OpenText IT Operations Cloud
Cree una ventaja competitiva con operaciones de TI más inteligentes
Visión general
Cómo las operaciones de TI pueden mantener el valor empresarial
Mejore la velocidad y la fiabilidad con operaciones autónomas en la nube.
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Elevar la experiencia del usuario
Permite a los usuarios resolver por sí mismos problemas comunes con nuestro chatbot privado GenAI-ITOperations Aviator. Transforma el soporte de nivel 1 para que pueda centrarse en proyectos estratégicos de ITSM.
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Consiga una fiabilidad constante
Alcance sus objetivos de nivel de servicio. Consolide la información de la nube con una rápida capacidad de observación. Identifique la causa raíz con AIOps. Y restaure rápidamente los servicios con la automatización.
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Resolver la escasez de talento
Utilice la automatización de bajo código/sin código para orquestar el aprovisionamiento, la configuración, la aplicación de parches y el cumplimiento para la gestión de nubes, redes y servidores.
Productos destacados
Pivote para convertirse en una organización de valor sostenido con soluciones integradas de ITSM, Observability, AIOps y FinOps construidas sobre una potente plataforma de GenAI y automatización. Impulsará la satisfacción de los usuarios, la fiabilidad, la sostenibilidad y el control de costes en medio de demandas crecientes y presupuestos ajustados.
Gestión de servicios de TI
Ofrezca a sus empleados la comodidad de un servicio informático moderno.
Más información- OpenText™ Service Management Automation XSoftware AI-powered service desk, ITSM, ITAM y ESM
- OpenText™ Asset Management XSe acabaron las adivinanzas sobre activos informáticos
- OpenText™ Descubrimiento universalGestión de la configuración para la TI híbrida
- OpenText™ CMDB universalSoluciones de gestión modernas para entornos multicloud y locales
FinOps y gestión de la nube
Optimice los costes y consiga coherencia de gestión en todas las nubes.
Más información- OpenText™ Hybrid Cloud Management XReducir costes. Mejorar el control. Acelere la entrega
- OpenText™ HCMX FinOps ExpressOptimice sus costes de nube: reduzca el despilfarro y controle el gasto
AIOps y observabilidad
Aumente la productividad de las operaciones de TI con AIOps y automatización.
Más información- OpenText™ Observabilidad de la aplicaciónObtenga una observabilidad asequible con la información de OpenTelemetry
- OpenText™ Puente de operacionesAIOps de pila completa-Capacidades probadas, ahora SaaS sencillo
- OpenText™ Observabilidad de la infraestructuraObservabilidad y supervisión de extremo a extremo de infraestructuras y aplicaciones nativas de la nube
Automatización de parches y procesos
Automatice, integre y orqueste cualquier proceso de TI a escala.
Más información- OpenText™ Operations OrchestrationOrquestador a escala empresarial
- OpenText™ Server AutomationGestión segura, escalable y automatizada de la configuración y el ciclo de vida de los servidores
- OpenText™ Automatización de centros de datosAutomatizar el cumplimiento de las normas informáticas y la gestión de los riesgos de vulnerabilidad
Gestión de redes
Obtenga supervisión, configuración y conformidad integradas en una plataforma preparada para la empresa.
Más información- OpenText™ Network Operations ManagementOptimice su red en evolución
- OpenText™ Network AutomationImpulse el cumplimiento automatizado de la configuración, los cambios y la seguridad
- OpenText™ Network Node Manager iSupervisión de la salud y el rendimiento de la red
¿Por qué elegir IT Operations Cloud?
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GenAI con la ventaja de la información OpenText
Resuelva los problemas de nivel 1 y reduzca los costes de nivel 1 con un chatbot privado de GenAI -ITOperations Aviator- que aprende rápidamente del contenido privado de su empresa utilizando nuestra solución de indexación IDOL .
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ITSM avanzado con un menor coste total de propiedad
Ofrezca todos los beneficios de una experiencia de servicio privada impulsada por GenAI: usuarios satisfechos, agentes eficientes y menores costes de soporte.
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Observabilidad en aplicaciones, nubes y redes
Unifique las métricas, los eventos, los registros y las trazas en todos los dominios, reduciendo el tiempo de solución de problemas con el aislamiento de problemas basado en IA y resolviendo los problemas más rápidamente con la automatización.
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Optimización más inteligente de los costes de la nube
Evite sobrecostes sorpresa e ineficiencias en la nube con análisis hipotéticos inteligentes para la optimización del plan de ahorro y recomendaciones automatizadas para la limpieza de residuos.
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Huella de carbono e informes de sostenibilidad
Mida, refine e informe fácilmente sobre la huella de carbono de TI enla nube y fuera de ella, y obtenga crédito por su progreso en sostenibilidad (viene con nuestros productos FinOps, AIOps y de gestión de activos).
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Descubrimiento con mapeo de servicios
Descubra, asigne y gestione elementos de configuración en entornos en la nube y locales para crear una única fuente de datos de confianza y reducir los riesgos de cambio.
Los líderes confían OpenText
Vea cómo los clientes están teniendo éxito con IT Operations Cloud.
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Permite a IGA ofrecer infraestructura de nube pública y privada lista para la producción y servicios de TI para el mayor aeropuerto del mundo.
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El líder en telecomunicaciones 4G aprovecha Operations Orchestration (OO), Server Automation (SA) para la automatización de auditorías
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