OpenText startsida.
Affärslösningar

Försäljning

Effektivisera verksamheten, hantera kundinnehåll och optimera försäljningen

Kontakta oss

81%
av försäljare säger att en sammanhängande vy över data genom hela kundresan är viktig[1]

Översikt

Se hur en fullständig kundvy avslöjar försäljningsmöjligheter och förbättrar servicen

Medan säljpersonal registrerar, hanterar och spårar kundinteraktioner i CRM-system, finns annan information som innehåller värdefull kontext ofta i olika system. När information är isolerad missar försäljningsavdelningen insikter som förbättrar servicen och avslöjar nya intäktsmöjligheter. OpenText™-lösningar för försäljning integreras med ledande CRM-system för att koppla samman alla kundkontaktpunkter och leverera 360-graders kontovyer.

Key trends

  • År 2025 kommer 75 % av organisationerna att behöva anpassa hybridarbetsstrategier för att möta kraven på flexibla arbetsmiljöer som gör det möjligt för säljteam att sälja var som helst ifrån.[2]

  • 79 % av säljarna säger att de har varit tvungna att snabbt anpassa sig till nya sätt att sälja för att förbli flexibla i en osäker värld med oförutsägbara köpbeteenden.[3]

  • Ökande efterfrågan innebär att kunderna kommer att vilja att mer än hälften av pandemitjänsterna blir det nya normala.[4]

  • Digitala köp och självbetjäning breder ut sig i B2B-landskapet, där 84 % av försäljningsoperatörer säger att den digitala transformationen har accelererat sedan 2019.[5]

  • År 2025 kommer 60 % av organisationerna att dra nytta av störningar med en företagsomfattande och ekosystemomfattande strategi för automatisering.[6]

Utforska försäljningslösningar

Kund- och kontoinformationshantering

Optimera försäljningsverksamheten med relevant och sammanlänkad kundinformation

Försäljningsverktyg och försäljningsmöjliggörande

Förstärk kundkonversationer med engagerande och konsekvent innehåll

Vad som gör OpenText annorlunda

  • En enda leverantör för alla innehållslösningar

    Utnyttja en pålitlig källa för en rad omfattande innehållslösningar för att förena alla delar av kundernas köpupplevelse.

  • Integrationsexpertis

    Integrera sömlöst med de viktiga applikationer som säljteamen använder varje dag, inklusive Salesforce, SAP® och Microsoft®.

  • Byggd för att skala

    Eliminera infrastrukturbegränsningar och enkelt tillgodose förändrade affärsbehov med förmågan att automatiskt skala kapaciteten.

Leaders trust OpenText

Learn how leading sales organizations lean on OpenText solutions.

See more success stories

ENGIE Italia boosts competitiveness with a fast, responsive pre-contract process

Learn more

MSIG Asia enhances customer experience with digital evolution

Learn more

Hur kan vi hjälpa till?

Fotnoter

Fotnoter

  • [1] Salesforce Research, State of Sales, 3:e upplagan, 2018
  • [2] Gartner, Gartner förutspår 2022: Digital arbetsplats är grundläggande för medarbetarupplevelsen, 2021
  • [3] Salesforce Research, State of Sales, 4:e upplagan, 2020
  • [4] Forrester, Förutsägelser 2022: Kundupplevelse, 2021
  • [5] Salesforce Research, State of Sales, 4:e upplagan, 2020
  • [6] IDC, IDC FutureScape: Världsomspännande digital transformation 2022 förutsägelser, 2021