, and access to a database.
-
It discovers servers, network and storage devices, desktops, laptops, virtual machines, containers, and cloud services from AWS, Azure, GCP, and OCI. It also identifies 140,000+ software titles across on-premises and multicloud environments, either by a schedule or in real time.
Driving innovation in IT operations management
How IT operations teams can drive efficiency, reduce costs, and ensure optimal performance.
Read the blog
What every CIO needs to know about DORA: An IT operations perspective
For CIOs, staying ahead of the regulatory curve is critical.
Read the blog
OpenText helps US federal agencies deliver ITSM more securely with less complexity
The OpenText IT management platform helps federal agencies deliver reliable and secure IT services.
Read the blogOpenText Universal Discovery and CMDB product documentation
Learn moreOpenText Universal Discovery Content Pack documentation
Learn moreOpenText Universal Discovery Inventory Discovery Knowledge Pack documentation
Learn moreOpenText Universal Discovery and CMDB product documentation
Learn moreOpenText Universal Discovery Content Pack documentation
Learn moreOpenText Universal Discovery Inventory Discovery Knowledge Pack documentation
Learn more
Ta nästa steg
Tala med en lösningskonsult
