OpenText Media Management Connector for Salesforce
エンタープライズDAMのパワーをSalesforce 注入します
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概要
OpenText™ Media Management Connector for Salesforce®を使用することで、ユーザーはSalesforceのUI内で組織の全画像ライブラリにアクセスし、利用することができます。このソリューションにより、営業およびサービスチームは、適切かつ承認されたリッチメディア資産を容易に配備し、ブランドポリシーに準拠した魅力的な体験を提供することができます。OpenText Media Managementを使用することで、組織はすべてのアセットに対する効果的なガバナンスを確保することができます。
OpenText Media Management Connector for Salesforceを選ぶ理由
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一貫したメッセージとブランディングの確保
リッチメディアアセットで一貫した正確なブランドメッセージを発信することで、顧客エンゲージメントを高めることができます。
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使いやすさを追求した完全な統合
Salesforceのユーザーインターフェースから離れることなく、顧客と共有するアセットをシームレスに選択できます。
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コスト管理
マーケティングチャネル、ソーシャルメディアを通じて顧客との接点が飛躍的に増加する中、メディア資産を一元化し、品質とコストを管理します。
Media Management Connector for Salesforceがビジネスにもたらすメリット
Media Management Connector for Salesforceを活用するメリットをご紹介します。
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レスポンスの速さ
Salesforce内からOpenText Media Managementを検索し、顧客ニーズをサポートするための最適なリッチメディアアセットを見つけることができます。
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一貫性の向上
サーバーサイドのメディア変換にアクセスし、Salesforce のユーザーにプリレンダリングされたコンテンツをオールチャネルで配信できます。
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ミスを減らし、リスクを低減する
アセットの利用権を管理して承認された適切なアセットのみが利用されるようにします。
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Salesforceのストレージコストを管理
Media Managementプラットフォームのみでアセットを保存・管理し、重複や余分なストレージコストを削減します。
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ブランドマネジメントの強化
AI、手動タグ付け、柔軟なメタデータを使用して、最新の承認済みコンテンツを簡単かつ迅速に検索することができます。
特徴
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Salesforce Lightning Interfaceとの連携
使い慣れたSalesforceのユーザーインターフェイス内にアセットの一覧を表示することで、画面を切り替える手間や複数回のログインを不要にします。 -
CRMにおけるリッチメディアアセット管理
顧客向けアセットに素早くアクセスし、Salesforce SalesまたはService Cloudプラットフォーム内から情報を検索、閲覧、表示、ダウンロード、活用することができます。
OpenTextとパートナーのサービスを活用する
導入
OpenTextは、Media Management Connector for Salesforce導入の幅広い選択肢を提供します。
- 任意のパブリッククラウドで、どこでも実行でき、グローバルに拡張可能OpenText Public Cloud（マルチテナント型SaaS）
- OpenTextのクラウドエキスパートがクラウド戦略を加速OpenText Cloud、AWS、GCP、またはAzure上のOpenText Private Cloud（シングルテナント）
- チームを拡張するお客様の組織またはOpenTextによって管理されるオフクラウド、オンプレミスソフトウェア
プロフェッショナルサービス
OpenTextのコンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
- 成功への道のりOpenText Professional Services
- より深い製品導入と豊かなエンゲージメントを促進カスタマーサクセスサービス
- 情報管理の旅を加速させるコンサルティングサービス
- 総合的な情報管理サービスおよびリソースプロフェッショナルサービスの詳細
パートナー
OpenTextは、お客様が適切なソリューションやサポート、そして希望通りの結果を得られるよう支援します。
- OpenTextのパートナーディレクトリを検索パートナーを探す
- OpenText製品およびソリューションを強化する業界をリードする組織戦略的パートナー
- より優れたソフトウェア製品を構築するOEMソリューション
- OpenTextのパートナーソリューションカタログを見るアプリケーションマーケットプレイス
トレーニング
OpenTextのラーニングサービス は、知識とスキルを加速させるための包括的なイネーブルメントと学習プログラムを提供します。
- 効果的な導入のため、あらゆるユーザーの要求にお応えしますラーニングサービス
- トレーニングに無制限にアクセスでき、ニーズに合わせてパーソナライズされたティアも用意されているラーニングサブスクリプション
コミュニティ
OpenTextコミュニティをご覧ください。個人や企業とつながり、知見やサポートを得ることができます。ディスカッションに参加する。
- アイデアの探求、ディスカッションへの参加、ネットワークOpenTextのフォーラム
