Nossa tecnologia incorpora bancos de perguntas e respostas existentes, como FAQs, para responder a consultas usando o processamento de linguagem natural.
Usar bancos de conhecimento existentes para consultas de clientes
Localize dados de campos específicos em um banco de dados estruturado para obter respostas corretas rapidamente.
Acelerar os resultados da pesquisa em dados estruturados
Se os seus bancos de dados de perguntas frequentes ou de fatos não tiverem a resposta, o assistente digital de IA OpenText™ pesquisa documentos para encontrar segmentos que melhor respondam à consulta do usuário.
Expandir as pesquisas para além dos bancos de dados e das perguntas frequentes
Fornecer respostas em linguagem natural em resposta às consultas dos usuários
O Consulting Services combina a implementação de soluções de ponta a ponta com serviços abrangentes de tecnologia para ajudar a aprimorar os sistemas.
Encontre a solução certa, o suporte certo e o resultado certo.
O Learning Services oferece programas abrangentes de capacitação e aprendizado para acelerar o conhecimento e as habilidades.
Explore nossas comunidades OpenText . Conecte-se com pessoas e empresas para obter informações e suporte. Envolva-se na discussão.
Veja como os clientes estão obtendo sucesso com as ferramentas de pesquisa semântica.
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