適用於 Salesforce 的應用程式
OpenText Exstream 對於 Salesforce
自動執行高品質、個人化的客戶溝通
概述
OpenText™ Exstream™ for Salesforce® 直接集成到 Salesforce 環境中，以生成個人化內容，從而在所有管道中提供引人入勝、引人入勝的體驗。該解決方案簡化了客戶溝通流程，幫助使用者快速確定要生成的文檔類型以及聯繫客戶或合作夥伴的最合適管道。
為什麼選擇 OpenText Exstream 對於 Salesforce？
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Salesforce AppExchange 上提供的單個應用程式
由 Salesforce 評估安全合規性，並由 OpenText.
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實施企業範圍的戰略
生成一致的、積極的品牌溝通，統一企業戰略。
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廣泛的定製和可擴充性
在Salesforce中設計新的業務流程，或者簡單地將現有流程集成到 Exstream.
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可配置且完全靈活
輕鬆配置從基本用例到高級用例的流程，無需編碼。
如何 Exstream 因為 Salesforce 可以使企業受益
無需離開 Salesforce，即可編寫、檢查和部署知情的個人化通信，並查看歷史通信。
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增加和自動化個人化
通過優化的運營內容和流程提高客戶參與度。
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縮短銷售和服務周期時間
使用已批准的範本訪問單個存儲庫，以更快地生成、修訂、重新利用和個人化內容，以實現新的銷售和追加銷售機會。
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確保品牌一致性
設計一致的體驗，在決策過程的每一步吸引客戶，培養有益的關係，並建立品牌忠誠度。
特徵
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用戶介面支援
獲得針對銷售、服務和金融服務雲的專門支援。
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自動執行流程構建和流程
配置 Salesforce 工具，根據 CRM 流程中的觸發器和事件自動生成內容。
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增強的範本選擇
在 Salesforce 介面中搜索、瀏覽和篩選可用範本，以選擇最合適的通信方式。
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多語言介面和支援
支援使用者的首選語言和時區。
利用 OpenText 和合作夥伴服務
部署
OpenText 提供部署選擇和靈活性 Exstream 適用於 Salesforce。
- 擴展您的團隊雲外、本地軟體、由組織管理或 OpenText
- 在您選擇的公有雲中隨時隨地運行並在全球範圍內擴展OpenText 公有雲（多租戶 SaaS）
- 加速雲戰略 OpenText 雲專家OpenText 私有雲（單租戶）開啟 OpenText 雲、AWS、GCP 或 Azure
合作夥伴
OpenText 幫助客戶找到正確的解決方案、正確的支援和正確的結果。
- 搜索 OpenText的合作夥伴名錄尋找合作夥伴
- 行業領先的組織，增強 OpenText 產品與解決方案戰略合作夥伴
- 構建更好的軟體產品OEM解決方案
- 探討 OpenText的合作夥伴解決方案目錄應用市場
