OpenText startsida.
Tekniska ämnen

Vad är Value Stream Management?

Illustration av IT-artiklar med fokus på en glödlampa

Översikt

I dagens konkurrensutsatta landskap är varje organisation en mjukvaruorganisation. Förmågan att snabbt och effektivt leverera värde till kunderna är det som skiljer marknadsledarna från resten. Detta är kärnan i den utmaning som Value Stream Management (VSM) syftar till att lösa. VSM är inte ett verktyg som ska köpas utan en managementmetod som ska införas. Den ger ett strategiskt tillvägagångssätt för att förbättra flödet, kvaliteten och i slutändan affärsvärdet i livscykeln för programvaruleveranser.

I ett DevOps-sammanhang är VSM en viktig lins för att se hela utvecklingsprocessen - från första idé till produktionssättning - som ett enda sammankopplat system. Den fokuserar på att identifiera och eliminera slöseri, optimera flödet och säkerställa att varje aktivitet bidrar direkt till att skapa värde för slutkunden.

Värdeflödeshantering

Instrumentera, påskynda och orkestrera digitala värdeflöden

Läs mer om detta

Värdeflödeshantering

Vad är en värdeflödesmodell?

Ett värdeflöde är den kompletta sekvens av aktiviteter som en organisation genomför för att leverera en produkt eller tjänst till en kund. För ett försäkringsbolag kan detta vara "skadereglering", från den första anmälan om en skada till den slutliga regleringen. För ett e-handelsföretag kan det vara "order-till-uppfyllelse".

I den moderna världen drivs dessa affärsvärdesflöden av programvara. Ett digitalt värdeflöde är den sammanlänkade uppsättning processer som krävs för att bygga, leverera och underhålla programvaran. Den omfattar alla faser:

  • Planera: Idéutveckling, definition av funktioner och hantering av backlog.
  • Bygga: Kodning och överföring av ändringar.
  • Test: Kontinuerlig integration och kvalitetssäkring.
  • Leverera: Driftsättning och lansering till slutanvändare.
  • Kör: Övervakning, drift och insamling av feedback.

Utmaningen för de flesta företag är att de saknar insyn i hur deras digitala värdeflöden fungerar, vilket gör det svårt att identifiera frustrationer, flaskhalsar och förseningar som i slutändan påverkar kunden. Genom att anta ett VSM-tänk kan man koppla prestandan i det digitala värdeflödet direkt till hälsan i det affärsvärdeflöde som det stöder.

Hur fungerar Value Stream Management i en DevOps-miljö?

Att tillämpa VSM är en praktisk steg-för-steg-process med fokus på ständiga förbättringar. Det harmoniserar företagets arbete med mjukvaruleveranser genom att ge en helhetsbild av hela processen.

Identifiera och kartlägg flödet: Det första steget är att visualisera ditt digitala värdeflöde. Det innebär att man kartlägger alla viktiga steg, överlämningar och tekniker från idé till produktion. Enbart denna övning avslöjar ofta överraskande ineffektivitet och silos mellan olika team.

Anslut din verktygskedja: VSM är inte tänkt att ersätta dina DevOps-verktyg. Istället fungerar det genom att integreras med de verktyg du redan använder - som Jira för planering, GitLab eller GitHub för källkontroll, Jenkins för CI/CD och Splunk eller Datadog för övervakning. Den samlar in data och mätvärden från hela verktygskedjan för att skapa en enda, enhetlig bild av hela processen.

Mät och analysera: När du är ansluten kan du mäta viktiga flödesmätningar för att förstå prestandan. Detta inkluderar ledtid (total tid från idé till produktion), cykeltid (tid som tillbringas i aktiv utveckling), genomströmning (antal slutförda arbetsuppgifter) och identifiering av var arbetet hopar sig (pågående arbete).

