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Solutions de cloud gouvernemental

Transformer les services publics numériques pour qu'ils aient un impact constant sur les missions

57%
des DSI gouvernementaux prévoient d'augmenter le financement de la modernisation des applications en 2023[1]

Présentation

Découvrez comment l'informatique dématérialisée permet aux agences de transport public d'améliorer leurs services

Les gouvernements s'efforcent de répondre aux attentes des citoyens en matière d'expériences numériques pratiques qui améliorent le service sans augmenter les coûts. La croissance rapide des données, combinée à la dispersion des informations dans des systèmes fragmentés, a un impact sur l'efficacité et la productivité. De plus, avec la dette technique et les ressources techniques limitées, les organisations gouvernementales ont du mal à innover avec les systèmes et l'infrastructure actuels.

Les solutions cloud gouvernementales certifiées FedRAMP permettent un passage au numérique transparent et sécurisé qui transforme la façon dont les agences travaillent et collaborent, ce qui se traduit par de meilleurs résultats et un meilleur impact sur les missions.

Avantages clés

Connectez et gérez toutes les formes de contenu, automatisez les processus, améliorez la gouvernance de l'information et créez des expériences numériques attrayantes.

Lire le document de synthèse
  • Améliorer les services aux citoyens

    Stimulez l'engagement et la satisfaction des citoyens et garantissez les résultats de votre mission grâce à des services publics numériques pratiques et sécurisés.

  • Élargir les ressources des employés

    Automatiser et rationaliser les flux de travail et les processus manuels afin de concentrer les ressources sur les projets critiques et les travaux à forte valeur ajoutée.

  • Augmenter la valeur du service

    Tirer parti d'une plateforme gouvernementale en nuage pour introduire des capacités numériques dans des services populaires aux citoyens, tels que les processus de demande de subventions et de permis.

  • Stimuler la collaboration interne et externe

    Prenez en charge le partage d'informations entre organismes et entre départements avec une source de données unique pour un accès et une collaboration sécurisés.

  • Renforcer la conformité et la gouvernance

    Introduire des niveaux élevés de sécurité de l'information et de protection des données pour réduire les risques et soutenir la conformité avec une solution sur mesure en attendant la certification FedRAMP .

  • Réduire la dette technique

    Réduire le temps et l'argent consacrés aux applications obsolètes grâce à des outils de modernisation accélérée de l'héritage tels que les plates-formes d'application à code bas, l'informatique en nuage et l'automatisation.

Incidences sur l'entreprise

  • Échange de documents

    Les agences gouvernementales échangent fréquemment des informations avec les entrepreneurs d'infrastructures. Ces informations sont partagées entre des systèmes déconnectés, ce qui ne permet pas de déterminer clairement qui est responsable des dépassements de coûts. Rationaliser les processus documentaires.
  • Procédures d'octroi de subventions

    Les organismes subventionnaires doivent trouver un équilibre entre les exigences de conformité et les activités de performance. Les examens manuels et l'augmentation des coûts rendent la tâche difficile, ce qui a un impact sur les résultats des politiques publiques. Automatiser les examens grâce à des données crédibles et cohérentes sur les subventions.

  • Dette technique

    Les services informatiques veulent mettre en œuvre des initiatives de "cloud" qui simplifient les services aux citoyens à fort impact. Le temps et les coûts nécessaires à la gestion et à la maintenance des systèmes existants limitent leur capacité. Tirer parti des solutions de l'administration numérique pour réduire la dette technique.
  • Autonomisation des employés

    Les employés de l'Agence doivent se sentir habilités à prendre des décisions d'éligibilité sur place. Les silos de données et les systèmes déconnectés les empêchent d'accéder à toutes les informations dont ils ont besoin. Connecter des informations provenant d'applications commerciales de premier plan.

  • Cybersécurité des gouvernements

    Les agences doivent gérer en toute conformité les données sensibles et personnelles contenues dans les documents des citoyens. En l'absence de contrôle et d'examen, des gaspillages et des fraudes peuvent se produire. Gérer les informations en toute sécurité tout au long de leur cycle de vie.
  • Création de service numérique

    Les organismes publics veulent répondre aux demandes des citoyens en matière de nouveaux services numériques et d'options de connexion simplifiées. Les ressources informatiques sont déjà très sollicitées, ce qui prolonge ces améliorations. Développer des applications riches en contenu sans l'expertise d'un développeur.

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Découvrez les composants de la solution

Produits

OpenText offre aux agences gouvernementales une solution groupée pour fournir des services de cloud numérique.

Services aux entreprises

OpenText associe la mise en œuvre de solutions de bout en bout et des services technologiques complets pour améliorer les systèmes.

Partenaires

OpenText aide ses clients à trouver la bonne solution et l'assistance adaptée, pour obtenir le résultat souhaité.

  • Amazon Web Services (AWS)
    Moderniser la gestion de l'information avec les applications OpenText déployées sur AWS
  • Google Cloud
    Optimiser les performances et réduire les coûts avec les applications OpenText
  • Microsoft Azure
    Accélérer la migration et moderniser la gestion de l'information avec OpenText

Ressources sur les solutions en nuage pour les gouvernements

Leveraging cloud information management solutions for government

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Footnotes

Notes de bas de page

  1. [1]Gartner, Predicts 2023 : Governments Heighten Focus on Mission Impact Amid Global Uncertainties, Apeksha Kaushik, Neville Cannon, et al, 26 janvier 2023.

    Gartner est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde et est utilisée ici avec autorisation. Tous droits réservés.