數位體驗 (DXM)

數字體驗

通過一個簡單、強大的解決方案實現突破性的互動

微笑的顧客使用手機

概述

在所有數位管道上提供高度個性化的客戶體驗。

數字體驗產品群組不斷擴展 OpenText™ TeamSite™,行業領先的內容管理解決方案,融入更廣泛的功能,如數位資產管理、創意工作流程、個人化、定位和客戶數據。通過一個全面且可組合的全渠道平臺,Digital Experiences 為 B2B、B2E 和 B2C 體驗提供了整體方法。

如何 OpenText 數字體驗可以使企業受益

瞭解使用 OpenText 數字體驗

  • 以正確的速度加速數字化轉型

    將數字體驗用作一組模組,或輕鬆擴展平臺功能,以適當的速度實現技術堆疊的現代化,以滿足業務需求和目標。

  • 提供全管道品牌一致性

    在元件和細分級別管理內容,以跨客戶生命週期、渠道和設備提供一致的體驗。

  • 為所有使用者賦能

    為業務使用者、開發人員和創意團隊提供適合他們工作方式的工具和高級功能,以及專為易用性而設計的可組合UX。

  • 利用 AI 和機器學習

    使用人工智慧、機器學習和自動化工作流程來創建和發佈個人化、視覺豐富的內容,而無需依賴IT。

  • 獲得切實可行的客戶洞察

    訪問和同步數據以測試內容和受眾,然後根據 KPI(例如點擊量、網站互動和有針對性的行銷活動結果)分析績效。

  • 獲得靈活、可靠的性能

    依靠通常以 99.999% 的服務級別正常運行時間運行的可擴展平臺,並提供雲上和雲外選項,包括在 Google、AWS 或 Azure 上運行的 Kubernetes。

我們能提供什麼説明?

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