Core

OpenText Core Capture的Salesforce

捕獲文檔並提取關鍵數據,以加速和豐富 Salesforce 流程

72%
的銷售代表每周的時間都花在非銷售任務上,其中8.8%的時間花在手動輸入客戶和銷售資訊上。[1]

概述

瞭解如何自動捕獲文檔和數據以提升 Salesforce 流程

OpenText™ Core 捕獲 for Salesforce® 自動執行文件捕獲、識別、分類和資訊處理,以改進數位工作流程並增強銷售和服務流程。利用完全集成的智慧解決方案,在 Salesforce 中填充和映射相關文檔數據,以加快運營速度、提高生產力並提供卓越的客戶體驗。

在資訊管理行業的關鍵時刻,集成式內容管理和流程自動化是成功的關鍵。瞭解原因。

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為什麼選擇 Core Capture適用於Salesforce?

  • 與 Salesforce 無縫集成

    使用智慧文檔處理來捕獲和路由資訊,並從根本上改變 Salesforce 利用入站內容的方式。

  • 業務流程自動化

    利用與 Salesforce Flow 的集成,利用攝取的數據轉換任何工作負載,並自動執行複雜的業務流程。

  • 智慧文檔識別

    使用機器學習功能自動對所有類型的文件進行分類並提取數據,從而提高準確性並加速事務性業務處理。

  • 即時洞察

    通過即時資訊訪問,使銷售和服務團隊能夠做出以洞察力為導向的決策,從而增強客戶體驗。

如何 Core Capture for Salesforce 可以使企業受益

發現使用 Core 適用於 Salesforce 的捕獲。

  • 提高銷售和服務效率

    智慧識別所有文檔類型並簡化分類和處理,使銷售和服務用戶能夠提高工作效率並專注於更高價值的工作。

  • 減少時間和錯誤

    利用自動文件識別和資訊提取來加快文件處理和其他手動任務。

  • 簡化重複流程

    自動執行重複性任務,例如將相關元數據直接提取並注入 Salesforce,以改善銷售和服務運營。

  • 控制內容蔓延

    管理流入組織的所有數位客戶內容,以簡化處理並最大限度地利用資訊工作流。

特徵

  • 數字文檔捕獲和上傳

    數位化、上傳、分類和處理資訊源,並自動處理文檔,以提高生產力並減少代價高昂的錯誤。

  • 文檔分類

    智慧識別文檔類型,例如應用程式、身份證明、工資單和財務文檔,並將它們分類並路由到適當的人員、地點和流程。

  • 數據提取和驗證

    自動提取上下文資訊並將其注入 Salesforce 數據欄位,並在文件中執行一致性檢查以減少不準確。

  • Salesforce 流程集成

    通過無縫集成的解決方案加速銷售和服務運營,該解決方案可捕獲和處理客戶文檔並提取關鍵數據,以快速跟蹤和豐富 Salesforce。

  • 多租戶 SaaS 交付

    利用公有雲交付提供按需擴展、即時訪問新興技術、降低運營成本、優化 Salesforce 流程以及 24/7 全天候資訊保護和可用性。

利用 OpenText 和合作夥伴服務

部署

OpenText 提供部署選擇和靈活性 Core 適用於 Salesforce 的捕獲。

專業服務

OpenText 諮詢服務將端到端解決方案實施與全面的技術服務相結合,以説明改進系統。

合作夥伴

OpenText 幫助客戶找到正確的解決方案、正確的支援和正確的結果。

訓練

OpenText 學習服務提供全面的支持和學習計劃,以加速知識和技能。

社區

探索我們的 OpenText 社區。與個人和公司聯繫以獲得見解和支援。參與討論。

Core 捕獲 Salesforce 資源

Core Capture的Salesforce

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腳注

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  1. [1]Salesforce,新研究顯示銷售代表需要對生產力進行徹底改革——2022 年實際銷售花費的時間不到 30%

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