Identifiera och eliminera slöseri: Med datadrivna insikter kan du identifiera flaskhalsar, förseningar och överflödiga aktiviteter som bromsar leveransen. Går för mycket tid åt till att vänta på testmiljöer? Tar det för lång tid att få ett godkännande? Det är här som teamen kan fokusera sina förbättringsinsatser för att få maximal effekt.

Optimera och automatisera: Det sista steget är att vidta åtgärder. Detta innebär att man automatiserar manuella processer, förbättrar samarbetet mellan teamen och skapar täta feedbackloopar för att säkerställa att man kontinuerligt lär sig och förfinar värdeflödet.

Vilka är fördelarna med en VSM-ansats?

Genom att anamma ett VSM-tänk kan organisationer gå från att bara "göra" Agile och DevOps till att verkligen förstå och optimera deras inverkan.

  • Datadrivet beslutsfattande: Övergå från att styra med magkänsla och anekdoter till att fatta strategiska beslut baserade på realtidsdata från din leveranspipeline.
  • Förbättrad synlighet: Bryt ner silos och ge alla intressenter, från ingenjörer till företagsledare, en tydlig bild av utvecklingsprocessen och identifiera vägspärrar och risker innan de blir kritiska.
  • Ökad hastighet och flöde: Genom att systematiskt identifiera och ta bort flaskhalsar kan team avsevärt minska ledtiderna och öka förutsägbarheten och frekvensen för sina programvaruversioner.
  • Bättre verksamhetsanpassning: VSM gör kopplingen mellan utvecklingsarbete och affärsresultat tydlig. Teamen kan prioritera arbetet baserat på värde och tydligt kommunicera effekterna av sina insatser till hela organisationen.

Är VSM rätt för min organisation?

Om din organisation vill skala upp sin Agile- och DevOps-transformation är VSM avgörande. Den ger den makroperspektiv som behövs för att gå från att optimera enskilda team till att optimera hela systemet. Överväg VSM om du upplever utmaningar som:

  • Svårt att svara på frågan, "När kommer det att vara klart?"
  • Frustration mellan affärs- och IT-team om leveranshastigheten.
  • Utgåvor som ofta försenas eller misslyckas i produktionen.
  • En oförmåga att se var de största flaskhalsarna finns i din process.

VSM hjälper tvärfunktionella team att hantera dessa problem genom att fokusera alla på ett gemensamt mål: att maximera värdeflödet till kunden.

Hur kompletterar VSM din DevOps-verktygskedja?

Det är viktigt att förstå att Value Stream Management är en metod som möjliggörs av teknik, inte en ersättning för din befintliga verktygskedja. En modern VSM-metod innebär inte att du måste överge dina pålitliga verktyg. Istället tillhandahåller den ett lager av intelligens som integreras med dina befintliga system.

En stark VSM-kapacitet kopplar samman olika verktyg och ger en helhetssyn som inget enskilt verktyg kan erbjuda på egen hand. Den förenar data för att underlätta möjligheten att vidta åtgärder där och när det behövs som mest, och ger dig insikter som härrör från de system som dina team redan använder varje dag.

Hur OpenText hjälper till att implementera Value Stream Management?

OpenText Core Software Delivery Platform, från idé till produktion och drift. Det hjälper organisationer att visualisera, analysera och optimera sina värdeflöden genom att integrera olika verktyg och data, identifiera flaskhalsar, slöseri och risker samt möjliggöra datadrivet beslutsfattande. Genom att konsolidera information från olika stadier som planering, utveckling, testning och lansering ger plattformen teamen möjlighet att anpassa affärsmålen till utvecklingsinsatserna, påskynda leveranserna, förbättra kvaliteten och kontinuerligt öka värdeflödet till kunderna.

Relaterade produkter

OpenText™ Core Software Delivery Platform

Maximera värdet, minska risken och påskynda leveransen med end-to-end DevOps

Se alla relaterade produkter

Hur kan vi hjälpa till?

Fotnoter