OpenText startsida.
EDI-program

Logotyp för Crate and BarrelLådan och tunnan

OpenText-lösningar för EDI och efterlevnad för Crate and Barrel

Logotyp för Crate and Barrel

Om programmet

Vi vill gärna prata med dig om EDI Solutions för Crate and Barrel.

Kontaktperson för programmet

Robert Garcia

Intern försäljningschef

+1 (301) 340-4867 (kontor)
+1 (862) 686-1848 (mobil)
rgarcia@opentext.com

Som en modern omnichannel-återförsäljare utmanar vi ständigt oss själva för att kunna ge våra kunder bättre service varje dag. Snabbhet till kund är ett viktigt fokus och vi investerade i ett nytt dedikerat lager för e-handel sommaren 2021. Denna anläggning utnyttjar avancerad automatisering, vilket gör att order kan skickas och levereras på timmar i stället för dagar.

Som en viktig leverantörspartner spelar du en avgörande roll för att stödja vårt kundlöfte. Det innebär att vi kommer att vara beroende av att ni använder EDI och prioriterar ASN-överensstämmelse.

Nytt EDI-program CBH är glada att tillkännage ett partnerskap med OpenText™ som vår EDI-leverantör, som ersätter vår nuvarande plattform för hantering av inköpsorder. Vårt team för projektimplementering har framgångsrikt utformat och utvecklat systemfunktioner för att säkerställa en smidig övergång till EDI-kompatibilitet och förbättra leveranskedjan för både Crate & Barrel och våra leverantörspartners.

Fördelar med OpenText:

  • Standardiserat transaktionsutbyte av dokument i stora volymer
  • Snabbare handläggningstid för dokumenthantering
  • Ger insyn i transaktionsstatus i realtid
  • Inkluderar utbildning och support

OpenText erbjuder också en webbaserad lösning som heter OpenText™ Freeway som möjliggör EDI-funktionalitet via en webbportal för dem som inte har en intern EDI-lösning eller en EDI-leverantör.

Din roll

För att gå vidare som leverantör till CBH måste du välja traditionell EDI-integration eller Freeway. Som en viktig leverantörspartner spelar du en avgörande roll för att stödja vårt kundlöfte. Det betyder att vi kommer att vara beroende av att du utnyttjar EDI och prioriterar ASN-överensstämmelse med de datum som tillhandahålls från OpenText-teamet.

Om du har några frågor eller funderingar under tiden är du välkommen att höra av dig till VendorCompliance@crateandbarrel.com.

Vi uppskattar ditt stöd och ditt engagemang för vår kundupplevelse.

Ytterligare information & Resurser

Kontakta support

Freeway Dedicated Support
1-800-334-2255 (alternativ 2, 4, 6)
E-post: desktop@opentext.com

Viktiga kontakter

EDI-kapabla leverantörspartners: För inbjudan till tester och ytterligare frågor, vänligen kontakta compliancelink2@opentext.com

Partners som inte är EDI-kompetenta och som behöver en lösning (Freeway) eller har frågor, vänligen kontakta Robert Garcia

Om du har några frågor om initiativet och kraven är du välkommen att kontakta Jake Divjak.

Resurser