OpenText Asset Management X
IT資産の当てずっぽうなゲームはもう終わり
概要
Asset Management Xの主な利点
Software Asset Management
ソフトウェアのコストを管理します。コンプライアンスの遵守を支援します。
正確なライセンスカウントにより、ソフトウェアコストの不測の事態を回避し、配備済みソフトウェアのコンプライアンスを保証します。
ソフトウェアライセンスの合理化のために、インストール済みおよび実行中のソフトウェア指標を提供
お持ちのライセンスに照らして、使用されたソフトウェアライセンスを管理し、監査リスクを低減
Hardware Asset Management
より大きな価値。少ないリスク。
ハードウェア資産のライフサイクル全体で管理を合理化し、コストの削減、ROIの最適化、予算支出に関するより良い意思決定を実現します。
ハードウェアコストをコストセンター、部門、予算などに配分
IT資産の調達から廃棄までのライフサイクルを1つのツールで管理
Asset Portfolio Management
完全なビュー。情報に基づいた意思決定。
契約、調達、ベンダー、予算情報、さらにはカーボンフットプリントまでを中央レポジトリに統合することで、ハードウェア、ソフトウェア、その他の資産を完全に可視化します。
正確な構成、在庫情報、トラッキングに簡単にアクセスできます。
サービス資産構成管理（SACM）でITSMとITAMを統合
特徴
調達管理
承認された購入オプションのためにベンダーカタログを作成し、受け取った資産をインベントリに簡単に入力したり、サービスチケットと照らし合わせて追跡したりできます。
財務管理
調達した資産の予測価格を確認し、資産をコストセンターに割り当て、購入価格を追跡します。
ベンダーと契約の管理
ベンダーとの関係を強化するために、ベンダー、そのブランド、ベンダーとの契約、どのベンダーが要注意かを把握します。
ITSM SaaSの価格設定
透明性と柔軟性が高く、手頃な価格のライセンスオプションにより、最新のITサービスエクスペリエンスのあらゆる利点、すなわちユーザーの満足度、効率的なIT、より良い成果を得ることができます。
| 特徴 | SMAX Express | SMAX Premium | AMX | Universal Discovery |
|---|---|---|---|---|
| 承認者制限 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | N/A |
| ITSM全般 | ||||
| Incident Management |  | | ||
| Knowledge Management | | | | |
| リクエスト管理 | | | | |
| セルフサービスポータル | | | | |
| サービスカタログ | | | | |
| SLA管理 | | | ||
| 問題管理 | | | ||
| 変更管理 | | | ||
| リリース管理 | | | ||
| AIを活用したインタラクションとマルチチャネルエンゲージメント | ||||
| Virtual Agent（MAX） | | | ||
| AIベースのスマート検索、サジェスト機能付き | | | | |
| 変更分析とホットトピック分析を含むAIベースの分析 | | | | |
| AIベースのスマートメール | | | ||
| AIによるライブサポート | | | ||
| モバイルアプリ（iOS、Android） | | | | |
| 生産性機能 | ||||
| Dashboards | | | | |
| 統合プラットフォーム | | | | |
| 多言語サポート | | | | |
| ワークフローとアプリを構築するスタジオ | | | | |
| 外部知識ベースのインデックス付け | | | ||
| オーケストレーション | 2つの同時ワークフローを含む | 2つの同時ワークフローを含む | 2つの同時ワークフローを含む | |
| CMDBとDiscovery | ||||
| 統合CMDB | | | | |
| ハードウェアDiscovery | 50ライセンスを含む | 50ライセンスを含む | 50ライセンスを含む | |
| クラウドディスカバリー | 50ライセンスを含む | 50ライセンスを含む | 50ライセンスを含む | オプション |
| ソフトウェアDiscovery | 50ライセンスを含む | 50ライセンスを含む | 50ライセンスを含む | |
| Discovery依存関係マッピング | オプション | |||
| 自動化されたサービスモデリング | オプション | |||
| ITAM | ||||
| IT資産管理 | | | ||
| Contract Management | | | ||
| ベンダー管理 | | | ||
| 調達管理 | | | ||
| 財務管理 | | | ||
| ソフトウェア資産管理 | 50ライセンスを含む | 50ライセンスを含む | ||
| エンタープライズサービス管理 | ||||
| ITサービス管理 | | | ||
| マーケットプレイスコンテンツ | | | | |
| プロジェクト管理 | | | ||
| 需要管理 | | |
価格はすべて初年度のもので、契約期間は36か月、年額課金。
エージェントライセンスは、同時または指名のいずれかに割り当てることができ、必要に応じてどちらか一方に変更することができます。
OpenTextとパートナーのサービスを活用する
プロフェッショナルサービス
コンサルティングサービスは、エンドツーエンドのソリューション導入と包括的なテクノロジーサービスを組み合わせて、システムの改善を支援します。
- ITの付加価値への旅を計画、管理、実施
ITプロフェッショナルサービス
トレーニング
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- 効果的な導入のため、あらゆるユーザーの要求にお応えします
ラーニングサービス
- 必要に応じて専門知識を得る
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