企業應用程式
OpenText 適用於 Salesforce 的應用程式
通過以下方式增強 Salesforce OpenText 面向 360 度客戶視圖的內容管理解決方案
概述
要想 360 度全方位了解客戶，需要全面瞭解交易數據和相關的非結構化內容。
OpenText™ 應用程式 for Salesforce® 允許客戶將 Salesforce 雲連接到 OpenText 內容豐富的用戶體驗的解決方案。
適用於 Salesforce 的應用程式靈活、易於配置並無縫集成到 Salesforce 中。
OpenText™ 應用程式 for Salesforce® 允許客戶將 Salesforce 雲連接到 OpenText 內容豐富的用戶體驗的解決方案。
適用於 Salesforce 的應用程式靈活、易於配置並無縫集成到 Salesforce 中。
如何 OpenText 適用於 Salesforce 的應用程式可以使企業受益
實現內容管理自動化，以簡化銷售和服務流程，並提高收入和客戶滿意度。
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提高客戶滿意度
允許使用者生成和檢索提供最佳客戶體驗所需的所有相關通信。
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加強控制和治理
確保關鍵文檔的可用性和訪問最新版本，並強制實施品牌範本。
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更快的銷售和服務週期
更好的控制和對文檔的訪問意味著銷售和服務團隊可以更高效地工作，並改進關鍵 SLA。
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實現品牌一致性
確保營銷活動和客戶溝通每次都符合品牌要求。
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提高協作和生產力
讓使用者無需離開 Salesforce 即可訪問他們需要的文件。
特色產品
- OpenText™ Core 內容 for Salesforce® 簡單安全地管理雲中的 Salesforce 內容
- OpenText™ Core 捕獲 for Salesforce®無縫攝取任務關鍵型文檔、提取數據並加速 Salesforce 流程
- OpenText™ Extended ECM Documentum™ for Salesforce®在 Salesforce 和 Documentum
- OpenText™ Extended ECM for Salesforce®在 Salesforce 中增強協作、自動化流程並最大限度地提高效率
- OpenText™ Exstream™ for Salesforce®自動執行高品質、個人化的客戶溝通
- OpenText™ Media Management Connector for Salesforce®將企業 DAM 的強大功能引入 Salesforce CRM
- OpenText™ Media Management Connector for Salesforce® Marketing Cloud更好、更快、更一致地與客戶溝通
